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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ・お客さまの声
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食事中、すぐ近くに厨房(?)があったらしく、時折従業員さんの私語が聞こえました。また、最後のデザートに関し説明を受けましたが、その後、従業員同士のやり取りで『○○番(テーブル番号)、(残り)デザート待ち。』という様な内容の会話が聞こえました。『○○番様』、せめて『○○番さん』ではないかと思いました。一流の高級旅館だと思っていましたが、私語はせめて宿泊客には聞こえない場所で行った方が良いのでは。居酒屋でアルバイトをしている若者の方が、マニュアル通りとはいえ、よっぽど気持ちの良い接客が出来ていると感じました。二十年近く前に一度宿泊させていただき、思い出の場所でもありましたが、今回、一部残念に感じました。
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この度は指宿白水館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きました点につきましては不愉快な思いをおかけし申し訳ありません。また、貴重なご意見、誠に有難うございます。皆様に気持ち良く、格別のお時間をお過ごし頂けます様、常にお客様の目線を大切にして参りたいと考えております。社員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。指宿白水館 接客課 料亭羽衣担当金丸 芳久
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投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ
食事中、すぐ近くに厨房(?)があったらしく、時折従業員さんの私語が聞こえました。
また、最後のデザートに関し説明を受けましたが、その後、従業員同士のやり取りで『○○番(テーブル番号)、(残り)デザート待ち。』という様な内容の会話が聞こえました。
『○○番様』、せめて『○○番さん』ではないかと思いました。
一流の高級旅館だと思っていましたが、私語はせめて宿泊客には聞こえない場所で行った方が良いのでは。
居酒屋でアルバイトをしている若者の方が、マニュアル通りとはいえ、よっぽど気持ちの良い接客が出来ていると感じました。
二十年近く前に一度宿泊させていただき、思い出の場所でもありましたが、今回、一部残念に感じました。
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この度は指宿白水館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては不愉快な思いをおかけし申し訳ありません。
また、貴重なご意見、誠に有難うございます。
皆様に気持ち良く、格別のお時間をお過ごし頂けます様、常にお客様の目線を大切にして参りたいと考えております。
社員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
指宿白水館 接客課 料亭羽衣担当
金丸 芳久