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上野ファーストシティホテル（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
禁煙室を希望しましたが、フロントからは何も教えていただけませんでした。ただ、部屋には匂いがかなりありましたし、ヤニの跡がありました。部屋ですが、やはり「ウォシュレット」は必須にしてほしいです。また、フットライトがなかったので、深夜のトイレが不便でした。食事はおいしかったのですが、メインの料理がちとさびしかったです。総合評価では満足しました。特にフロントの方の対応がとっても爽やかで印象よかったです。
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ご来館賜りまして誠にありがとうございました。禁煙ルームに関しましては、客室リニューアルの際に増室しておりますが、ご要望が多い場合にはお応えできないケースもございますのでご容赦願いたいと存じます。またご指摘のウォッシュレットで御座いますが最近は特にご要望が多いという事で今月中に施工工事をする予定になっております。次回ご宿泊頂く際にはご用意出来ていると思いますのでご期待下さい。またお褒め頂きましたフロント対応も含めサービス向上に努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル（全室禁煙） のクチコミ
禁煙室を希望しましたが、フロントからは何も教えていただけませんでした。ただ、部屋には匂いがかなりありましたし、ヤニの跡がありました。部屋ですが、やはり「ウォシュレット」は必須にしてほしいです。また、フットライトがなかったので、深夜のトイレが不便でした。食事はおいしかったのですが、メインの料理がちとさびしかったです。総合評価では満足しました。特にフロントの方の対応がとっても爽やかで印象よかったです。
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ご来館賜りまして誠にありがとうございました。禁煙ルームに関しましては、客室リニューアルの際に増室しておりますが、ご要望が多い場合にはお応えできないケースもございますのでご容赦願いたいと存じます。またご指摘のウォッシュレットで御座いますが最近は特にご要望が多いという事で今月中に施工工事をする予定になっております。次回ご宿泊頂く際にはご用意出来ていると思いますのでご期待下さい。またお褒め頂きましたフロント対応も含めサービス向上に努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。