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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
思ったより部屋が狭く感じました。資金や予算もあるでしょうけどレイアウトの調整は出来ないのですか?バスタブももう少し大きめの方が…それから予約確認の電話した時、なんか、なぜ確認?のような電話応対…チョット、気になった。知り合いもあるビジネスホテルのホテルマンしてますが、比べるとフロントでの応対はもう少し笑顔がほしいですね。11時チェックアウトはうれしかったけどメンテナンスの方々の清掃の音が…仕事なのはわかりますが、少し心使いがあったら…お世話になりました。また利用はしたいと思います。そのときはよろしくお願いします。
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ご来館賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。特にフロントスタッフに笑顔が足りないというご指摘と清掃時の音に関しましては、スタッフ全体で改めていくように改善させて頂きたいと存知ます。今後も宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
思ったより部屋が狭く感じました。資金や予算もあるでしょうけどレイアウトの調整は出来ないのですか?バスタブももう少し大きめの方が…それから予約確認の電話した時、なんか、なぜ確認?のような電話応対…チョット、気になった。知り合いもあるビジネスホテルのホテルマンしてますが、比べるとフロントでの応対はもう少し笑顔がほしいですね。11時チェックアウトはうれしかったけどメンテナンスの方々の清掃の音が…仕事なのはわかりますが、少し心使いがあったら…お世話になりました。また利用はしたいと思います。そのときはよろしくお願いします。
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ご来館賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。特にフロントスタッフに笑顔が足りないというご指摘と清掃時の音に関しましては、スタッフ全体で改めていくように改善させて頂きたいと存知ます。今後も宜しくお願い申し上げます。