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あうみ0731さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- あうみ0731さん [30代/女性] 2023年08月04日 16:58:47
-
花火大会に行く為、素泊まりで利用しました。
チェックイン時の受け付けの方々の対応は親切で良かったです。
部屋の清掃は満足でしたが、風呂が床に赤カビ、ドアには黒カビが目立ち残念でした。
他は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年08月05日 23:08:54
-
上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。隅田川花火大会は4年ぶりの開催で大盛り上がり、地元としても嬉しい思いでございました。
お風呂の清掃ではご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。
スタッフとも今一度、しっかりと点検をして改善致します、貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会でのご来館もスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 15:26:54
-
アメニティサービスが充実していてよかったです。レンジが使えるのもありがたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2023年01月16日 14:34:43
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
これからもお客様目線を忘れる事無く、ニーズにお応えできるようなサービスを考えて参ります。
またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
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こちぃたさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- こちぃたさん [40代/男性] 2022年11月12日 15:39:35
-
清潔な部屋で満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2022年11月14日 09:34:17
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいコメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様目線を忘れずに営業して参ります。またのお越しも心よりお待ち申し上げております。
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gorogoro.nya-goさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- gorogoro.nya-goさん [40代/男性] 2020年11月06日 12:55:19
-
御徒町から少し歩くので立地が最高という訳でもないし、すべてが極上!!というのでも無いのですが、静かで食事も旨く今回も落ち着いて泊まれました。
今回は、和モダン「藍花」に泊まってみました。充分に広いので、持込仕事の事務作業にも専念できました。
個人的には、部屋の雰囲気に対してやけに畳の色が明るかったり、間仕切のれんの幅が狭すぎるのが気になりましたが(どうせやるなら全幅間仕切りが良いと思う)、全体を通してみれば広い分、無理なく使えて大変良かったです。
今度泊まる時は、落ち着きのある、昔ながらのタイプの和室にしようと思います。ともかく、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2020年11月07日 10:10:07
-
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。9月に続いてのご利用とご感想を頂戴致しました事にも心より御礼申し上げます。
藍花は私どもでも最も広いお部屋の一つですので、お気に召して頂いて嬉しく存じます。ご指摘の件も今後の改装時の参考にさせて頂きます。次回の和室ご利用も楽しみにお待ちしております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 18:56:47
-
家族での利用で、部屋もお風呂も広くとても使いやすかったが、エアコンからごみが出てきたのがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2019年05月30日 08:16:17
-
この度は上野ファーストシティホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。お泊り頂きました「SAKURA]は当館でも唯一の広いお部屋でございますのでご評価を頂戴致しまして嬉しく存じます。しかし「エアコン」の件は本当に申し訳ございませんでした。早急に原因を突き止めて改善致します。これから夏休みもございますので、是非またご家族でお越し頂ければ幸いでございます、皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 12:44:42
-
朝食が気に入って2度目の利用です
上野・秋葉原の両方にそこそこ近く
ホテル北側にはドンキホーテ・コンビニ・飲食店・居酒屋が揃っているので重宝してます
部屋も綺麗です。
欠点としては和室の照明とエアコンが、壁に固定されて手元に寄せられない事ぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年11月17日 15:35:20
-
上野ファーストシティホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。また2度目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。上野も秋葉原も近い立地は確かに珍しいかも知れません。ご活用頂ければ幸いでございます。和室も落ち着くとご評価を頂いております、どうか引き続きご愛顧をお願い致します。またのお越しも心からお待ち申し上げております。
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ドスウノさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- ドスウノさん [30代/男性] 2018年09月28日 11:57:50
-
サービスや部屋に設備・アメニティーは大変良く、申し分なかったです。
ただ、大変難しいとは思いますが、浴室のちょっとしたカビがなければ総合評価も大変良いに付けていました。少々、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年10月10日 00:18:07
-
ご返信が遅くなり失礼致しました。貴重な御感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。ご宿泊頂きました客室を点検しましたところ、新しいバスタブなのに縁の所に若干のカビが確認できました。直ぐに除去しましたが新しい物でも油断大敵と反省しきりでございます。スタッフにも注意を即しました、貴重なご指摘ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 14:30:25
-
洗面所の水を流したら隣の浴槽の汚水が溢れて止まらないのでフロントに連絡した。
直ぐに他の部屋に移ったが時々こんな事があるのかと思ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年09月01日 12:04:15
-
ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございませんでした。原因はメンテナンスでの点検不足で、排水詰まりを起こした事でございます。すぐに改めてバス排水溝の再点検を指示致しました。貴重なご感想をありがとうございます、またのお越しも心からお待ち申し上げております。
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cocaちゃんさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- cocaちゃんさん [30代/女性] 2018年02月21日 10:58:13
-
ホスピタリティースタッフは心のこもどで反応がよく、あらゆるニーズに迅速に対応し、支援することができます。 部屋のスペースは十分ですが、同時に2つの荷物を開くことができます。 特にバスルームのように、シャワーヘッドは高度に調節可能な高さにすることができます。 女性はマスクを選択するために自由に滞在し、マッサージの櫛や他の小さな贈り物も非常に幸せです。 最後に、上野駅に非常に近く、空港と様々な観光地への徒歩は非常に便利で、次回はここに住みたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2018年02月28日 17:47:43
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また温かいお言葉でご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。また来日された際には是非とも私ども上野ファーストシティホテルにご滞在下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 21:46:03
-
フロントの方の対応も良く、お部屋は清潔感があり、気持ち良く利用させて頂きました。初めての利用で、雨だったこともありますが、もう少し駅に近ければと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年09月03日 22:05:57
-
ご来館賜わりまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。客室やお風呂のリニューアルも、ほぼ完了致しました。ご満足頂けて嬉しく存じます。駅からのアクセスはJRですと御徒町駅から徒歩5分位、地下鉄湯島駅からは徒歩2~3分程度となります。もしかすると少し遠回りをされたかも知れません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。またのお越しも心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 11:34:47
-
受験のため利用しました。ツインでこの価格は◎です。フロントの方の、応対も親切で満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2017年03月12日 10:41:50
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。受験という大切な日にご利用下さいまして重ねて感謝申し上げます。またご上京の際には是非、私共にご滞在下さい、お越しを心からお待ち申し上げております。
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バリンポン♪さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- バリンポン♪さん [30代/女性] 2016年12月06日 00:48:19
-
初めて利用させていただきました。
朝食なしのプランと迷いましたが、焼きたて焼き魚の朝食に惹かれて、朝食付きにしましたが、暖かい人柄の女性に運ばれてきた美味しい朝食に大変満足いたしました。
魚がふわふわで美味しかったです。
お部屋は多少古い感じがしましたが、お風呂はリフォームされているようで、きれいで大きな鏡があって嬉しかったです。シャンプーやボディーソープが壁に備え付けてあるタイプのビジネスホテルもありますが、ポンプのものが置いてあったので、こちらも嬉しかったです。
パジャマが、少し臭ったのが残念でした。
体臭のキツいおじ様が、着られていたのかな?と思いながら、置いてあったファブリーズを掛けて着ました。
それだけが残念でしたが、是非また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2016年12月06日 14:39:07
-
初めてお越し頂けたとの事、誠にありがとうございます。今回、お褒め頂いた「おかあさんの朝ごはん」にもご満足頂けて、現場のスタッフも喜んでおります。日替わりの焼き魚は、必ずお客様がお越しになってから焼きだして焼立てホクホクを召し上がって頂けるようにしています。リニューアル後のお風呂もご満足頂けたようで、ほっとしています。逆にパジャマの件では誠に申し訳ございませんでした。匂いなどもっての他の寝具でございます。クリーニング業者と客室係にもご意見を拝読させて再発しないように注意喚起を致しました。お言葉通りに、またのお越しをスタッフ一同で心待ちにしております。
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midori_modokiさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- midori_modokiさん [30代/女性] 2016年03月08日 22:11:02
-
友人と東京観光のため利用しました。
チェックイン時間前に預けた荷物が部屋に届けられていて助かりました。サービスアメニティも取り放題で嬉しいですね!
ただ、トイレが暖房便座ではなかったのが残念です。
喫煙ルームでしたが、入ってしまえば特に気になる感じではありませんでした。
秋葉原からも徒歩で行けて立地は申し分ないです。
また、機会があったり利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2016年03月09日 09:51:10
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご評価まで頂戴して重ねて感謝申し上げます。チェックイン前とアウト後のお荷物預かりサービスをご利用頂いて、どんどん上野やアキバをご満喫下されば幸いでございます。この5月にはご宿泊頂いた喫煙ツインルームのユニットバスが新しくなります。便座も暖房になりますのでご安心下さい。また次回のご用命を心からお待ち申し上げております。
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jh0opm00さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2015年05月22日 22:21:08
-
近頃なかなかとれなくて、久しぶりの宿泊です。いつも通りの親切なフロントには頭が下がります。枕のチョイスも大好きです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2015年05月23日 12:58:23
-
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。ここ最近は外国のお客様が数多くお越し頂いている事から、日によってはお役に立てない日もあったかと存じます、申し訳ございませんでした。お陰様で「選べる枕」も好評でございますので、また何か新しいサービスができないものかと模索しております。また次回のお越しも心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 16:28:59
-
映画のレイトショーを見る為に予約しましたが、地下鉄の駅から近くて、道も分かり易く、助かりました。
枕が変わると寝られなくなる方なのですが、ロビーに何種類も枕が置いてあったので、普段使っている枕を選ぶ事ができました。
面白いサービスですし、安眠もできてありがたかったです。
難点をあげるとすれば、お風呂のお湯があまり熱いお湯にならず、やむを得ず、ぬるま湯で半身浴をした事。
そして、備え付けの目ざまし時計の秒針の音が想像以上に響いたので、脱いだ服等でくるんで音が響かないようにした事ぐらいです。
ただ、時計の秒針の音が気になるという事は、それぐらい、部屋が静かだという事で、大通りの近くにあるホテルとしては凄い事だと思います。
また、都内に泊まりがけの用事ができた時にも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2015年03月16日 13:16:00
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。選べる枕もご満足頂けてうれしく存じます。お風呂の設定も変えさせて頂きました、また時計もお褒め下さいましたが、やはり別のタイプに変更しました。より静かになったかも知れません(笑)またのお越しを心待ちにしております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 01:29:24
-
7月21日に宿泊しました。
アメニティが充実していて、建物も古いけれどきちんと掃除されていて、満足でした。
フロントも対応が丁寧で、ぜひまた機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
ただ、部屋の換気をしようとしたものの、窓が開かなかったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年08月05日 12:06:49
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご満足頂けたようで、うれしく存じます。窓の件では失礼いたしました。私どもの窓はもちろんお客様が開けられるようになっておりますが、少し分かりづらい構造になっていますので、申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。またお越し頂けるとのお言葉を頂戴しましたので次のお越しを心待ちにさせて頂きます。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 16:54:40
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部屋はさほど広くはありませんが、清潔感もあり快適に過ごせました。女性がフロントでいただけるアメニティは、種類も豊富で、とってもうれしかったです。JR御徒町駅から徒歩5分ということでしたが、真夏の日差しの下で歩くと、ちょっと遠く感じました。でも、近くには食事するところ、コンビニもあり、とても便利でした。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年08月01日 14:37:14
-
このたびは上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。昨年から今年にかけてのリニューアルも一段落してお客様からは良いご評価を頂戴しております。今後もお風呂の改修などを予定しておりますのでご期待下さい。上野御徒町周辺では老舗のお店もたくさんございます、またこれから夏のイベントも数多く予定されておりまうので、ぜひまた足をお運び下さいませ。またのお越し!楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月26日 17:47:34
-
立地はコンビニが近くに沢山あり大変便利。繁華街に近いですが部屋の中は夜は静かでよく眠れました。ベッドも寝心地が良かったです。あえて不満を言えば、消臭した匂いなのでしょうか?部屋内が独特な薬品臭を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年06月28日 12:07:28
-
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。当館の立地はお褒め下さいましたように、駅に近い!なのに夜は煩くない!コンビニ、ドンキも近い!という好立地だと自負しております。お部屋の匂いに関しましては申し訳ございませんでした。一時的なものか、あるいは何か原因があるのかを早急に調べて対処致します。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 16:45:16
-
とても気持ち良く利用させて頂きました。
ただ、部屋が煙臭かった事、お風呂に入っていると、なんだか焦げ臭い匂いがしたことがあり、そこが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2014年06月23日 17:57:25
-
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の匂いに関しまして、たいへん申し訳ございませんでした。今後はさらにチェックを重点的に致しますのでご容赦下さい、またのお越しも心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ
国立代々木第一体育館でのライブに行くため宿泊しました。寝るだけなので、部屋の広さにはこだわらず、人気の朝食目当てで決めました。朝食は予想以上に美味しくて大満足でした。JR御徒町駅からのアクセスもよかったですが、東京メトロの湯島駅が近く、ライブ会場へはメトロで往復座ってゆっくり行くことができてよかったです。お風呂とトイレは別で使いやすくリニューアルされていたので、部屋は少し古さを感じましたが気になりませんでした。ただ1点だけお願いしたいのは、ゴミ箱が和室に小さいのが1つしかなかったので、風呂場の洗面台のところにも1つあるといいと思います。
また、次回、東京に行く時には泊まりたいと思います。
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上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食目当て!というお言葉にプレッシャーを感じる担当者でございますが、大満足というご感想にほっとしております。JRや地下鉄もたくさん利用できますので、都内のライブにはとても便利かと思っております。
和室も「落ち着く」と言って頂く事も多く評判を頂いております。
またのご上京の際にも御利用を心よりお待ち申し上げております。