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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.56
  • 食事4.40
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 17:43:25

この宿で気に入っている、他よりちょっと大きな風呂のある部屋を利用させていただけました。以前「可能なら」とお願いしたのですが、そんな部屋はないって感じの連絡をいただいた後だけにちょっとうれしかったです。鏡を見ながらドライヤーが使えるようにもなってたし。
その割に評価が低いのは『テレビのリモコン』。保護のビニール?が剥がれかけてみっともないことになってました。これはちょっといただけなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年11月21日 10:06:50

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。私どもの和室もご満足頂けるようにとの思いでリニューアルをしております。ご評価頂けて嬉しい限りでございます。ご指摘のリモコン・・すぐに交換致しました、次回のお泊りで確認頂ければ幸いです、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【加湿空気清浄機♪ご出張に!和室でシングル(Wi-Fi無料)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:31:10

部屋が思ったより広めで良かったです。使い捨てスリッパがあったのも嬉しいです。最近使い捨てじゃないビジネスホテルが多く素足だと気持ち悪いです。入浴剤などのアメニティが必要な分だけ選べました。お風呂や冷蔵庫など設備は古い感じがしましたが、ビジネスホテルだし値段相応かなと思います。良くあるウェルカムドリンクサービスがあれば嬉しいですね。フロントのスタッフさん、清掃のスタッフさん、皆さん挨拶がきちんと出来て感じ良かったです。最寄駅の御徒町駅周辺に松坂屋や飲食店が沢山あり便利でした。東京駅からも近いのでまた利用したいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年04月07日 15:27:29

この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
使い捨てスリッパは少し良質のタイプを使用しておりますのが、お使い心地は如何でしたでしょうか?
周辺にはparcoyaや松阪屋、ドン・キホーテ、そしてアメ横と沢山のお店がございますのでお買い物などにも便利でございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊りプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

部屋4

みらいのおじさんさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

みらいのおじさんさん [60代/男性] 2023年11月22日 14:33:28

今回お安く泊まれたのでコスパ的には良かったと思います。部屋に入った第一印象としてはまずまずでした。よくある部屋の匂いなどは全く感じませんでした。色調は好みの落ち着きのあるブラウン系。ベッドも良かったです。浴室水回り系のお手入れをもう少し頑張って戴けると良いかと思います。髪の毛がバスタブに目立ちました。床がグレーなので目立ちませんでしたが、やはり髪の毛がたくさん散っていました。
その点がマイマスイメージでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年11月23日 17:22:17

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございます事をお詫び申し上げます。少しずつですが改善して更にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 16:04:19

久しぶりに泊まりました。今回は和室でした。リニュウアルされ、小奇麗になっていました。価格相応ではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年05月26日 17:22:16

いつも当ホテルをお選び頂いて感謝申し上げます。5年計画でのリノベーションもひと段落して参りました。お陰様でお客様からもご評価を得ております。これからは「お値段以上!」を目指して更なる改善、特に課題となっている部分の強化をして参ります。また引き続きよろしくお願い致します。次のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル!】和室6畳 畳でリラックス♪wi-fi無料 加湿空気清浄器!
ご利用のお部屋
【リニューアル!「和」ツイン(バス・トイレ付 wi-fi無料)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:07:25

全体的には値段も考慮して、大変いいホテルだと思います。但し、朝食が7時からなのですが、5分程度少し前に行っただけで食堂の女性にひどい嫌味を言われました。朝から大変不機嫌な気分になりました。ホテルはいいので次回は朝食無しプランにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年12月26日 17:08:55

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。「いいホテル」とのお言葉に本当に嬉しく拝見させて頂きました。また朝食担当の者が失礼な物言いをしたとの事、本当に申し訳ございませんでした。「おかあさんの朝ごはん」は美味しさで評判を頂いておりますので今後はサービスでも最高なご評価を得られるように、我々も努力して参ります。またお泊り頂いてご確認下されば幸いでございます。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【口コミ4.5焼きたて焼魚♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:46:09

友達と利用しました。
部屋はとても綺麗で、ベッドもフカフカだったし、水回りも綺麗でよかったです。
テレビが有料なのを知らずに行ったので見れなかったことと、廊下の音や、他の部屋のシャワーの音が響いたのが残念でした。
朝早くにチェックアウトしたのですが、受付の方も丁寧に手続きしてくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年08月23日 21:07:59

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。テレビは地上波、BS放送ともに無料でご覧頂けます。有料放送は映画などのペイチャンネルだけですが、こちらを無料で御視聴されたかったのでしょうか?音のご指摘などは今後の課題として参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10【東京スカイツリー(R)を見に行こう】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 22:16:58

駅からも近く便利で、ユニットバスの浴槽もリニューアルされたのか広い方で、綺麗でした。
ただ一つ残念だったのが、寝巻きが臭すぎて着れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年07月30日 10:38:13

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴して重ねて感謝申し上げます。客室のリニューアルも完了してお褒めのお言葉を頂ける事も増えましたが、今回のようなパジャマの不具合があっては意味がございません、m誠に申し訳ございませんでした。おそらく乾燥が完全でない物が混じっていたのだと思いますのでメイク時のチェックを徹底致します。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10【東京スカイツリー(R)を見に行こう】
ご利用のお部屋
【【直前割】セミダブル・ルーム(リーズナブルに)WiーFi無料】

部屋4

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アルハンブラの母さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

アルハンブラの母さん [40代/男性] 2017年03月19日 18:25:06

東京ドームの野球観戦で宿泊。上野御徒町駅を利用しましたが便利でした。ホテルに戻るのが遅い時間になってしまい裏道を通りましたが、街路灯が暗く、そこそこのスリル感。女性宿泊客にはそのあたりを説明した方がよいかと感じました。ベッドは広く、快適です。空気清浄機もあり、花粉症の方にはおすすめです。連泊なのでボックスティッシュの補充もあると助かります。スタッフの方の対応はわかりやすく丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年03月23日 16:50:51

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。東京ドームへや都営大江戸線で2駅6分で行くことが出来ますので便の良さをお感じ頂けた事と存じます。上野御徒町駅からは徒歩5分程度の距離ですが、一番近道ですと明るい道しかございませんので、深夜のお越しでも安心して頂けます。ボックスティッシュの補充は毎日しておりますので、メイドが補充をしていなかったのだと思います。申し訳ございませんでした、フロントは24時間サービスですので、お部屋からでも思うつけ頂ければご対応させて頂きます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10【東京スカイツリー(R)を見に行こう】
ご利用のお部屋
【【直前割】セミダブル・ルーム(リーズナブルに)WiーFi無料】

部屋4

yuutaro1955さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

yuutaro1955さん [60代/男性] 2016年09月10日 16:56:19

建物は古いですが、リノベーションしていて部屋はきれいでした。

ちょっと外出する際にもフロントでキーを預けなければならずそれが面倒でおっくうでした。
ストレートに出会いりできれば文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2016年09月13日 12:07:07

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。歴史はあるけど綺麗で快適なホテルを目指して(なかなか難しいですが・・)頑張っております。外出の際にはフロント鍵をお預けになって頂いております。防犯、安全上からお客様の在室をフロントで把握させて頂く為でございますので、ご理解頂ければ幸いです。またのお越しも楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!【口コミ4.5焼きたて焼魚♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【加湿空気清浄機 シングルルームB (Wi-Fi無料)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 16:00:12

レトロな感じの和室でしたが、とても清潔で静かで心地よかったです。また、風呂が広くてゆっくり入れました。湯島天神からすぐ近くで交通も便利なので、都内の定宿の一つにしたいと思います。少し残念なのは、部屋に鏡がなくてコンセントのない風呂場の鏡を使うしかなかったので不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年01月27日 10:50:14

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。都内で和室も有るホテルは比較的、珍しいと思います。靴を脱いでゴロゴロできるリラックス感は洋室にはないものかと存じます。今後はより使いやすさも向上させて行く事も視点にいれて行く所存でございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【加湿空気清浄機♪ご出張に!和室でシングル(Wi-Fi無料)】

部屋4

ざりがに_svさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ざりがに_svさん [40代/男性] 2011年07月14日 22:22:47

場所が今ひとつわかりにくくたどり着くまで不安でしたが、着いてしまえばなんということはありません
比較的古めのホテルですが、清潔に手入れされている感じでした
広めの部屋を準備していただき、ゆったり過ごすことができました
近くにコンビニが2店あります
連泊したので、会社から歩いてみたのですが、駅からよりわかりやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2011年07月15日 22:47:54

来館賜りまして誠にありがとうございます。JR御徒町駅や上野御徒町駅などからは徒歩で5分程度なのですが、大通りに面しておりませんので、一見分かりづらくお感じになられるかも知れません。実際にはお書き頂いているように、単純な道のりでございます。お勤め先から近いという事でございますので、また次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】6月までのご宿泊のお客様☆室数限定プラン
ご利用のお部屋
【加湿器完備!シングルルームA(LAN接続・シモンズベッド)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 13:13:45

場所が便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2010年04月27日 11:13:00

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。御評価頂きましたように、JR2駅、地下鉄は4駅、そして京成スカイライナー上野駅も徒歩で利用可能と大変に便利になっております。これからも御利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽 天ポイント10倍】ビジネスイチオシ!出張応援プラン ♪♪賢く泊まってポイントを貯めましょう♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA(LAN接続・シモンズベッド・液晶TV)】

部屋4

たっきー1さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

たっきー1さん [40代/男性] 2009年11月20日 22:13:56

駅からもちょうど良い距離で助かりますが、やはり空調には若干不満があります。自室で温度調整やタイマーなどでの調整ができると良いです。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
一日を元気に過ごす為に!ご朝食付プラン ビジネスイチオシ! もちろん東京遊びの方にも!!
ご利用のお部屋
【シングルルームA(LAN接続・シモンズベッド・液晶TV)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 21:02:25

和室の部屋は広くてよかったのですが、翌朝 清掃係の方々だと思いますが、6名位が世間話をしながら作業され、大きな声がよく聞こえあまり気持ちのよいものではありませんでした。チェックアウト時間までは静かに作業してほしいと思った次第です。
 偉そうなことを書きましたが、ホテル自体ではなく、ソフト面の向上をお願いいたします。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【ご出張に!和室でシングル(液晶TV・LAN接続)】

部屋4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 16:44:12

リーズナブルに泊まれたので満足しています。突然の雨に傘を貸して下さってありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

2人でセミダブル(カップルでリーズナブルに)

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宿泊年月
2009年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2009年08月20日 23:13:18

御来館賜りまして誠にありがとうございます。御気に召して頂いて幸いでございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【2人でセミダブル(カップルでリーズナブルに)】

部屋3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:43:46

部屋はキレイでしたが電源がきれていたのが原因だと思うが冷蔵庫が臭かった。
チェックアウト前に掃除のおばさんが部屋に入ってきた。しっかり確認してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年04月30日 01:26:51

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は本人にも確認をして厳重に注意を致しました、申し訳ございませんでした。また再発防止に注力致します。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

部屋3

ビール旨いさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ビール旨いさん [60代/男性] 2024年01月28日 17:12:25

2人で宿泊のみだったので、こちらのホテルに。
湯島展示近くでお参りもし、立地は良いのですが、ホテルが古く、部屋が狭い。
寝るだけなら、いいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年01月30日 23:33:16

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想を頂きまして感謝申し上げます。今後も御満足頂けるホテルを目指して参ります、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

部屋3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 08:08:29

フロントの方が親切。場所的には静かでよいが、周囲に何もなくといった感じ。御徒町駅にでも近いので良いかとも思いますが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年01月28日 15:37:26

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにもお気遣い頂きまして恐縮でございます。またのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】「さき楽」☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

部屋3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 22:42:20

シングルの部屋でエアコンが天井についていました。真下にベッドだったので風が直接当たりました。風向を変えたかったのですが、そのような機能はみつからなくて困りました。その他の設備、備品に関しては普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年08月05日 23:02:43

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。今までのお客様からのご指摘はございませんでしたが、何か対策が出来るからメーカーとも協議していきたいと存じます。
またお越し頂けるように努力して参りたいと思いますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Wi-Fi無料!和モダン・シングル(ロビー階)】

部屋3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 08:32:48

料金がやや高め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年12月14日 09:27:58

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援の影響で東京のホテル価格が少し高止まりしているかも知れません。私どもも料金以上の価値を感じて頂けるように努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分 ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【小学生添い寝無料【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi無料)】

153件中 1~20件表示

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