この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在で不快な思いをされた事に深くお詫び申し上げます。清掃の不備はあってはならない事でございます、即座にスタッフが対応させて頂いたとは言え誠に申し訳ございませんでした。
当たり前の事でございますが清掃そしてその後の点検をしっかりと行う事をスタッフ全員に共有して参ります。
勝手な願いでございますが挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。「

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。今までのお客様からのご指摘はございませんでしたが、何か対策が出来るからメーカーとも協議していきたいと存じます。
またお越し頂けるように努力して参りたいと思いますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援の影響で東京のホテル価格が少し高止まりしているかも知れません。私どもも料金以上の価値を感じて頂けるように努力して参ります。

この度は上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
和モダンシングルも靴を脱いでお寛ぎ頂けるという事でご評価頂ける機会も増えて参りました。
空気清浄機のメンテナンスは、これからシーズンにも入りますので点検して改善して参ります。
ご宿泊頂いたお部屋の換気扇も清浄致しました。
ご感想に感謝申し上げます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この上野ファーストシティホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私どもの和室は他に少ないという事もございまして好評を頂いております、しかしご指摘頂いたお風呂、本当に申し訳ございません。お恥ずかしいばかりでございます、すぐに確認をして現在では問題のない状態になっております、ご指摘に本当に感謝申し上げます。また窓の件も今後の課題として改善を目指したいとも思います。
またご家族でお越し頂く機会が頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにご来館を賜りまして誠にありがとうございます。またご感想と貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
特にしえ層の不備に関しましては真摯に受け止めて当日担当者は、もちろんの事、全員で共有して今後に生かし改善につなげて参ります、ありがとうございました。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご来館を賜りまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスはJRですと最寄りが御徒町駅、徒歩10分で上野駅、15分で秋葉原。地下鉄は湯島駅、上野広小路駅、上野御徒町駅、仲御徒町駅。京成スカイライナー上野駅も徒歩でご利用頂けます。
色々な御用にお使い頂けますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたように、この室タイプにはデスクがございませんので、小さな折り畳みテーブルの導入を検討しております。またの機会にお越し頂ければ幸いでございます、心よりお待ち申し上げております。

先日は私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足のお声を頂けて嬉しい限りでございます。是非またご来館下さい、心よりお待ち申し上げております。

この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。御徒町駅からは徒歩5分程度で、ほとんど真っ直ぐにお越し頂けるのですが、駅から見渡せるわけではございませんので、少し分かりづらかったかも知れません。ご指摘の清掃時の音に関して申し訳ございませんでした。担当者にも、もっと配慮するゆに申しつけます。スタッフ一同で、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

この度は上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。また貴重な御感想まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。地下鉄は千代田線.銀座線、日比谷線そして大江戸線も最寄にございますので、様々なご用途にご利用頂けると考えています。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファースシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘のパジャマに関しましては、心よりお詫び申し上げます。洗濯の際に乾燥が不十分だった可能性がございます。今後はより厳重に不良品のチェックをして参ります。また万が一、同様な事がございましたら遠慮なく交換をお申しつけ下さい。是非ともまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ございます。来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご接遇に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフも嬉しい気持ちにさせて頂きました。より心に残るサービスが出来るように努力して参ります、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

私ども上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。JR御徒町駅と上野駅、地下鉄は銀座線、日比谷線、千代田線、そして都営大江戸線が使用できますのでアクセスには自信がございます。またの機会がございましたら、ご利用下さいませ、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをお選び頂いて感謝申し上げます。5年計画でのリノベーションもひと段落して参りました。お陰様でお客様からもご評価を得ております。これからは「お値段以上！」を目指して更なる改善、特に課題となっている部分の強化をして参ります。また引き続きよろしくお願い致します。次のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さいまして本当にありがとうございます。今回は「おかあさんの朝ごはん」を恐らくスケジュールの関係でお召し上がり頂けなかったのだと思います。またのお越しの際には、スタッフもお待ち申し上げておりますのでお取り下さいませ！

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。またご感貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。エアコンに関しましては点検をして対処を致します。お褒め頂きましたアメニティも、更に改善して参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。テレビは地上波、BS放送ともに無料でご覧頂けます。有料放送は映画などのペイチャンネルだけですが、こちらを無料で御視聴されたかったのでしょうか？音のご指摘などは今後の課題として参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴して重ねて感謝申し上げます。客室のリニューアルも完了してお褒めのお言葉を頂ける事も増えましたが、今回のようなパジャマの不具合があっては意味がございません、m誠に申し訳ございませんでした。おそらく乾燥が完全でない物が混じっていたのだと思いますのでメイク時のチェックを徹底致します。またのお越しを心からお待ち申し上げております。