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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 クチコミ・感想・情報

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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.54
  • 食事4.43

立地5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-05 00:22:11

九州帰省の際、初めて、こちらのお宿を訪れました。とにかくお風呂が大変立派で楽しみだったのですが、内湯は、室温が高く、長く入っていれませんでした。砂むしも室内なので、普通のものより熱く、気分が悪くなってしまいました。
食事は、鯛のお造りと煮た物が、絶品でした。もう1度食べたい!! 
設備は申し分ないですが、サービス面でがっかりでした。子供が、布団&食事なしのプランだったのですが、食事の時、取り皿も子供用スプーン等一切出てきませんでした。醤油皿にご飯を入れて食べていても、誰一人、おもちしましょうか?の一言もなく、まるで、そこにいないかのような扱いでした。多分、今後、帰省しても、訪れる事はないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011-09-08 17:21:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

室内のお風呂も砂蒸し風呂も暑い時は窓を開けるようにしているのですが、空気の入替がうまくいかなかったようで大変申訳ございませんでした。

また、お子様へ配慮のない対応をし、大変申訳なく心よりお詫び申上げます。

日頃よりお客様の身になったつもりでのサービスを心がけておりますが、まだまだいたらなかったものと思います。

お客様に少しでも喜んでいただけるよう精進してまいります。



指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【海側確約+砂むし券】セットプラン 鯛コース♪【夏得】
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む 海側和室】