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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
観劇・美術館めぐりのために2泊3日で泊まりました。交通の便は非常によかったです。若干気になる点があったので二、三挙げさせていただきます。・空調の動作音がかなり気になる。 寝苦しいのでクーラーをつけて寝ようとすると弱でも結構うるさく感じました。・インターネット接続の速度が遅め。 常時接続なので贅沢をいってはいけないと思うのですが、高速接続かと期待していたので、PHS程度のスループットでがっかりしました。・室内設備の「（一部）」がはっきり分かるようにして欲しい。 設備の有無で宿泊地を選んでいるので、なんとかしていただければと思います。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴した点についてでございますが、空調の動作音はご宿泊頂いた客室を早速調査しました所、空調機のモーターの音と判明しましたのですぐに修理を致しました。ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。またネット接続の速度についてですが常時接続をうたっている部屋に関しましては速度が1メガ弱程度は平均して出ております。PHS程度であったという事は考えれる原因として①パソコンとお渡しした専用アダプターの接続ミス②パソコンのタスク等に常駐しているアプリの問題③アダプターの不具合等が考えられます。接続された際にお申し出頂けましたらすぐにお調べできたのですが・・・・。室内設備の一部という表示は旅の窓口では「全部」又は「一部」という表記しか出来なくなっています。またLANが利用できる客室は予約画面上で明記してるかと思いますのでご参照頂けましたら幸いでございます。いづれに致しましても、より快適にご滞在していただけるように改善出来る点はどんどん向上させていきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
観劇・美術館めぐりのために2泊3日で泊まりました。
交通の便は非常によかったです。
若干気になる点があったので二、三挙げさせていただきます。
・空調の動作音がかなり気になる。
寝苦しいのでクーラーをつけて寝ようとすると弱でも結構うるさく感じました。
・インターネット接続の速度が遅め。
常時接続なので贅沢をいってはいけないと思うのですが、高速接続かと期待していたので、PHS程度のスループットでがっかりしました。
・室内設備の「（一部）」がはっきり分かるようにして欲しい。
設備の有無で宿泊地を選んでいるので、なんとかしていただければと思います。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴した点についてでございますが、空調の動作音はご宿泊頂いた客室を早速調査しました所、空調機のモーターの音と判明しましたのですぐに修理を致しました。ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。またネット接続の速度についてですが常時接続をうたっている部屋に関しましては速度が1メガ弱程度は平均して出ております。PHS程度であったという事は考えれる原因として①パソコンとお渡しした専用アダプターの接続ミス②パソコンのタスク等に常駐しているアプリの問題③アダプターの不具合等が考えられます。
接続された際にお申し出頂けましたらすぐにお調べできたのですが・・・・。
室内設備の一部という表示は旅の窓口では「全部」又は「一部」という表記しか出来なくなっています。またLANが利用できる客室は予約画面上で明記してるかと思いますのでご参照頂けましたら幸いでございます。
いづれに致しましても、より快適にご滞在していただけるように改善出来る点はどんどん向上させていきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。