ビジネスホテル河口湖クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

禁煙の部屋で予約しましたが、部屋に入ったら、物凄い煙草の匂いがしました。寒かったのですが、とりあえず、窓を開けて、換気したら、少し、匂いがましになりました。しかし、窓を閉めると、また、凄い煙草の匂いが充満しました。これは、明らかにホテル側が、喫煙の部屋だと知っていて、提供したと思われるので、今後、改善するつもりがあるのであれば、そのような姿勢を正すことから、始めなければいけないのかなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル】

総合2

バイライトさんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

バイライトさん [40代/男性] 2017年02月11日 00:52:37

駅から少し遠いってイメージですので、電車で荷物の多い方はご注意を。
部屋は綺麗でしたし、富士山見えるので天気の良い日は目の保養になります。ちょっと狭い感はあるけど。
サービスは可もなく不可もなく。ビジネスホテルなので、サービスも何もないでしょ。
設備はこのご時世ウォシュレットは欲しい。シャワーがなんというか安っぽさというか、10年前のシャワーって感じで単にお湯が出るだけです。部屋乾燥しているんで、加湿器も欲しいですね。ベットは相当硬いので、寝心地悪いです。アメニティはまぁ、普通ですね。
値段から文句言ってもしょうがないけど、星3つはないな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

すきたつさんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

すきたつさん [50代/女性] 2016年07月22日 20:42:22

毎年ステラでライブがありその都度何回か利用させていただいており、気持ちよく利用させていただいてました。今回はこんなこと初めてなのですがバスルームの壁に髪の毛が１０本位貼り付いたままになっていました。またシャワーのお湯の温度も安定せずに急に熱くなったり冷たくなったりとしていました。結局バスルームは使用しないで終わりました。年一回しか利用しないのですがとてもいいホテルだったのに残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 00:31:55

3日間泊まりました。価格からすればこんなものなのでしょうか…。禁煙ということで消臭してくれてましたが臭いがかなり気になりました。またシャワーの温度調節ができませんでした。壊れていると思います。冷たくなったり，熱湯が出てきたりを繰り返しました…。少し残念な滞在になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 09:19:24

トイレも浴室も設備が旧式で不備箇所や傷もあり。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 16:17:17

１階の部屋に泊まったのですが、人の出入りが多いのでうるさかったですね。泊まるときは、早めに予約されたほうがいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年12月

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

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さだ－さださんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

さだ－さださん [40代/男性] 2014年12月17日 18:09:33

期待していませんでしたが、それを下回る内容でした。安くてもなかなか次は難しいです。評価はコストも加味しておりますが、この評価です。お許しください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙★【富士山・河口湖】素泊まりで格安！！一人旅からグループ旅行まで！
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 18:08:48

夫婦で初めて利用しました。夜中から早朝までボイラー？の運転音（１～３分毎に頻繁に点火・停止を繰り返す）気になった。宿泊した部屋がボイラーの隣の為か？？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年11月

ビジネスホテル河口湖 2013年11月15日 11:09:38: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。　今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス、メンテナンスの向上に従業員一同努めて参ります。　次回河口湖にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。　お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙★【富士山・河口湖】素泊まりで格安！！一人旅からグループ旅行まで！
ご利用のお部屋: 【ツイン】

総合2

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投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2013年10月02日 23:21:58

・隣室の物音が筒抜けで特にトイレを流す音は轟音と言ってよいレベル
・バスルームが非常に汗臭く換気扇をつけっ放しにしても効果なし
・バスルームにクモが出た

総じて二度と利用したくない施設です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ビジネスホテル河口湖 2013年10月04日 10:14:50: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を元に少しずつ改善していければと思っておりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 23:52:46

隣部屋の風呂使用時の音が気になりました（自室も他室にとって同様と思います）。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

ビジネスホテル河口湖 2013年08月16日 11:19:59: この度当ホテルをご利用戴きまして有難うございました。また、貴重なご意見を有難うございました。参考にさせて戴きます。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

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koasさんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

koasさん [40代/男性] 2012年11月26日 17:48:17

今回利用した部屋は、風呂の換気扇の振動音が室内に響いてうるさかった。また床のじゅうたんが擦れて剥がれているので、衛生面で不満が残りました。暖房も風量を変えても、「ブ～～ン」と、振動の音が絶えず、神経質な方であれば安眠出来ないかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年11月

ビジネスホテル河口湖 2012年11月27日 13:32:40: この度は、貴重なご意見を頂きましてまことにありがとうございました。
　事前のチェックとその都度改善をさせて頂いてはおりますが、行き届かない部分が有り、
不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
　今後も、お客様にご満足頂けます様に再三の注意をして参りますので
機会がございましたら又のご来館を戴きご意見、ご感想をお願い致したく存じます。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

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koasさんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

koasさん [40代/男性] 2012年09月21日 19:34:51

一昔前のビジネスホテルといった感じです。領収書をレジのレシートで出されるとは思いもしませんでした。今回は３階の客室でしたが、上階へは階段しかありませんので、多い荷物を持っていましたので大変でした。室内はきれいに整えてある感じです。一緒に来た友人は、設備で不満があったようですが、寝泊りするだけなら問題ありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年09月

ビジネスホテル河口湖 2012年10月02日 11:21:09: 　この度はビジネスホテル河口湖をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の旅のお手伝いが出来、ご満足戴けました事大変嬉しく思います。有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ☆禁煙☆素泊まりで格安！一人旅からグループ旅行まで♪
ご利用のお部屋: 【シングル】

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投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2011年09月29日 15:13:17

ビジネスホテルということでは可もなく不可もなくかと思います。
で、残念だった点。
１．予約サイトでは現地で朝食が頼める旨の案内が。→→現地到着後フロントに「朝食はありません」の貼紙が。ありゃま、どういうこと？てゆうか併設のレストラン随分前につぶれてるご様子で、というオチ。
２．部屋にあった近くのお店（飲食店、コンビニ等）の地図、相当古いものをそのままほったらかしでしょうか。かなりの所が店を閉めており、前掲コメントにあった「近くにコンビニ」も今は無く。
なのでサービスの点数が辛いです。この辺のリニューアルは大した手間ではないと思うのですがどんなもんでしょうか。一方、誤った情報を流してしまっていることで失う信頼は大したものにならないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ビジネスホテル河口湖 2011年10月01日 16:16:40: ご宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても反省し早急に対処いたします。いつのときもお客様に御ゆるりとお休み頂けるようますます精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル河口湖のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 07:13:29

連泊させていただきました。
荷物が多かった私には、階段はちょっときつかったです。立地も近くにコンビニがあるって思っていたのですがそのコンビ二はつぶれていて少し不便かなと感じてしまいました。
従業員さんは感じがよかったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月: 2009年03月

ビジネスホテル河口湖 2009年04月09日 16:06:35: ご宿泊とご意見ご感想をありがとうございました。ご意見は今後の課題として改善策を考えていく所存でございます。いつのときもお客様に御ゆるりとお休み頂けるよう全従業員精進してまいりますので今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。又、ご宿泊戴きご意見、ご感想を頂戴いたしたく思います。機会がございましたら又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【シングル】

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