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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.93
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.25
宿泊年月
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155件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 15:45:33

翌日美術館に行く為、宿泊。湯島の駅から近くて便利でした。
上野松坂屋も近くて、当日誕生日だったので、ケーキを買って食べました。
評判の良い朝食付きにしましたが、確かに美味しいものの、1000円位するので、コンビニも近いし要らないかなと思ってしまいました。
今時、カードキーじゃなかったのでビックリしました。
美術館行く際に荷物を預かって頂けたので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年11月14日 11:33:44

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。上野公園内の美術館もまだ予約が必要ですが、特別展も始まり「芸術の秋」をお楽しみ頂くには最高の時期を迎えておりますね。チェックイン前、アウト後の荷物お預かりもさせて頂いておりますのでご活用下さい。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:47:13

12月6日の夜11時すぎに到着し一泊しました。ホテルまでの道順に迷ってしまい30分ほどかかりましたが、実際は単純な道のりでした。夜は静かで快適でした。
朝はゆっくりしたいとチェックアウト11時を選んだのですが、掃除の準備のためでしょうか、朝早くからガサゴソと気になりました。おまけに周辺の工事の音もあり、ホテルのせいではないものの残念感が残ってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年12月23日 12:10:40

この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。御徒町駅からは徒歩5分程度で、ほとんど真っ直ぐにお越し頂けるのですが、駅から見渡せるわけではございませんので、少し分かりづらかったかも知れません。ご指摘の清掃時の音に関して申し訳ございませんでした。担当者にも、もっと配慮するゆに申しつけます。スタッフ一同で、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:39:37

地下鉄の駅に近く、交通の便は良く、泊まりやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月24日 23:27:56

この度は上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。また貴重な御感想まで頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。地下鉄は千代田線.銀座線、日比谷線そして大江戸線も最寄にございますので、様々なご用途にご利用頂けると考えています。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【QUOカード1,000円分】付きビジネス・ステイ♪
ご利用のお部屋
【Wi-Fi無料!禁煙エコノミーシングル(ロビー階)】

総合3

かぱかぱ1971さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

かぱかぱ1971さん [40代/女性] 2019年11月15日 05:52:34

先日のお部屋のプラン変更に対応して頂きましてありがとうございました。助かりました。
御徒町から近くてコンビニも近いのでとても便利です。
ただ一つ、パジャマが生乾きの様な臭いがして気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月15日 09:36:49

上野ファースシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘のパジャマに関しましては、心よりお詫び申し上げます。洗濯の際に乾燥が不十分だった可能性がございます。今後はより厳重に不良品のチェックをして参ります。また万が一、同様な事がございましたら遠慮なく交換をお申しつけ下さい。是非ともまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 09:15:25

普通の良いホテルです。
食事は美味しかったですが、提供時間が7:00からと遅いため、その点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年11月08日 11:27:19

御来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。今後ともご贔屓にお願い申し上げます。またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 19:52:05

8月3日に宿泊しました。当日チェックインが遅れそうなので電話したさいの応対は、非常に親切に対応して良かったです。ホテル着いてからの受付もスムーズに案内してもらい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年08月15日 18:01:30

ございます。来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご接遇に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフも嬉しい気持ちにさせて頂きました。より心に残るサービスが出来るように努力して参ります、またのお越しも心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル【4.5畳】】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 12:12:38

?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年04月26日 16:23:58

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:40:40

価格と比較するとよいのではないかと思いました。特に千代田線を利用するならかなり便利かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年03月28日 15:37:38

ご宿泊来館頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。千代田線湯島駅からは、周辺のホテルと比較しても最短距離にございますので、丸の内や日比谷、そして皇居なども一番便利だと思います。またの機会でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【口コミ4.5ほかほか焼きたて焼魚♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 12:14:11

何度か宿泊させていただいております。特に不便な点はなく多少狭いですが、ちょうどいいサイズかと思います。
ひとつ気になるのは、埃が目立つ点です。気にしなければ問題ない程度ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年12月08日 22:02:07

この度は上野ファーストシティホテルにご来館下さいまして誠にありがとうございます。また御感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。ご指摘下さいました埃の件、たいへん申し訳ございませんでした。スタッフと共有して今後の最優先課題として、改善して参ります。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【【直前割】セミダブル・ルーム(リーズナブルに)WiーFi無料】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:23:14

部屋やロビーのにおいが少し気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年11月17日 15:30:00

この度は上野ファーストシティホテルにご予約を頂戴致しまして誠にありがとうございます。頂きましたご意見は検証して改善を致します。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】朝食付きプラン♪口コミ4.3焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 08:48:30

駅近で、とても利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年08月04日 16:56:35

私ども上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。JR御徒町駅と上野駅、地下鉄は銀座線、日比谷線、千代田線、そして都営大江戸線が使用できますのでアクセスには自信がございます。またの機会がございましたら、ご利用下さいませ、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!素泊まりプラン★御徒町駅徒歩5分の好立地♪
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 16:04:19

久しぶりに泊まりました。今回は和室でした。リニュウアルされ、小奇麗になっていました。価格相応ではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年05月26日 17:22:16

いつも当ホテルをお選び頂いて感謝申し上げます。5年計画でのリノベーションもひと段落して参りました。お陰様でお客様からもご評価を得ております。これからは「お値段以上!」を目指して更なる改善、特に課題となっている部分の強化をして参ります。また引き続きよろしくお願い致します。次のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル!】和室6畳 畳でリラックス♪wi-fi無料 加湿空気清浄器!
ご利用のお部屋
【リニューアル!「和」ツイン(バス・トイレ付 wi-fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 09:06:36

今回は朝食が取れず残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年02月16日 09:37:44

いつもご利用下さいまして本当にありがとうございます。今回は「おかあさんの朝ごはん」を恐らくスケジュールの関係でお召し上がり頂けなかったのだと思います。またのお越しの際には、スタッフもお待ち申し上げておりますのでお取り下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10【東京スカイツリー(R)を見に行こう】
ご利用のお部屋
【【直前割】セミダブル・ルーム(リーズナブルに)WiーFi無料】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 14:32:02

朝食はボリュームがあり,おいしかったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年02月08日 22:06:16

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。「おかさんの朝ごはん」は温泉旅館のような朝食とお褒めのお言葉を頂戴する事もございます。またお召し上がりにお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【口コミ4.5焼きたて焼魚♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

ちゃんし2001さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ちゃんし2001さん [50代/男性] 2018年02月08日 00:37:41

2月1日に宿泊しました。お天気が雪が降る予報の日でした。
まず部屋に入って感じたことは部屋の照明が暗く、暖房の効きが弱く、寒かったです。
禁煙ルームをお願いしましたが、空調機からたばこの臭いが出ていたように感じました。
ユニットバスの浴室も暗く、単に身体を洗うだけといった感じで、ゆっくり入って疲れを癒すことが出来ず残念でした。
食事は評判通り、焼き魚も熱々で美味しかったです。

他のホテルと比較すると値段の割に部屋の満足度はやや不満です。
現在玄関回りが工事中で、リニューアル工事が完成すると外観は良さそうに見えますが、部屋に入った途端、がっかりする事になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年02月08日 22:00:56

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。今回は1室だけございますエコノミータイプのお部屋にご予約下さいましたが次回はスタンダードルームもお試し下さいましたら幸いでございます。またリニューアルで新しくカフェもオープン致しますのでご期待下さいませ。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン♪口コミ4.5焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」を!
ご利用のお部屋
【空気清浄機完備♪Wi-Fi無料!禁煙シングルルームA】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:07:25

全体的には値段も考慮して、大変いいホテルだと思います。但し、朝食が7時からなのですが、5分程度少し前に行っただけで食堂の女性にひどい嫌味を言われました。朝から大変不機嫌な気分になりました。ホテルはいいので次回は朝食無しプランにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年12月26日 17:08:55

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。「いいホテル」とのお言葉に本当に嬉しく拝見させて頂きました。また朝食担当の者が失礼な物言いをしたとの事、本当に申し訳ございませんでした。「おかあさんの朝ごはん」は美味しさで評判を頂いておりますので今後はサービスでも最高なご評価を得られるように、我々も努力して参ります。またお泊り頂いてご確認下されば幸いでございます。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【口コミ4.5焼きたて焼魚♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 12:54:36

朝食が楽しみで、定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年12月15日 10:38:56

いつも当ホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。定宿という言葉も世間では以前ほど聞けなくなりましたが、本当に嬉しい限りでございます。「おかあさんの朝ごはん」もこれからもご期待に添えられるように努力して参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
口コミ4.5焼きたて焼魚の朝ごはん♪「おかあさんの朝ごはん」プラン!
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 11:07:38

安いので…仕方ないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年11月20日 23:26:06

四泊もご滞在下さいまして誠にありがとうございます。朝食にも御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【QUOカード1,000円分】付きビジネス・ステイ・ご朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【 スタンダード・シングル(加湿空気清浄機・Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 09:15:25

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年10月07日 21:55:52

いつも御利用下さいまして感謝申し上げます。これからも末永く御贔屓にお願い致します、またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
口コミ4.5焼きたて焼魚の朝ごはん♪「おかあさんの朝ごはん」プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 15:58:35

エアコンの音が気になりました。
体を洗うスポンジタオルが置いてあり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年08月27日 23:06:21

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。またご感貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。エアコンに関しましては点検をして対処を致します。お褒め頂きましたアメニティも、更に改善して参ります。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆10日前までの御予約がお得♪早期得割10【東京スカイツリー(R)を見に行こう】
ご利用のお部屋
【空気清浄機完備♪Wi-Fi無料!禁煙シングルルームA】

155件中 21~40件表示

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