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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
インターネット接続ができなかった。接続されているか確認したが、どうも接続されていない感じだった。１番ゆるせなかったのは、部屋に置いてある椅子がやぶれて、中身が飛び出たままだったことだ。お客を迎えるにあたってどうかと思う。
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せっかくご来館下さいましたのに不愉快な思いをされる事になって本当に申し訳ございませんでした。すぐにお客様にご利用頂きました客室を調べましたところネット接続の不具合と椅子の背もたれ上部の破れを確認致しました。客室係りからの報告が不充分でそのままになっていたようです。ネット接続の改修と椅子の交換はすぐに実施致しました。お詫び申し上げると共に、またご来館して頂けることを祈念しております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
インターネット接続ができなかった。接続されているか確認したが、どうも接続されていない感じだった。
１番ゆるせなかったのは、部屋に置いてある椅子がやぶれて、中身が飛び出たままだったことだ。お客を迎えるにあたってどうかと思う。
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せっかくご来館下さいましたのに不愉快な思いをされる事になって本当に申し訳ございませんでした。すぐにお客様にご利用頂きました客室を調べましたところネット接続の不具合と椅子の背もたれ上部の破れを確認致しました。客室係りからの報告が不充分でそのままになっていたようです。
ネット接続の改修と椅子の交換はすぐに実施致しました。お詫び申し上げると共に、またご来館して頂けることを祈念しております。