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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.90
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事4.24

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2003-12-21 12:03:50

駅から少し離れているせいか静かでよかったです。ただ、宿泊させて頂いたルームのお湯の出が快適でなかった(ダダッダダッという感じ)のが、残念でした。

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2003-12-22 22:30:27

ご来館戴きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点でございますが、ご宿泊戴きました日の日中に給湯管の工事を致しまして、その際に管の中に大量の空気が入ってしまいました。ダダダという音はそのエアが吹き出したものと思います。
エア抜き等の処置をしたのですが、お客様のご使用時間には間に合わなかったようです。
ご不快な思いをさせてしまいまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後ともより快適なホテルを目指してまいりますので宜しくお願い申し上げます。