今回初めて利用させていただきました。場所がわかりにくいという情報もありましたが，駅，交番，小学校等の目印を頼りに迷わずに到着できました。二人用（三人用？）の和室を利用させていただきましたが，一人用だとやはり狭いのでしょうか。個人的には，ビジネスホテルで畳にあぐらをかいてお茶をすすりながらインターネットができることを考えれば多少狭くても問題ないと思いました。ただ，茶こぼしは欲しかったです。１階に無料でおいしい水（とお湯）が置いてあったのは◎です。朝食は，他と比較するとちょっと高めかとは思いますが，表通りに出て安く食べられる店を探すか，ゆっくりホテルで済ますかはお好み次第といったところでしょうか。サービスで納豆が出たのは○です。フロントの対応もよく，満足しております。次回も利用させていただきたいと思います。

部屋の中もきれいで、気持ちよく宿泊することができました。フロントの方たちにも親切にしていただき、ぜひまた利用したいと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。

ビジネス目的で利用させて頂きました。料金も安く、室内の設備も最低限のものが揃っており、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

久しぶりの東京出張で利用させていただきました。外観が明るくなり以前のぱっと見わかりにくさがなくなりました。部屋もＬＡＮ接続を全館完備で常設になったとお聞きし、出張時に楽になるなとの感想を持ちました。すでに１０年以上利用しているので他のビジネスホテルがわからなくなってきてますが、聞く限りでは、サービス・対応はいいのだと思います。部屋も内部が新しくなり机もさっぱりしましたが、ただ１つ気になるのはトイレもそろそろではないかと思います。ただ、あまり繁盛されると予約が取りにくくなるので、そこそこで繁盛していただけるとありがたいです。

上野ファースト　シテイホテルは、立地条件はやや不便な割には、料金が高い気がします。今回は11時チェックアウトが出来ると言うので、新館を選びました。ベッドがゆったりとしてよかった。昨年は楽天さんを通さないで直接電話予約した気がします。来年も利用予定です。

御徒町駅からの行き方がわかりにくいので、周囲に看板などを増やしたほうがよいと思います

お世話になりました。客室内の冷房の温度が高く、当日下げてもらえるように連絡しましたが、無理でした。フロントロビーはかなり涼しかったのですが、その辺りの調整を改善願いたいと思います。

当日予約で2名セミダブルの部屋を利用しました。
通された部屋は予想以上に狭く少々戸惑いました。1名なら問題ないと思います。部屋のドアが金属製のためか、他の部屋の方の笑い声が聞こえて気になりました。
アメニティがもう少し充実していたらよかったと思います。特に、ヘアブラシがなかったことを残念に思います。
掃除などメンテナンスは良く綺麗にされていると思います。
また、頭痛があったためフロントに連絡したところバファリンをいただくことができ感謝しております。

東京へ出張がある際はかなりの頻度で利用させていただいてます。
最初は駅から遠いと思いましたが、慣れるとそう時間をかけずに行けますし、周囲が繁華街から離れていて静かなのも良いです。
LANが使えるのもありがたいですし、都内でこの料金はかなりリーズナブルかと思います。
これからも利用させていただきます。

駅から遠くもなく、なかなかいい立地だと思います。

予約時に禁煙室が満室だったので、喫煙室に予約を入れましたが、当日ホテルの方が部屋を工面してくれて、ゆったりした禁煙室を用意してくれました。おかげでくつろいで宿泊できました。周りの環境も繁華街から離れていて静かだったので夜中もよく眠れました。ありがとうございました。

御徒町駅から向かったのですが、場所が少しわかりづらかったです。ですが、静かで部屋もキレイでしたので、満足しております。

初めて利用しましたが、場所がわかりにくいことと、ＪＲ駅から少し離れていることが不満です。設備面は金額からするとこんなもんかなという感じです。風呂はシャワー専用という感じでした。今の料金だと、次利用するのは？です。

思ったより部屋が狭く感じました。資金や予算もあるでしょうけどレイアウトの調整は出来ないのですか？バスタブももう少し大きめの方が…それから予約確認の電話した時、なんか、なぜ確認？のような電話応対…チョット、気になった。知り合いもあるビジネスホテルのホテルマンしてますが、比べるとフロントでの応対はもう少し笑顔がほしいですね。11時チェックアウトはうれしかったけどメンテナンスの方々の清掃の音が…仕事なのはわかりますが、少し心使いがあったら…お世話になりました。また利用はしたいと思います。そのときはよろしくお願いします。

宿泊費がリーズナブルだったので良かったと思います。
部屋もきれいだったので良かったです。

　立地については、他の人も指摘しているように、少しわかりにくい。台東区にあるはずなのに、文京区を歩いていたので、ええっと思いました。行き過ぎてから交番で尋ねて、ようやくたどりつきました。御徒町駅のすぐ近くに看板を出してはいかがでしょうか。
　サービスやアメニティは申し分なしですが、ティッシュやトイレットペーパーの予備があればなお可。ズボンプレスは役に立ちました。室内インターネットも満足です。
　

部屋がきちんと掃除されていて気持ちよくすごさせていただきました。
場所、部屋の広さ、インターネットが使える点などを考えると、今回、利用させて頂いた値段は相当リーズナブルだとおもいます。

受付の方の接客態度もよく心地よく宿泊できた。部屋の広さの満足感は少ないが、価格面・立地面等総合的に判断するとまた利用したいと思った。

立地条件がよく低料金で大変快適に過ごせました。次回出張の際も宜しくお願い致します。

御徒町駅からの案内地図が少し解りずらい（距離が）。部屋の広さや、照明の明るさなども良く、使い勝手はよかったですが、ユニットバスが少し狭く感じました。従業員の方は感じよかったです。お世話になりました。