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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合1
値段がお安いので仕方ないですが、お部屋がカビだらけでした。それでもよく使う箇所の清掃はしてる感じだったので寝るだけならいいかと思ったのですが、セットも頼んでもいないのに、早朝にテレビから謎の爆音のアラーム音。ストップボタンを押しても止まらず、仕方なくフロントに電話して止めました。止め方など知るはずもないのに、そんな事も分からないの？というニュアンスで、謝罪などもちろんなく。一度目が覚めるとなかなか寝付けないため、もう少しゆっくり眠りたかったので翌日眠くて辛かったです。チェックアウト時も特に何もなくモヤモヤしました。二度と泊まる事はないです。
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上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また私どもの不手際で不快な思いをされる事になり心よりお詫び申し上げます、本当に申し訳ございませんでした。私どもの客室テレビには、タイマー設定やアラーム？といった機能はございません。なぜ急にスイッチが入ってしまったのか、何が原因でどういう状況であったのか解明したいと考えております。また機会が頂けたら直接お詫びしたいと思います、また当日の詳細をお教え頂きたいと存じます。ご来館をお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
値段がお安いので仕方ないですが、お部屋がカビだらけでした。
それでもよく使う箇所の清掃はしてる感じだったので寝るだけならいいかと思ったのですが、セットも頼んでもいないのに、早朝にテレビから謎の爆音のアラーム音。ストップボタンを押しても止まらず、仕方なくフロントに電話して止めました。
止め方など知るはずもないのに、そんな事も分からないの？というニュアンスで、謝罪などもちろんなく。
一度目が覚めるとなかなか寝付けないため、もう少しゆっくり眠りたかったので翌日眠くて辛かったです。
チェックアウト時も特に何もなくモヤモヤしました。
二度と泊まる事はないです。
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上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また私どもの不手際で不快な思いをされる事になり心よりお詫び申し上げます、本当に申し訳ございませんでした。
私どもの客室テレビには、タイマー設定やアラーム？といった機能はございません。なぜ急にスイッチが入ってしまったのか、何が原因でどういう状況であったのか解明したいと考えております。また機会が頂けたら直接お詫びしたいと思います、また当日の詳細をお教え頂きたいと存じます。ご来館をお待ち申し上げております。