上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。隅田川花火大会は4年ぶりの開催で大盛り上がり、地元としても嬉しい思いでございました。
お風呂の清掃ではご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。
スタッフとも今一度、しっかりと点検をして改善致します、貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会でのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。また今回はグループでご宿泊して頂きました。本当にありがとうございました。
ご評価を頂戴致しました「おかあさんの朝ごはん」も、より一層おいしい朝ごはんを目指して参ります。
またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
これからもお客様目線を忘れる事無く、ニーズにお応えできるようなサービスを考えて参ります。
またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいコメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様目線を忘れずに営業して参ります。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせ下さって感謝申し上げます。確かにコンビニは1～3分の場所に3軒,ドン・キホーテもParcoyaも3分程度でございますのでお買い物では便が良いかと自負しております。お掃除もまだまだ至らない部分はございますが、快適にお過ごし頂けるように頑張っております。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想もお聞かせ下さって感謝申し上げます。6駅が利用可能なアクセスはご評価を頂戴しております。またお近くや沿線沿いに御用の際には是非ご利用下さい、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり失礼致しました。貴重な御感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。ご宿泊頂きました客室を点検しましたところ、新しいバスタブなのに縁の所に若干のカビが確認できました。直ぐに除去しましたが新しい物でも油断大敵と反省しきりでございます。スタッフにも注意を即しました、貴重なご指摘ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また温かいお言葉でご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。また来日された際には是非とも私ども上野ファーストシティホテルにご滞在下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。客室やお風呂のリニューアルも、ほぼ完了致しました。ご満足頂けて嬉しく存じます。駅からのアクセスはJRですと御徒町駅から徒歩5分位、地下鉄湯島駅からは徒歩2～3分程度となります。もしかすると少し遠回りをされたかも知れません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。またのお越しも心からお待ち申し上げます。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿を下さいまして重ねて感謝申し上げます。お褒め下さいました客室内のお風呂も、3年計画での入れ替え工事も、ほぼほぼ終了して新しいユニットバスでお迎えできております。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

初めてお越し頂けたとの事、誠にありがとうございます。今回、お褒め頂いた「おかあさんの朝ごはん」にもご満足頂けて、現場のスタッフも喜んでおります。日替わりの焼き魚は、必ずお客様がお越しになってから焼きだして焼立てホクホクを召し上がって頂けるようにしています。リニューアル後のお風呂もご満足頂けたようで、ほっとしています。逆にパジャマの件では誠に申し訳ございませんでした。匂いなどもっての他の寝具でございます。クリーニング業者と客室係にもご意見を拝読させて再発しないように注意喚起を致しました。お言葉通りに、またのお越しをスタッフ一同で心待ちにしております。

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご連泊は私どもにとっても嬉しい事ですので、頑張らさせて頂きます。また次回のお越しをお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。「選べる枕」にご満足頂けて嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを考えていきたいと思います。お風呂の問題も含めて、まだまだ解決しないとならない事が山づみですが、少しづつでも進化させていきたいと考えております。またのお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご評価まで頂戴して重ねて感謝申し上げます。チェックイン前とアウト後のお荷物預かりサービスをご利用頂いて、どんどん上野やアキバをご満喫下されば幸いでございます。この５月にはご宿泊頂いた喫煙ツインルームのユニットバスが新しくなります。便座も暖房になりますのでご安心下さい。また次回のご用命を心からお待ち申し上げております。

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。ここ最近は外国のお客様が数多くお越し頂いている事から、日によってはお役に立てない日もあったかと存じます、申し訳ございませんでした。お陰様で「選べる枕」も好評でございますので、また何か新しいサービスができないものかと模索しております。また次回のお越しも心からお待ち申し上げております。

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご満足頂けたようで、うれしく存じます。窓の件では失礼いたしました。私どもの窓はもちろんお客様が開けられるようになっておりますが、少し分かりづらい構造になっていますので、申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。またお越し頂けるとのお言葉を頂戴しましたので次のお越しを心待ちにさせて頂きます。

ご利用下さいまして誠にありがとうございます。選べる枕のサービスは導入以来とても好評を得ております、今後はさらに充実していきたいと考えています。またのお越しも心待ちにさせて頂きます。

このたびは上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。昨年から今年にかけてのリニューアルも一段落してお客様からは良いご評価を頂戴しております。今後もお風呂の改修などを予定しておりますのでご期待下さい。上野御徒町周辺では老舗のお店もたくさんございます、またこれから夏のイベントも数多く予定されておりまうので、ぜひまた足をお運び下さいませ。またのお越し！楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の匂いに関しまして、たいへん申し訳ございませんでした。今後はさらにチェックを重点的に致しますのでご容赦下さい、またのお越しも心からお待ち申し上げております。

この度は私どもを御利用下さいまして本当にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂きまして重ねて感謝申し上げます。お薦めの朝食、是非とも次の機会にお召し上がり下さい！リニューアルしたお部屋もございますので、また違う雰囲気をお感じ頂ける事と存じます。私もお陰様で筋肉痛も治りました！来年のお祭りも楽しみにしております、機会がございましたら、ご覧下さいませ！またのお越しを心からお待ち申し上げております。