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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
出張先が田町駅近くということと、５連泊ということで当ホテルを選択させていただきました。 過去スレッドにもあるようにＪＲ・地下鉄共に距離はなく、思ったより閑静な場所で問題ありませんでした。また個人的には１１時チェックアウトは助かりました。改善と要望（わがまま）ですを少し述べます。・連泊でしたが、初日にゴミ箱がそのままだった こととグラスが洗われていませんでした。 （次の日からは問題なかったです。）・インターネット利用（\105）は無料になれば ありがたいです。・洗濯室、もしくはコインランドリーがあれば よかったです。・事前に領収書を分割していただくようお願い しておりましたが、残念ながら伝わっていま せんでした。
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ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想でございますが、まず最初のごみ箱とグラスの件では本当に申し訳ございませんでした。清掃係りと客室をチェックした担当者には注意を即し、この日の状況を検証し報告するように申し付けました。次のインターネット利用に関しましては料金は頂戴しておりません。ただし良く誤解を受けるのですが楽天トラベルに設定している割引率が違っているだけでございます。当館の正規料金ではＬＡＮ有、ＬＡＮ無の両タイプとも同額になっております。次のコインランドリ－のご要望につきましては私どもでも導入したい考えを持っています。しかし設置スペースの問題で、まだ実現できてないのが実情でございます。最後の領収書の件では、チェックインの際にお申しつけ下さいましたら可能な限りお応えさせて頂きます。手違いがあったとしましたら失礼を致しました、申し訳ございません。いずれに致しましてもご意見は私どもの財産として今後の改善に役立たせて頂きます、ありがとうございました。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
出張先が田町駅近くということと、５連泊ということで当ホテルを選択させていただきました。 過去スレッドにもあるようにＪＲ・地下鉄共に距離はなく、思ったより閑静な場所で問題ありませんでした。
また個人的には１１時チェックアウトは助かりました。
改善と要望（わがまま）ですを少し述べます。
・連泊でしたが、初日にゴミ箱がそのままだった
こととグラスが洗われていませんでした。
（次の日からは問題なかったです。）
・インターネット利用（\105）は無料になれば
ありがたいです。
・洗濯室、もしくはコインランドリーがあれば
よかったです。
・事前に領収書を分割していただくようお願い
しておりましたが、残念ながら伝わっていま
せんでした。
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ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想でございますが、まず最初のごみ箱とグラスの件では本当に申し訳ございませんでした。清掃係りと客室をチェックした担当者には注意を即し、この日の状況を検証し報告するように申し付けました。次のインターネット利用に関しましては料金は頂戴しておりません。ただし良く誤解を受けるのですが楽天トラベルに設定している割引率が違っているだけでございます。当館の正規料金ではＬＡＮ有、ＬＡＮ無の両タイプとも同額になっております。次のコインランドリ－のご要望につきましては私どもでも導入したい考えを持っています。しかし設置スペースの問題で、まだ実現できてないのが実情でございます。最後の領収書の件では、チェックインの際にお申しつけ下さいましたら可能な限りお応えさせて頂きます。手違いがあったとしましたら失礼を致しました、申し訳ございません。
いずれに致しましてもご意見は私どもの財産として今後の改善に役立たせて頂きます、ありがとうございました。