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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ･お客さまの声
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・砂風呂・温泉目的で宿泊しました。老舗ということもあり、玄関や温泉は綺麗でしたが、部屋は昭和という感じで古さは否めない感じでした。温泉は広々としていて、フェイスタオルも使い放題だったので、タオルの心配なく利用出来ました。お風呂も種類が多く良かったです。・食事はホテル側のテンポで配膳されてくる感じで、着席すると既にいくつか配膳されてた状態で、料理は冷えてましたし、運ばれてきたお吸い物もぬるかったです。お客様が少ない時間帯に入りましたが、すいている時は料理がドンドン運ばれてきましたが、混んでくると一気に遅くなりました。一番おいしかったのはサービスで出たサツマイモの天ぷらでした(笑)。黒豚も脂身が多かったです。・食品のお土産売り場の女性スタッフは感じよく、部屋で食べたいことを申し上げると爪楊枝などを添えて下さり対応が良かったですが、朝砂風呂を利用した際、私を待っている彼に対して若い男性スタッフが「ツー(2)ガール？」と片言の英語で、何名様かを聞いているようでした。見るからに日本人の彼を外国人と思って聞いてきたのだと思います。「2名です」と日本語で返答したのに、勘違いで英語で対応したことへ詫びることもなくしらばっくれてる対応に何このスタッフと不快に思いました。砂風呂自体は良かったです。・駅から遠く、これだけお客様が入っているのであれば、マイクロバスなど駅からの無料送迎バスがあってもいいのでは？と思うのが正直なところです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。元禄風呂、指宿名物砂むし温泉にもご満足頂けたようで何よりでございます。至らぬ点がございましたことは早速スタッフに伝え、常にお客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの向上とより一層の配慮に努めて参ります。ご指摘頂きましてありがとうございました。また季節を変えてぜひお出かけくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ
・砂風呂・温泉目的で宿泊しました。老舗ということもあり、玄関や温泉は綺麗でしたが、部屋は昭和という感じで古さは否めない感じでした。温泉は広々としていて、フェイスタオルも使い放題だったので、タオルの心配なく利用出来ました。お風呂も種類が多く良かったです。
・食事はホテル側のテンポで配膳されてくる感じで、着席すると既にいくつか配膳されてた状態で、料理は冷えてましたし、運ばれてきたお吸い物もぬるかったです。お客様が少ない時間帯に入りましたが、すいている時は料理がドンドン運ばれてきましたが、混んでくると一気に遅くなりました。一番おいしかったのはサービスで出たサツマイモの天ぷらでした(笑)。黒豚も脂身が多かったです。
・食品のお土産売り場の女性スタッフは感じよく、部屋で食べたいことを申し上げると爪楊枝などを添えて下さり対応が良かったですが、朝砂風呂を利用した際、私を待っている彼に対して若い男性スタッフが「ツー(2)ガール？」と片言の英語で、何名様かを聞いているようでした。見るからに日本人の彼を外国人と思って聞いてきたのだと思います。「2名です」と日本語で返答したのに、勘違いで英語で対応したことへ詫びることもなくしらばっくれてる対応に何このスタッフと不快に思いました。
砂風呂自体は良かったです。
・駅から遠く、これだけお客様が入っているのであれば、マイクロバスなど駅からの無料送迎バスがあってもいいのでは？と思うのが正直なところです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
元禄風呂、指宿名物砂むし温泉にもご満足頂けたようで何よりでございます。
至らぬ点がございましたことは早速スタッフに伝え、
常にお客様が快適にご利用いただけるよう、
サービスの向上とより一層の配慮に努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
また季節を変えてぜひお出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。