いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。また今回もご感想を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。テレビのリモコンに関しましては申し訳ございませんでした、電池の交換をすぐに致しました事もご報告させて頂きます。また次回のお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。LuLu　cafeでは、入れたてのハンドドリップコーヒーをご提供させて頂いております、ご宿泊のお客様は200円とさせて頂いてます。「お母さんの朝ごはん」とともにご利用頂ければ幸いでございます、またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件の検証も含めて今後の課題とさせて頂きます。また機会がございましたらご利用を是非お願い申し上げます。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。地下鉄の湯島駅や上野広小路駅、JRの御徒町駅からは、徒歩2，3分から5，6分と近いのでご好評を得ております。お召上げり頂いた「お母さんの朝ごはん」もさらに内容を充実させて美味しさUPして参ります、またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。上野公園内の美術館もまだ予約が必要ですが、特別展も始まり「芸術の秋」をお楽しみ頂くには最高の時期を迎えておりますね。チェックイン前、アウト後の荷物お預かりもさせて頂いておりますのでご活用下さい。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご来館を賜わりまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。タオルの件、しかと承知致しました。これからの湿度も上がって参りますので、より慎重に管理していきます、ご意見ありがとうございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるのが私どもの願いでございますので、嬉しいお言葉にも御礼申し上げます。「おかあさんの朝ごはん」もより一層の努力で美味しさ倍増を目指して参ります。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

15年振りにお越し頂いたとの事、本当に嬉しい限りでございます。お帰りなさい！と申し上げたいくらいです。朝食も当時とは違う内容ですが、変わらず美味しかったと言って頂き、ほっとしております。和室はトイレが独立したタイプと違うタイプがございますので、ご予約時にリクエストして頂けると幸いでございます。またのお越しも15年と言わずに近々でお待ち申し上げております！

御来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。今後ともご贔屓にお願い申し上げます。またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

担当者が出張で不在だった為にご返信が遅れて申し訳ございませんでした。初めてのご利用、本当に嬉しく有難く存じております。ご満足いただけましたでしょうか？「おかあさんの朝ごはん」は東京のホテルの中でも「心のこもった朝ごはんを、ゆっくりとお召し上がり頂ける」という点では負けていないとい自負がございます。客室も、いくつかのタイプからお選び頂けますので、ご利用に応じてご選択下さいましたら幸いでございます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。「おかさんの朝ごはん」は温泉旅館のような朝食とお褒めのお言葉を頂戴する事もございます。またお召し上がりにお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。今回は1室だけございますエコノミータイプのお部屋にご予約下さいましたが次回はスタンダードルームもお試し下さいましたら幸いでございます。またリニューアルで新しくカフェもオープン致しますのでご期待下さいませ。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。今回は上野駅からお越しくださいましたが上野駅からですと徒歩１０分位かかります。次回は最寄りの「御徒町駅」のご利用をお薦めさせて頂きます。また日頃からコーヒーサービスをご利用下さいましてありがとうございます。改装後も同じサービスを継続する予定でございますのでご期待下さいませ。
「おかあさんの朝ごはん」へのご意見もスタッフに閲覧させました。当日はかなり忙しい状況で忙しく動きまわっていたのが、せわしなさを感じさせて印象を悪くしたのかも知れないと反省をしておりました、誠に申し訳ございませんでした。こういった率直なご意見をサービス向上に役立ていきたいと考えております。またのお泊りとご利用もお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。お褒め下さいました「おかあさんの朝ごはん」も更に内容を充実して美味しくなっております。またのお越しの際もお召し上がり下さい、心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。お仕事お疲れ様でした！ゆっくりとお休み頂けたでしょうか？「おかあさんの朝ごはん」も更にご満足アップを目指しています。手始めにお豆腐を「湯豆腐」に。そして簡単ですがサラダもメニューに付け加えました。またお試し下さいませ！またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。歴史はあるけど綺麗で快適なホテルを目指して（なかなか難しいですが・・）頑張っております。外出の際にはフロント鍵をお預けになって頂いております。防犯、安全上からお客様の在室をフロントで把握させて頂く為でございますので、ご理解頂ければ幸いです。またのお越しも楽しみにお待ち申し上げております。

御来館頂きまして誠にありがとうございます。ご評価まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。お掃除にお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく存じます。スタッフ申し上げます更に、張り切って清掃に励む事と思います。「お母さんの朝ごはん」も腕によりを掛けて美味しい朝ごはんをご提供いたします！またのお越しを心からお待ち申し上げております。

いつもご来館賜りまして誠にありがとうございます。「おかあさんの朝ごはん」もご贔屓にして下さって重ねて感謝申し上げます。また次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご出張の際に定宿にして頂いて感謝申し上げます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。おかげさまで「おかあさんの朝ごはん」も大変にご好評を頂戴しております。これからも五つ星に恥じぬよう精進して参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。