この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましてこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。
道頓堀中心部までも徒歩圏内ですので観光には適していると存じます。
交通機関などでもご不明な点がございましたらフロントまでお申し付けくだされば乗換方法などご案内させていただきます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。また、道頓堀中心部までも徒歩圏内でございますので、大阪観光には適しております。

フロントスタッフ、朝食スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お酒類の提供につきまして貴重なご意見ありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけますようお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

フロントにコーヒー等フリードリンクサーバーをご用意しており、ソフトドリンクサーバーは朝食会場にのみ設置しております。ご朝食時のみの提供ではございますが、こちらもお楽しみいただきたく存じます。

ポットに関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

コロナ禍より以前は全ての客室にポットを備えつけておりましたが、ポットの使用方法を誤ってしまうインバウンドのお客様が多くいらっしゃいました。
その為、メンテナンス等の関係により現在のような5階と7階のランドリールームに設置し、ご希望のお客様にご自由にお部屋にお持ち頂くという運びとなりました。

現在は日本人のお客様にご来館いただいているため、客室内備品につきまして検討していきます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただきましたプラン、当ホテルのアルコール飲み放題のサービスをお褒めいただき、とても光栄でございます。

また、お部屋の広さでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

快適にお過ごしいただけるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
田中

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアルコール飲み放題のサービスをお褒めいただき、とても光栄でございます。
アルコールの他にアイスクリームや夜食のラーメンもご用意しておりますので、次回お越しになられた際にはぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
田中

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

アルコール類の飲み放題につきましてお客様にご満足いただけたこととても嬉しく存じます。
お夜食のラーメンもお楽しみいただけましたでしょうか？

その他にもポケットWiFiやノートパソコン、自転車の貸し出し等、様々な無料サービスをご用意しております。

また次回ご来館の機会がございましたら、こちらも合わせてお楽しみいただきたく存じます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、口コミを投稿してくださったことにも重ねて御礼申し上げます。

お酒やカップ麺等無料サービスは多くのお客さまにご好評頂いており、お客さまにもご満喫いただけました事大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてもお褒めいただきまして大変光栄でございます。

今後もお客さまのご期待に応え続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　田中

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、口コミを投稿してくださったことにも重ねて御礼申し上げます。

他ホテルでのご宿泊経験が豊富なお客さまから、ご絶賛いただけ大変嬉しく存じます^^*

枕元にコンセントがなく、ご不便をお掛けいたしました。延長コードでしたら、フロントにて貸し出しすることが出来ますので次回は是非そちらをご利用くださいませ。

ご朝食に関しましては、頂きましたご意見を参考に、今後、朝食スタッフと朝食内容についても今一度見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客さまのご期待に応え続けられますよう、スタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております♪

道頓堀ホテル
フロント濱本

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、口コミを投稿してくださったことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、音を気にされることなく快適にお過ごしになったようで幸いです。ドリンク等無料サービスにつきましてもお喜びいただけ大変嬉しく存じます^^

館内wi-fiに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、同様のご不便をお掛けしないよう日々の設備点検により一層尽力してまいります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にあり、道頓堀中心部も徒歩圏内でございます。
大阪を観光する際には是非当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。

また、当ホテルの朝食をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルには提携の駐車場がなく、ホテル周辺のコインパーキングをご案内させていただいております。お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

チェックアウト時間までのご滞在中、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の滞在状況などを考慮いたしまして、清掃するようスタッフにも伝えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

今後、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント羽田

この度は道頓堀ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊くださったにも関わらず、
お客様に大変ご不便な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご意見をもとに、
お客様が滞在中より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

また、道頓堀ホテルのサービスについてお褒めくださいましたこと、大変嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は道頓堀ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂き口コミを投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。
サービスをお褒め頂き大変光栄でございます。今後も、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Thank you for your word.

We look forward to your next visit in the near future.

Thank you,

Reception: Orio

　この度はご利用していただき有難う御座いました。またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お風呂の件につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
近々でのお風呂の改装等が難しく、その他のサービス向上にてお客様の満足して頂けるホテルにしていきたいと考えております。
次回来阪の際は是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。
フロント　宮本　洋彰

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には、ご満足頂けます様に精進致します。
又是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　西野　丈治

この度はご宿泊いただき有難う御座いました。
また貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘がございました備品の件につきましては担当者と協議し改善してまいりたいと考えております。
今後も創意工夫しお客様に満足して頂ける様、努めてまいりますので次回来阪の際も是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ありがとう御座いました。
　道頓堀ホテル　フロント　宮本　洋彰

この度はご利用いただき有難う御座いました。
貴重なご意見・労いの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また、トイレの件につきましては大変失礼いたしました。気分を悪くされた事と思います。
担当スタッフと今後はこの様な事のないよう再発防止に努めてまいります。申し訳御座いませんでした。
次回来阪の際も、再度のご利用ありましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
　　フロント　宮本　洋彰