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ホテル ラ・ティーダ西表<西表島>のクチコミ・お客さまの声
夕食の時間は1時間30分程度かかるので、PM6時と、8時の2部制です、と案内がありしかもそれを聞いた時点で(PM5時前)もう8時しか空いていなかった。時間の選択肢が少ない(無い)し、子供がいるところでは8時は遅すぎる。食事をして判明したが、品数が多くて1時間半かかるのではなく食事の配膳が遅くて1時間半かかるのだった。ほとんどの時間次のお皿が来るのを待っている時間だった。
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この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お夕食に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。席に限りがございます都合上、レストランでのお食事は18時からと20時からの2部制をとらせていただいております。先にご予約を頂戴した方を優先にご案内しております為、今回ご希望に沿う事ができなかった次第でございます。お客様におかれましては、私共の事前のご案内周知に不備がございました事を、重ねて深くお詫び申し上げます。尚、お客様から頂戴したご意見を基に、改善策と致しまして、施設情報の項にお夕食時間に関するご案内を追加させて頂きました。今後、お食事のご案内でご不便をお掛けしないよう、改善して参る所存です。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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夕食の時間は1時間30分程度かかるので、PM6時と、8時の2部制です、と案内がありしかもそれを聞いた時点で(PM5時前)もう8時しか空いていなかった。時間の選択肢が少ない(無い)し、子供がいるところでは8時は遅すぎる。食事をして判明したが、品数が多くて1時間半かかるのではなく食事の配膳が遅くて1時間半かかるのだった。ほとんどの時間次のお皿が来るのを待っている時間だった。
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この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お夕食に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。席に限りがございます都合上、レストランでのお食事は18時からと20時からの2部制をとらせていただいております。先にご予約を頂戴した方を優先にご案内しております為、今回ご希望に沿う事ができなかった次第でございます。お客様におかれましては、私共の事前のご案内周知に不備がございました事を、重ねて深くお詫び申し上げます。
尚、お客様から頂戴したご意見を基に、改善策と致しまして、施設情報の項にお夕食時間に関するご案内を追加させて頂きました。今後、お食事のご案内でご不便をお掛けしないよう、改善して参る所存です。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。