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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 16:54:50

狭くて窮屈。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月31日 11:21:57

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
 ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの構想上、お客さまによっては窮屈に感じる場合もございます。その分おもてなしサービスでお客さまにご提供できるようより一層尽力いたします。この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:21:51

立地もよく、お酒のサービスは嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月24日 15:18:30

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にあり、道頓堀中心部や心斎橋までも徒歩圏内ですので観光には適しているかと存じます。
お酒の無料サービスは多数のお客様よりご好評を頂戴しております。
今後もお客様に満足してお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

みきママ☆さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

みきママ☆さん [60代/女性] 2022年10月19日 17:17:37

部屋も綺麗で スタッフのサービスも良く 飲み放題までついて お昼までゆっくりできて 申し分ありません ぜひまた利用したいです お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月21日 09:33:42

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉頂き誠にありがとうございます。当ホテルではおもてなしサービスとして、飲み放題以外にも無料の貸し出し備品のご用意や誕生日等を祝える有料のサプライズサービスもごよういしております。次回ご来館の際が是非ご利用くださいませ。この度は道頓堀ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】選べる食事券+朝食+飲み放題付+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

サスケの母7340さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

サスケの母7340さん [50代/女性] 2022年10月13日 10:10:10

友人たちとの久々の旅行に利用させて頂きました。ホテルの建物の像がインパクトがあって面白かったです。夕食後、歩いて帰れる距離でとても助かりました。部屋も広いベッドで快適だったし、朝食も美味しかったです。立地が最高で、また利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月15日 09:47:08

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
 4体像をお褒め頂きましてありがとうございます♪4体像達も大変喜んでおります!次回お越しの際は是非一緒に写真を撮ってあげてください。
 また、お部屋の快適さ、朝食も喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでは旅の疲れを癒せるサービスとして、アルコール類の飲み放題、お夜食の提供、そして無料のマッサージチェアをご用意しております。次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。この度は道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【クチコミモニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍還元☆[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

サスケの母7340さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

サスケの母7340さん [50代/女性] 2022年10月13日 09:55:42

友人と一泊旅行に行きました。夕食を予約しているお店から一番近いホテルがこちらだったので、ゆっくり出来るようにと利用させて頂きました。利便性だけではなく、とても快適でした!朝食も美味しく、また大阪に行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月15日 09:43:12

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
 お客さまからの温かいお言葉がスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。(^^♪
当ホテルのサービスはお楽しみ頂けましたでしょうか?飲み放題、お夜食の提供の他に、ポケットwifiの貸し出しや自転車の貸出等お出かけをより快適にするような備品の貸し出しもむりょうでしております。次回お越しの際に是非ご活用くださいませ。この度は道頓堀ホテルのご宿泊くださり誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【クチコミモニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍還元☆[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

かずイーストさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

かずイーストさん [50代/男性] 2022年10月11日 11:35:12

立地が難波駅から徒歩すぐでホテルの周りは観光、ショッピングなどするには時間が足りないほどです。ホテルでは酒飲みの私にとって生ビール、ハイボール、焼酎飲み放題、家内にはアイス食べ放題、息子には夜食のカップ麺までついていて格安トリプルでしたが一万円ちょっととほんとにリーズナブルでした。宿泊翌日にはNGKに行って大笑いして帰ってきました。仕事で一人暮らししている息子と月一回泊まって飲んで遊んで帰る私たちの家族の日にとってとても有難いホテルです。フロントの対応もとても良いです。最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月11日 15:00:55

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族の日に道頓堀ホテルにご宿泊頂けました事大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。こちらの無料サービスは多数のお客さまよりご好評を頂戴しております。
今後もお客さまに満足して頂けるようなサービスを提供して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン3名利用<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 13:07:19

外人の方の接客が、良くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年10月06日 18:57:01

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましてお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフ間でも共有し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら道頓堀ホテルをご利用くださいますと幸いです。
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】楽天限定価格!飲み放題サービスが話題のなんば道頓堀ホテルが今だけお得!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

btsanpanmanさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

btsanpanmanさん [40代/男性] 2022年10月03日 11:23:14

場所が最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年10月05日 09:16:20

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの立地をお褒めいただきましてありがとうございます。なんば駅からすぐ近くで繁華街も近いためビジネスでお越しのお客さまにもご利用しやすい場所かと存じます。また、お仕事の疲れを癒すビールの飲み放題、無料のマッサージチェアはご利用いただけましたでしょうか。お客さまに快適にご利用いただく為、当ホテルではさまざまなサービスを行っております。また是非次回ご来館の際にご活用くださいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【2連泊エコプラン】価格がお得!清掃&備品交換なしだから地球にも優しい・財布にも優しい♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

すみちゃん5746さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

すみちゃん5746さん [60代/女性] 2022年09月10日 15:41:03

高齢者4人の同窓会 主人が出席の際 このホテルを利用させて頂きました。
部屋 朝食 とても満足した様子
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年09月10日 16:24:32

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食では「お母さんの味」をお楽しみ頂けます。季節によって若干メニューも異なりますのでまたの機会に是非ご利用くださればと存じます。
その他、無料サービスもお楽しみ頂けましたでしょうか?
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種3回証明で、朝食無料・レイトチェックアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

飛行機くんアルファさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

飛行機くんアルファさん [50代/男性] 2022年09月01日 13:06:10

ビールとハイボールの飲み放題は最高です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
道頓堀ホテル 2022年09月01日 15:45:07

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスをお喜び頂けて大変嬉しく存じます。まだまだ暑い日が続く中でご来館後すぐに涼んで頂けるサービスかと存じます。
またお仕事で疲れた体を癒していただけるマッサージ機もご用意しておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【夕食券2,000円付】大阪名物お好み焼き!お好み焼一筋40余年!『千房』で使える食事券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

My Londonさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

My Londonさん [50代/男性] 2022年08月27日 02:14:27

場所値段最高です。朝食も良し。部屋は狭いかな。。。又行きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
道頓堀ホテル 2022年08月27日 16:20:48

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
コスト・立地・朝食等多くのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は少し狭いかと存じますが、ラウンジをご活用いただけましたら幸いです。
今後もお客さまの「あったらいいな」を実現し続けるため、サービスの向上に努めて参ります。
この度は口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【クチコミモニタープラン】口コミ投稿で楽天ポイント10倍還元☆[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 11:22:10

スタッフの方たちが皆親切でした。
宿泊者はフロントロビーでお酒が飲み放題というサービスには驚きです。暑い季節だったので生ビールをいただきました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年08月22日 16:40:53

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料のアルコールをお楽しみいただきましてありがとうございます。まだまだ暑い日が続いておりますので、ホテルに戻ってきてお飲みいただける冷えたビールやハイボールは大変ご好評いただいております(^^)♪

フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして喜ばしく存じます。

今後もお客さまの「あったらいいな」を実現し続けるため、サービスの向上に努めて参ります。
この度は口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 22:54:38

建物は古そうだったけれどお部屋はキレイでした。
ビールが飲めて満足。
地下の朝食会場が少し残念、修学旅行のような雰囲気。他の宿泊客がうるさく、その中で食べるのが嫌だった。食事は美味しかったです。
京セラドームに行くのに便利だったし、また機会があれば泊まってもいいかなと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
道頓堀ホテル 2022年08月16日 08:13:51

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。お酒類の他にもアイスクリームや夜食のカップラーメンもございますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。

朝食に関しまして、お盆の時期ということもあり、多数のお客さまよりご予約を頂いておりましたので、朝食を利用されるお客さまが多かったと存じます。ご利用人数が多い日の改善を社内で検討し改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また道頓堀にいらっしゃる機会がございましたら是非道頓堀ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種3回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<18平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

TNP.少女.ハイジさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

TNP.少女.ハイジさん [40代/女性] 2022年08月02日 17:40:14

夏休みに高校生と小学生低学年の3名で宿泊しました。
ホカンス+トカンスのプランを探していて、ピッタリのプランがあったこちらに決定。
お部屋はベッドだけでいっぱいでした。お安いし、わかっていて予約しましたが、やはり常にベッドの上にいることになるのでいろいろ気にしながら過ごさないといけませんでした。
(特に飲み食い)

あと、テレビにスマホやタブレットを繋げられず(家からHDMI端子を持ってきてましたが)
推しのライブや出演作品をまったり見て過ごそうと思っていたのに、できなかったところは残念でした。
↑ぜひ改善していただきたい!

その他は、推しのカードを用意してくださっていたり、
韓国のお菓子や飲み物を用意してくださっていたりでうれしかったです。
snsタグ付けでいただけるフェイスパックもイニスフリーで大満足!
部屋に備え付けられていたアメニティもよかったです。
食事も美味しくいただきました。

そして何よりもアイスとアルコールの飲み放題は本当に助かりました。

次は友達と来て、楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年08月03日 06:24:25

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室の広さやテレビについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
設備面の改善はすぐには難しい部分ではありますが、設備担当と相談し、お客さまの「あったらいいな」サービス実現のため、より快適にホテル滞在していただけるように改善に努めて参ります。

渡韓プランのSNS投稿もしていただき、特典のフェイスパックもゲットしていただきありがとうございます!無料サービス、ご朝食などもご利用いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホカンス+トカンスをご満喫いただけたなら何よりでございます。

この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お友達とも、ぜひお越しくださいませ(^▽^)♪
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【韓国っぽ女子会】韓国好き必見☆まるで韓国にいるみたい!渡韓ごっこでホカンス満喫プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 20:34:27

レビューと立地でこちらのホテルに決めました。とても綺麗で安く宿泊できて大満足です。大人に嬉しいビールのサービスや、子どもはアイスクリームを喜んでいました。朝食も想像してた以上に良いメニューでした。大阪に遊びに行く時はまた使いたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年08月03日 06:32:21

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルをお選びただいた理由を教えてくださりありがとうございます。立地も決め手になったとのことで、観光もお楽しみいただけたでしょうか?当ホテルは難波の繁華街や有名なグリコの看板も徒歩5分圏内にあり、お客さまからお喜びの声を頂戴しております。

アルコールやアイスクリームの無料サービス、ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。夜の22時30分からは無料のお夜食カップラーメンも提供しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種2回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<18平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

カトチャ99さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

カトチャ99さん [50代/女性] 2022年07月29日 06:53:14

部屋のど真ん中に柱がある珍しいお部屋に一緒に旅をした息子は大喜びでした。
朝食のバイキングも美味しかったです。スタッフの方にお箸入れがかわいいと話しかけると手作りだと教えてもらいました、細やかなサービスですね。
道頓堀間近の立地でとても便利でした。
大阪に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年07月29日 08:26:19

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます

柱のあるお部屋お子さまにお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は心温まるような朝食を心がけておりますのでささやかなサービスと感じていただけでなによりでございます。

立地に関してもお褒めいただきありがとうございます。繁華街も近くあったため観光もお楽しみいただけましたでしょうか?(*^^)v
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

道頓堀ホテル
日名

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種2回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

立地5

m-heyさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

m-heyさん [30代/女性] 2022年07月26日 14:34:13

久しぶりの大阪旅行に利用しました。
空港リムジンバス停からも比較的近く、お値段もお手頃だったので決めました。
古い建物のようでしたが、お部屋はとてもきれいでした。
今回はほとんど利用しませんでしたが、アルコールやアイス等が無料で楽しめるのがよかったです。
お部屋はベッドも大きく広さもまぁよかったのですが、お風呂場が少し狭かったです。
またベッド付近にサイドテーブル等ほしかったのと、鏡前に照明があるともっといいなと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年07月26日 17:06:55

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルに決められた理由や、ご意見など非常に分かりやすくお書きいただき有難いです。

次回いらっしゃった際には、お酒やアイスクリーム等の無料サービスをゆっくり堪能し、お寛ぎになる時間があるといいですね^^

サイドテーブルや照明等、あったらいいなと思うアイテムのご意見も誠にありがとうございます!お客さまから頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご滞在中さらに快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

道頓堀ホテル
濱本

ご利用の宿泊プラン
【連泊】土曜日も対象!連泊で関西旅行をたっぷり満喫!<食事なし>テレワーク・出張にもオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

じゅん124569さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

じゅん124569さん [40代/女性] 2022年07月24日 21:50:57

最寄駅からの距離や近隣のコンビニや飲食店の多さはとてもよかったです ロビーでのアイスクリームやお酒のサービスもうれしかったです 特に1日出かけていた後ホテルに戻っていただいたハイボールは驚くほど美味しかったです フロントや朝食会場での対応もアットホームであたたかく子ども連れでも安心感があります 難点と言うほどではありませんがテレビでYouTubeが見られたら良かったのに…と子どもは言っていたのと窓が開くようになっていますが広く開くわりに格子もも網戸もないのがちょっと怖かったこととホテルのせいではありませんが裏側の駐車場で夜中の2時頃に大音量で音楽が流れて若い人たちが大声をあげていたのは気になりました
全体的には大満足で次の機会も利用したいと思います ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年07月25日 07:41:09

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料サービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
近頃はますます気候が暑くなってまいりましたので、ビールやハイボール、アイスクリームは大変ご好評をいただいております。次回に当ホテルをご利用の機会がございましたらぜひ、お帰りの際にまた冷たいアルコール飲料をお楽しみくださいませ(^^)♪

スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき有難く思います。
お部屋の設備や周辺の騒音につきましては、お客さまにご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室の窓については設備担当のものと相談し、お客さまにより安心してご滞在いただけるよう改善したいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客さまのお声を励みに、これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種2回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

立地5

九紋竜2791さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

九紋竜2791さん [60代/男性] 2022年07月18日 22:04:01

立地最高!スタッフの感じも良かったです。パーキングもチェックアウト後も延長できて観光できました。
朝食も美味しかったです。ただ、ロビーの左側のマッサージ器の右足たぶん故障してます(笑)マッサージ
してくれませんでした。次回も、お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年07月20日 07:30:20

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお客さまの貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をくださりまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ご朝食につきましても、お客さまに楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。
観光はお楽しみいただけたでしょうか?当ホテルは一番近い地下鉄のなんば駅から徒歩3、4分ほどの場所に位置しておりまして、道頓堀や心斎橋などへのアクセスも良く、観光に行かれる方から大変喜ばれております。

ロビーのマッサージ機につきましては、こちらで故障に気づくのが遅れてしまい申し訳ございませんでした。お伝え下さりありがとうございます。マッサージ機については早急に点検し、対応いたします。スタッフ一同、今後は館内設備の点検をより強化して参ります。

お客さまに頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はなんば 道頓堀ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種2回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

立地5

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 09:36:04

初めて利用させていただきました。立地は心斎橋にも近く便利でスタッフの方も丁寧な対応でしたのでとても良く何より今回利用を決めたビール等の飲み放題は思っていた以上に良かったです。朝食もいただきました。品数は少なくも感じましたがその分一つ一つをしっかり食べられましたので良かったです。また次回私に合ったプランが有りましたら利用させていただきたいと思います。スタッフの皆さんもコロナや熱中症に気を付けて毎日仕事に励んで下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
道頓堀ホテル 2022年07月13日 11:45:10

この度は数あるホテルの中より道頓堀ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。

道頓堀ホテルスタッフに関しまして嬉しいお言葉誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私どもの励みに繋がっております。

大阪も気温がグンと上がり暑い季節となりました。お酒の飲み放題やアイスクリーム食べ放題などお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。クールダウンにぴったりのサービスでございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今あるプランだけでなくお客さまにご満足いただけるような新しいプランも検討中でございますので楽しみにお待ちくださいませ。

これからもお客さまによりご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同サービス力の向上に努めてまいります。

励ましのお言葉も誠にありがとうございます。このような状況でもたくさんのお客様をお迎えできるよう励んでまいりますのでまた機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル フロント
徳留

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】ワクチン接種3回証明で、朝食無料・レイトアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

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