ご来館賜りまして誠にありがとうございます。御拝察の通りにホテルに建て替える前は「伏見旅館」という名前でここ上野黒門町にて昭和初期から数十年に渡り営業しておりました。現在でも旅館時代の和室にちなんで5室の和室がございます。もちろん全室でバストイレ付で、最近の流行りでもございます和モダンを意識した内装の客室もございます。次回のお泊りの際には、また違うタイプのお部屋をご利用下さいませ！お越しを心からお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。コインランドリーは御長期滞在のお客様中心にご好評を頂いております。テレビの設置位置に関しては、ベッドから見やすい場所を想定しておりますが、ご指摘の通りご宿泊頂いたお部屋ではデスクから見ずらくなっております、今後の課題として参ります。また次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。いすの件では大変に申し訳ございませんでした。担当者に点検を慎重に行うように注意をいたしました。また一部、テレビの配置がテーブルの上にない客室がございますが、ほとんどの客室ではテーブル上にテレビがありますので、リクエストを頂ければ、調整させて頂きます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。選べる枕と女性用アメニティはお陰様で好評を頂いております。これからも部屋置きのアイテムも含めて充実していきたいと考えております。お部屋料金に関しましては、基本的に新館と本館の区別だけで、あとは一律となっております。お気に入りの客室がもしございましたら、リクエスト対応で可能な限り・・にはなってしましますが、ご要望にお応えさせて頂きます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。今回、ご宿泊頂きました和室は（落ち着く、ごろっとできて良い・・）というようなご評価も頂戴しております。お褒め頂きました畳は、先月張り替えたばかりなので、まだ新しい井草の香りも残っているかと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館は一番近い湯島駅の出口からは徒歩で１，２分でございますので、地下鉄ご利用の場合は薦めでございます。またJR上野駅も慣れた方ですと徒歩で１０分位ですので、ご再来の場合なら問題は無いかと存じます。お褒め頂きました女性アメニティは女子スタッフの意見を取り入れ、お客様にお喜び頂けるものをチョイスするように努力しております。内容も定期的に変えておりますので、なかなか事前にお知らせしずらくて申し訳ございません。またのお越しを心からお待ちも仕上げております。

ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めに預かった、加湿空気清浄機（プラズマクラスター）は皆様にもご好評を頂いております。また清掃の不手際は誠に申し上げございませんでした。スタッフにも厳重な注意を致しました、またのお越しの際にはご納得頂ける事と存じますので、よろしくお願い申し上げます。

ご満足頂けたと言って頂くのが、何より嬉しい事でございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。女性の御客様向けのアメニティ取り放題というサービスを実施しておりますが、おかげさまで好評を得ております。枕に関しましては、まだ選べるサービズはございませんが、ご要望を頂きましたので、検討をして参りたいと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。アメニティに関しましては、なるべくご満足頂けるようにと考えておりますが、お褒め頂きまして、ほっとしております。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今回は和室１２畳のお部屋をご利用頂きましてありがとうざおいました。ウォシュレットはリモコンの電池切れで作動しておりませんでした。現在は良好に動作しておりますが大変にご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。
メンテナンス、点検の強化をして再発防止に努めて参ります。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。Quoカード付プランはビジネスパーソンの方に人気を頂いております。またのご利用もお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また、とても嬉しいご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私どもは歴史のあるホテルではありますが、ご滞在は快適にお感じ頂けるように努力しております。
またお越し頂ければ幸甚でございます、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋はご満足頂けまして嬉しい限りでございます。周辺にはコンビニも数軒、ドン・キホーテもございます。飲食店は地元の美味しいお店が沢山ございますので、様々な味をお楽しみ頂ける事と存じます。
またのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
東京ドームは大江戸線上野御徒町駅から２駅の春日駅下車をお薦めしてますが、秋葉原→水道橋駅というアクセスもございますね。
お部屋も、ゆっくりお休みして頂けたとの事、本当に良かったです。今は梅まつりが開催されている「湯島天満宮」は如何だっだでしょう？アメ横も近いのでご満足頂けたかと存じます。
お言葉にございますように、また東京にお越しの際には是非お泊り下さい、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食目当て！というお言葉にプレッシャーを感じる担当者でございますが、大満足というご感想にほっとしております。JRや地下鉄もたくさん利用できますので、都内のライブにはとても便利かと思っております。
和室も「落ち着く」と言って頂く事も多く評判を頂いております。
またのご上京の際にも御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご上京の際には「定宿」にして頂ける事に本当に有難い事と感謝しております。不満要素を更に無くし満足度をUPできるように努力して参ります。また次回のお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。
ご満足頂けた反面、課題もご提示して頂き、ありがとうございます。
客室の状況を検証して対処して参りたいと存じます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。