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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ・お客さまの声
立地3
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12月18日に宿泊しました。全体的には、満足しました。食事どころの接客態度、フロントの対応とも水準以上かと感じました。こうしてもらえれば、さらに満足するところ・車の駐車の件「お疲れのところ申し訳ないのですが、ご自分で駐車場へお願いします」と言われたのですが、恐縮そうな感じはありませんでした。やはり、老舗旅館であれば、駐車は旅館の方にお願いしたいです。疲れていますから。・浴衣の件浴衣のサイズのお話がなく、いきなり小を着てしまい、折角折りたたんである浴衣を崩してしまいました。説明があればと思いました。・砂蒸し風呂砂をかける方が、無機的な感じがしました。少しは、「どちらからですか」とか、声をかけるやさしさがほしいものです。
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。様々なご意見ご感想をお寄せ頂きまして、スタッフ一同で大変有難く拝読させて頂きました。ご指摘頂いた箇所につきましては、部署内で話し合いの場を設けて改善や今後の接遇に活かして参りたいと考えておりますので、また指宿にお越しの際には当館をご検討願えれば幸いで御座います。その際にはまたご意見をお寄せ下さいませ。再びお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。指宿白水館
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投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ
12月18日に宿泊しました。
全体的には、満足しました。
食事どころの接客態度、フロントの対応とも水準以上かと感じました。
こうしてもらえれば、さらに満足するところ
・車の駐車の件
「お疲れのところ申し訳ないのですが、ご自分で駐車場へお願いします」と言われたのですが、恐縮そうな感じはありませんでした。やはり、老舗旅館であれば、駐車は旅館の方にお願いしたいです。疲れていますから。
・浴衣の件
浴衣のサイズのお話がなく、いきなり小を着てしまい、折角折りたたんである浴衣を崩してしまいました。説明があればと思いました。
・砂蒸し風呂
砂をかける方が、無機的な感じがしました。少しは、「どちらからですか」とか、声をかけるやさしさがほしいものです。
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。様々なご意見ご感想をお寄せ頂きまして、スタッフ一同で大変有難く拝読させて頂きました。ご指摘頂いた箇所につきましては、部署内で話し合いの場を設けて改善や今後の接遇に活かして参りたいと考えておりますので、また指宿にお越しの際には当館をご検討願えれば幸いで御座います。その際にはまたご意見をお寄せ下さいませ。再びお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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