この度は鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
指宿に数ある旅館の中から、ご宿泊先にお選びいただきましたのに、スタッフの対応がイマイチという印象を与えてしまいました事はお大変恥かしい限りで御座います。
お寄せ頂きましたご意見は館内全体で共有させて頂きました。お言葉を真摯に受け止め、改めてお客様にご満足頂ける旅館を目指して接遇教育を行って一人ひとり心に留めてサービスの向上に努めて参ります。

夏休み期間中はお子様はもちろん、大人の方にもご満足いただけるファミリーバイキングプランもご用意しております。
またご旅行の機会が御座いましたら、ぜひ当館をご検討願えれば幸いでございます。

改めましてこの度はご宿泊ありがとうございました。