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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33
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風呂1

りー2444さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

りー2444さん [30代/女性] 2022年06月24日 16:42:50

お風呂は狭くて子供をお風呂にいれるのが大変でしたが、フロント、朝食会場のスタッフの方々の対応がとてもよかったです。
みなさん丁寧、迅速で、おもいやりのある接客をしていただけました。
また泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
道頓堀ホテル 2022年06月25日 05:46:53

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内の浴槽に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロント・朝食スタッフの接客について嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
お客さまに寄り添った接客が出来るよう日々サービス力の向上に努めております。
お客さまからのお言葉は私どもの励みに繋がっております。

飲み放題や朝食メニューはお楽しみいただけましたでしょうか?
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけていましたら幸いでございます。

これからもお客さまからのお言葉を真摯に受け止め、より良いご滞在を提供して参ります。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル フロント
徳留

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】選べる食事券+朝食+飲み放題付+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

たぁー9115さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

たぁー9115さん [50代/男性] 2022年12月12日 16:38:47

チェックインの際、予約の確認が出来ず少しバタバタしましたが、サービスのドリンクや深夜のカップ麺などがうれしかったです。
朝食バイキングの種類も多く味も良かったので、また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年12月14日 08:44:28

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたここ重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時はご予約の確認にお時間いただき誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでの滞在は快適にお過ごしいただけたでしょうか。当ホテルでは旅を快適にお過ごしいただけるようにラウンジでマッサージチェアをご用意しております。次回ご来館の際は是非ご活用くださいませ。(^^♪

朝食バイキングについてもお喜びいただけで大変嬉しく存じます。お客さまのお声を朝食スタッフに共有し、より素敵な朝食会場になるに、美味しくお召し上がりいただけるよう努めます。

当ホテルでは、快適な旅先での滞在をお手伝いするほかにも記念日やサプライズの際にご利用いただけるお部屋のデコレーションサービスを行っております。有料ではございますが、お客さまがどなたかをお祝いされる際にお部屋のデコレーションの面でお手伝いさせて頂ければ嬉しく存じます♪
また、系列店のザ・ブリッジホテル心斎橋、大阪逸ノ彩ホテル、沖縄逸の彩ホテルでも同様のサービスをご利用いただけます。もし機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル 日名

ご利用の宿泊プラン
【3連泊エコプラン】土曜日・連休も対象!シーツなどの備品交換なしだから価格がお得♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 18:27:30

無料サービスが充実していてとても気に入りました。また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道頓堀ホテル 2022年11月22日 04:56:00

この度は数あるホテルの中より道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。宿泊したらご利用頂けるおもてなしサービス、無料貸出備品の他にもお連れ様に感謝を伝えれる無料のお手紙サービスや記念日を祝える有料デコレーションサービス等もご用意しております。

また次回機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心何よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得に泊まれる!早めの予約でもっとお得に☆早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:21:51

立地もよく、お酒のサービスは嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月24日 15:18:30

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にあり、道頓堀中心部や心斎橋までも徒歩圏内ですので観光には適しているかと存じます。
お酒の無料サービスは多数のお客様よりご好評を頂戴しております。
今後もお客様に満足してお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 08:54:46

いつも利用させていただいています。
サービスも良く気に入っています。
また利用させていただいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
道頓堀ホテル 2012年12月15日 21:00:30

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルのサービスについてお褒め頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 廣瀬 史貴

ご利用の宿泊プラン
【夏得】Simple is best ■□■大阪なんば素泊まりプラン■□■
ご利用のお部屋
【セミダブル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 08:52:10

いつも利用しています。
リッチも良くサービスも良くて気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
道頓堀ホテル 2012年12月15日 21:00:05

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
立地条件をお気に入り頂け幸いでございます。
次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 廣瀬 史貴

ご利用のお部屋
【セミダブル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 11:33:32

京都マラソン参加後に宿泊しました。大阪難波から近くサウナも隣接していてそして何よりも目の前に焼肉・ホルモンの「空」があったからここを選びました。我慢していた焼肉&ビールをたらふくいただき大満足でした。ホテルは寝るだけでいいと思っていました、が、①スタッフの笑顔がよい②部屋結構広い③綺麗に清掃してある④隣の音が気にならない(壁が厚い?)⑤ベットが広々。前日京都○パホテルに宿泊したのですが部屋は狭いし隣はうるさいし最悪でした、二日ともこちらに泊まればよかった。
また大阪に来たらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
道頓堀ホテル 2012年03月22日 16:29:21

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
またご誉め言葉も頂きまして、大変恐縮でございます。お客様が快適にお過ごしいただけ何よりでございます。
京都マラソンはいかがでしたか?大阪は観光はもちろん、ゆっくり食べ物を楽しむのも最適だと思います。今後来阪の際も是非道頓堀ホテル宜しくお願いします。
フロント 趙

ご利用の宿泊プラン
■□■直前割■□■>>>3日前から前日までの予約受付<<<朝刊無料キャンペーン実施中!!
ご利用のお部屋
【シングル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 22:37:35

初めて利用しましたが、すごく分かりやすい建物で発見しやすかったです。
道頓堀が近いので、道頓堀観光をするにはとても良いホテルだと思います。
女性限定でつく化粧水等のアメニティをいただいたり、1泊ごとに人数分ついてくる無料のミネラルウォーターもありがたかったです☆(しかも、冷蔵庫に入ってるので冷たくて美味しかったです)
部屋の中央に柱有りの部屋にしましたが、そこまで気になりませんでした。
思ったよりお部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
道頓堀ホテル 2011年06月09日 17:35:10

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
インパクトかつユニークな入口の銅像は記念撮影の順番待ちが出るほど人気でございますが撮影はされましたでしょうか?
アクセスも非常に便利な当ホテルですが道頓堀界隈や大阪を、ご堪能して頂けましたでしょうか?
女性の方へのアメニティーやミネラルウォーターなどのサービスは、あったら良いなぁ~が実現し、ご提供させて頂いております。
また柱有りの、お部屋は女性のお客様には特に人気のタイプでございまして、とても好評頂いております。
お客様のニーズに、お応え出来きるホテルであり続けるよう努めて参りますので次回また大阪へ、お越しの機会がございましたら是非また、お待ち致しております。

フロント 福持 友紀子

ご利用の宿泊プラン
Simple is best ■□■大阪なんば素泊まりプラン■□■
ご利用のお部屋
【ツイン(部屋の中央に柱有り)【禁煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月12日 18:14:05

前日疲れて朝食食べに行けなかったのが残念焏 部屋も綺麗だったし満足でした。ただ暖房が効き過ぎ?夜中息苦しさで目が覚めました…。又大阪行った時は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【朝食付】トリプル(ツインに簡易ベッド追加ご利用)【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
道頓堀ホテル 2011年01月18日 09:16:02

この度はご利用いただき有り難う御座いました。
暖房等での不備、申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際は快適に過ごして頂ける様につとめてまいります。
有り難うございました。 フロント 宮本 洋彰

ご利用のお部屋
【【朝食付】トリプル(ツインに簡易ベッド追加ご利用)【喫煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 13:23:40

2回目の利用でしたが、今回、かなり早く着いてしまったのですが、快くチェックインさせていただきまして大変感動いたしました!
携帯の充電器も装備されており感謝感謝です。
年に2~3回は大坂に行きますので、その際は必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
道頓堀ホテル 2010年12月15日 12:30:38

たくさんのホテルの中から、道頓堀ホテルに再度お越し頂きまして、ありがとうございます。
原則チェックインは、午後3:00からとなっておりますが、迅速かつ丁寧にハウスキ-ピンングが、清掃に励んでおりまして、お部屋の準備ができ次第、お客様にご入室頂いております。
お客様からのご意見・ご要望を参考に、いろいろな角度から工夫を重ねております。
今後とも、末永く道頓堀ホテルをご愛顧頂きますよう、お願い致します。

フロント
折尾 芳子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 17:42:15

フロントの対応もかなり良く、大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪大阪のお土産ならココ!お土産店いちびり庵♪♪お買い物15%OFF券付きプラン(^^)
セミダブル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
道頓堀ホテル 2010年12月07日 19:59:24

このたびは道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。

ご利用になられた”いちびり庵プラン”は当ホテルにおける人気プランの一つでございます。お土産は沢山ご購入されましたか?定番商品から変り種(?)商品まで数多くある中から、どの商品をお選びなられたのか、少し気になっております。(^^)

それでは次回のご来館をお待ち申しあげております。
ご投稿、有り難うございました。

フロント
阪本 健二

ご利用の宿泊プラン
♪♪大阪のお土産ならココ!お土産店いちびり庵♪♪お買い物15%OFF券付きプラン(^^)
ご利用のお部屋
【セミダブル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月23日 15:14:38

有名なモアイ像みたいな柱があるホテルです。
話しのネタに泊まってみたので,
何の期待もしていなかったのですが,
これが非常に良かったです。

以下良かったところ列記しています。

○立地が非常に良く,食事等遊びに行きやすい。
○部屋がキレイ。
○LANや携帯充電器が機能的に装備されている。空気清浄機もある。
○なのに,安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
道頓堀ホテル 2010年10月26日 04:44:56

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。又、ご投稿にて評価頂き、大変嬉しく思っております。今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進致します。又是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同
、心よりお待ち致しております。フロント 谷尾 成久

ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】

152件中 141~152件表示

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