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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.90
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.38
  • 食事4.24
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設備・アメニティ4

gya002さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

gya002さん [50代/男性] 2020年07月30日 12:50:50

本来ならオリンピックの開会で沸き返っている時期のはずだったので、空室を見つけて通常よりも高いのはやむを得ないと思い予約しました。部屋は和室で4畳半と少し狭い部屋でしたが、恐らく和風旅館をリフォームしたと思われる部屋、バス、トイレは別になっていてどれも非常に綺麗で清潔感バッチリ。お風呂は広かったです。また、お風呂の入り口のところに藤製の様な籠がおいてあって旅館情緒を醸し出してました。なのでまた上京する時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年07月31日 09:25:48

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお聞かせ下さいまして重ねてお礼申し上げます。仰せの通りに、本来でしたら東京オリンピック真っ最中だと思うと複雑な思いにかられます。和室5タイプは全てお風呂を含めたリノベーション済みでございますので、是非またご利用頂きたいと存じます。お風呂に関してはトイレが別な部屋と分かれていないタイプがございます。ご予約の際にリクエスト頂ければ幸いでございます。またのご上京の際には、是非ともお越し下さい、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

設備・アメニティ4

なかち7400さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

なかち7400さん [50代/男性] 2020年07月13日 18:29:03

2日目の朝食の鯖がバリ旨でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年07月14日 16:12:37

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重で嬉しいご感想「バリ旨」頂戴致しました事にスタッフを代表してお礼申し上げます。またのお越しも皆でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 18:27:44

朝食の鮭がバリ旨でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年07月14日 16:10:54

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。お召し上がり頂いた「おかあさんの朝ごはん」はスタッフが心を込めて作り、ご提供している安心な朝ごはんでございます。焼き立ての焼魚も日替わりでございますのでご満足頂けた事と存じます。貴重なご感想に感謝申し上げます。またのご利も心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

やけたけさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

やけたけさん [30代/男性] 2020年06月11日 10:55:21

部屋は広めでキレイです。
ただタオルが臭すぎて、ごわごわだったのはマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年06月11日 13:19:07

ご来館を賜わりまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。タオルの件、しかと承知致しました。これからの湿度も上がって参りますので、より慎重に管理していきます、ご意見ありがとうございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

マイスター様さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2019年09月02日 20:56:13

上野や御徒町などの繁華街から徒歩圏内で,助かりました。部屋は個別空調で快適でした。浴室に,前泊者のものと思われる髪の毛が数本あったので改善をお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年09月03日 09:58:55

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。上野御徒町は便利な立地でございます。当ホテルは少しだけ大通りから入っているお陰で、騒音に悩まされる事もないので特に夜はゆっくりとお休み頂けるかと存じます。ホテル本館は冷暖房切り替えも出来ますのでご満足頂けたかと存じます。バスタブの髪の毛は本当に申し訳ございませんでした。拭き取り専用のタオルを使用しるなど、神経を使っているつもりでしたが、まだまだスタッフのスキルとチェックが甘い事を反省致しました。全員に共有して改善して参ります。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:20:13

立地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月03日 22:55:27

御来館下さいまして誠にありがとうございます。また御感想をお聞かせ頂けて重ねて感謝申し上げます。色々な用途で便利な場所ではございますが、立地に甘える事なく更に快適なホテルにして行く所存でございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

設備・アメニティ4

takey4さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

takey4さん [50代/男性] 2019年07月24日 20:05:53

7月18日に宿泊しました。2度目の利用です。部屋は清潔で、会合の場所からも近いのでまた機会があったら利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年07月27日 11:42:26

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。1月にご利用頂いて2度めのご滞在、本当にありがとうございます。また次回のご会合の際にも是非ご利用下さいませ!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:26:46

トイレと風呂が最新の設備で使いやすかったです。
部屋に湯飲み茶わんがありましたが,ビールなどを飲むのにコップも置いてあるとなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年07月15日 22:48:34

御来館下さいまして誠にありがとうございます。また御感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。和室もお風呂やトイレのリノベーションをしておりますので御納得頂けて良かったです。ご要望のコップに関しては検討したいと思いますが、フロントにてお貸出しする事は出来ますので御用命下さい。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 19:45:23

清潔な和室でゆっくりとくつろぐことができました。
朝食がとても美味しかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年06月27日 21:04:52

この度は上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当館の和室はお客様から落ち着くと御評価を頂戴しております。「お母さんの朝ごはん」にも御満足頂けて嬉しい限りです。お言葉通りに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】朝食付きプラン♪口コミ4.5焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【リニューアル♪ジャパニーズ・シングル(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 15:19:35

チェックアウトの日が早かったので滞在時間が短かったのですが、人通りの多い所まで、少し距離があって静にゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年05月27日 15:42:03

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。便の良さの割りに夜間などは静かになる場所でございますので、ご評価頂ける事が多くございます。ぜひ次回のご滞在は、もう少しゆっくりとした時間をお楽しみ頂けれ幸いでございます。またのお越しも心よりお待ち申し上げており

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【【直前割】セミダブル・ルーム(リーズナブルに)WiーFi無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:00:13

部屋は和室シングル。リニューアルされ、清潔に清掃してあり居心地は良かった。お風呂の匂いが若干気になった…空気清浄機、小さい冷蔵庫もあり問題なし。立地は地下鉄千代田線湯島駅近便利。ホテルの接客は親切で感じ良い。朝食は紅鮭が熱々で出されおいしくビックリ!リーズナブルで期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年05月23日 14:46:17

この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想にも感謝申し上げます。和室も洋室以上にご好評を頂いておりますが、お気にめして下さって嬉しい限りでございます。「おかあさんの朝ごはん」もよりパワーアップして行くつもりですのでご期待下さい。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル♪ジャパニーズ・シングル(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

ももちゃん6251さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ももちゃん6251さん [60代/男性] 2019年04月25日 15:28:59

和室でした。
お風呂が独立しており広くてゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年04月26日 16:22:09

ごの度は上野ファーストシティホテルにお越し頂けまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。わたしどもの和室ファンのお客様も多くいらっしゃいます。全部ではないのですが、トイレとお風呂が分かれている部屋もございます。またご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【リニューアル♪ジャパニーズ・シングル(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 09:35:35

チェックインの予定時刻を連絡なしで遅れたにもかかわらず
快く迎えていただき有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年01月30日 09:55:34

私共をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご到着時間は、あくまでも予定として捉えておりますので、遅くなられてもご心配はございません。万が一、深夜などにある場合だけご連絡下されば幸いでございます。またの機会でのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【リニューアル♪ジャパニーズ・シングル(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 09:54:51

朝食が目当てで宿泊してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年11月24日 10:37:46

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また「おかあさんの朝ごはん」も高い儀評価を頂戴致しまして感謝申し上げます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】朝食付きプラン♪口コミ4.3焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【エコノミー・シングル(Wi-Fi無料)ロビー階の客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 07:38:17

おいしい朝食をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年10月26日 10:22:28

いつも私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また「おかあさんの朝ごはん」への高いご評価にも感謝申し上げます。これからも、お言葉に甘えずに真摯に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】朝食付きプラン♪口コミ4.5焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 19:02:41

9月21日と25日に宿泊しました。 大変フロントの方が親切で、また風呂、トイレとも清潔で大満足でした。またお世話になろうかと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年10月08日 13:35:31

二度にわたりご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴してスタッフも感激しております。ご評価に負けないように、よりサービス向上に努めて参ります。また次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【リニューアル!「和」ツイン(バス・トイレ付 wi-fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 14:30:25

洗面所の水を流したら隣の浴槽の汚水が溢れて止まらないのでフロントに連絡した。
直ぐに他の部屋に移ったが時々こんな事があるのかと思ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年09月01日 12:04:15

ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございませんでした。原因はメンテナンスでの点検不足で、排水詰まりを起こした事でございます。すぐに改めてバス排水溝の再点検を指示致しました。貴重なご感想をありがとうございます、またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【小学生添い寝無料【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 16:48:05

立地は申し分なし。JRからも地下鉄からも徒歩ですぐ。コンビニも近い。
私の泊まった部屋はリニューアルしたばかりで気持ち良かったです。
設備もアメニティもよかったですが、あえて言うならトイレが小さいのが難。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年08月04日 16:54:59

私ども上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。JR御徒町駅と上野駅、地下鉄は銀座線、日比谷線、千代田線、そして都営大江戸線が使用できますのでアクセスには自信がございます。コンビニエンスストアも大手3軒がございますので便がよろしいと思います。客室リニューアルの他にもエントランスのリノベーション工事も終わりました。これからも改善をして参ります、またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

設備・アメニティ4

paganini87068さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

paganini87068さん [50代/男性] 2018年07月04日 15:53:55

初めて利用しました。
ゆっくりおいしい朝ごはん頂けてよかったです。
いろんなタイプの部屋があるようなので、今後試してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年07月16日 11:36:25

担当者が出張で不在だった為にご返信が遅れて申し訳ございませんでした。初めてのご利用、本当に嬉しく有難く存じております。ご満足いただけましたでしょうか?「おかあさんの朝ごはん」は東京のホテルの中でも「心のこもった朝ごはんを、ゆっくりとお召し上がり頂ける」という点では負けていないとい自負がございます。客室も、いくつかのタイプからお選び頂けますので、ご利用に応じてご選択下さいましたら幸いでございます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【QUOカード1,000円分】付きビジネス・ステイ・ご朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 12:18:40

廊下まで畳の匂いが漂っている和室に泊まりました。
部屋もお風呂も新しくて気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年04月28日 17:14:34

ご来館下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴しました事に感謝申し上げます。私どもの和室は昨年のリノベーションで快適にご滞在頂けるとご評価を頂いております。モダンな和デザインの客室もございますので、お試し頂ければ幸いでございます。お越し私心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【リニューアル♪ジャパニーズ・シングル(Wi-Fi無料)】

362件中 81~100件表示

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