子供と夏休みのひと時を楽しませていただいてありがとうございました。
若干、辛めのコメントもございますが、改善に役立てていただければ幸いに存じます。

立地：指宿温泉の中心街でわかりやすい場所にあります。

部屋：和洋室で豪華です。空調も和室部分と洋室部分と個別に調整可で
　　　とても快適でした。ベットの寝具もとても快適。

食事：コスト重視が少し垣間見えて残念です。ただ全体としては、メニューも
　　　多く、好みに合わせて食事をいただくことができ良かったと思います。

　　　駄目なのは、お刺身とお肉。
　　　お刺身は、盛り合わせ（１枚目の写真）の鮪の色が悪い。
　　　（単品で切られている物やお寿司のネタはそうでは無かったのに、切ってから
　　　　時間が経っている感じがした）
　　　お肉は牛ステーキ（２枚目の写真）ですが、硬い（輸入牛？）
　　　あと利用客のマナーが良くない。料理が置かれた器の蓋を
　　　閉めない人が多い。（３枚目の写真）

　　　あと気になったのは、朝食バイキングですが、テーブルクロスを
　　　前の客が汚されたまま案内される無神経さが気持ち悪かった。

風呂：元禄風呂は、露天ありのサウナありのほか、元禄時代の入浴の仕方などが
　　　紹介されていて素晴らしいですが、何せ部屋からの導線が悪い。延々と
　　　歩かないと着かない。妻が砂風呂を利用しましたが、他にあるような
　　　砂浜での砂風呂と違って、適温で快適だったと聞いています。

サービス：子供への抽選会、ロビーのお茶のサービスなど、とても良かったです。
　　　　　特に、夜の星空観測会が良かったです。望遠鏡で土星の輪っかを
　　　　　見ることができました。

設備：申し分ないと思います。強いて言えば、部屋の洗面所の年季を
　　　感じる所が改善されればさらによろしいかと思います。

　　　あとプールを利用しましたが、4cmほどのオオスズメバチがやってきて
　　　子供の肩に止まりびっくりしました。（こういうときは、動いてはいけません）
　　　近くに巣があるのではないでしょうか？地中に巣をつくると聞いていますので、
　　　庭を散歩する客もいますので注意が必要かと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月