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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合1
お部屋はカビだらけでとても不衛生でした。特に水まわりに関しては、ベタベタしたりと何も掃除していないのでは？というレベルで汚かったです。また、布団も恐らく清掃されていないのでしょう。翌朝、ツメダニに噛まれていました。赤ちゃん連れであることも伝えているにも関わらず、このようなサービスで迎えるというのは、お客さんの事を何も考えていないんですね。2度と利用はしたくありません。
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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）（東京都）
1.0
投稿日：2023-11-08 19:40:46
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総合1
KKK1902さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
お部屋はカビだらけでとても不衛生でした。
特に水まわりに関しては、ベタベタしたりと何も掃除していないのでは？というレベルで汚かったです。
また、布団も恐らく清掃されていないのでしょう。翌朝、ツメダニに噛まれていました。
赤ちゃん連れであることも伝えているにも関わらず、このようなサービスで迎えるというのは、お客さんの事を何も考えていないんですね。
2度と利用はしたくありません。
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ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお伺いさせて頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂いた件を本当に問題があったのかも含めて検証して今後に活かして参ります、ありがとうございました。