この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お布団敷に部屋に伺う時間通りに伺えなかった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに関係現場に確認を取させて頂きました。再発の防止と、改めての接遇教育を行っております。

その他については最高だったとのお言葉を頂いておりますだけにお恥かしい限りで御座います。
どうかこれに懲りず、指宿にお越しの機会が御座いましたらまた当館をご検討願えれば幸いでございます。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。