この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料サービスやご朝食をお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
今後もお客さまに満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたここ重ねて御礼申し上げます。

丁寧に口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。渡韓ごっこプランをお楽しみ頂けたようで大変うれしく存じます。次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
また、清掃に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。当ホテルとしても現在清掃の質の向上を目指しております。お客さまのご意見も清掃スタッフに共有しより快適にお過ごし頂けるように尽力いたします。

また、サービスの案内に関してもご意見ありがとうございます。チェックイン時の混み状況によってはご案内出来ない場合もございまして、掲示板などでお客さまの目に届き、ご利用していただけるように注力しております。よりお客さまにサービス案内が伝わるようにSNSや館内掲示等を利用して尽力いたします。

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

道頓堀ホテル　日名

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
受付の対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。また、男性スタッフの対応についてご意見いただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの件についてフロントスタッフで共有し、お客さまにより快適にご利用頂けるよう尽力いたします。この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。　道頓堀ホテル　フロント日名

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
カップラーメンやアイスクリームもお楽しみ頂けましたでしょうか？
また、ロビーにはコーヒー・紅茶などのフリードリンクを設けております。現在は1台のみご利用可能ですがマッサージ機も無料でご利用頂けます。
またの機会に是非ご利用頂ければと存じます。

お部屋に関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の大切なご旅行にも関わらず、客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どもも大変心苦しく存じます。
今後、清掃不備のないよう、スタッフ一同客室点検に尽力して参ります。

また、おもてなしサービスに関しましてもお伝えできておらず大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお酒類やカップラーメンなどのご案内はさせて頂いておりますが、その他のご案内はしておりませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、多くのお客様に当ホテルのおもてなしサービスが伝わるようスタッフ間で検討して参ります。

フロント横にてご提供しておりますお酒類についてお客様にお手数お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

朝食スタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
今後も、お客様に満足して滞在して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また難波にお立ち寄りの際には道頓堀ホテルをご利用くだされば大変嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にウォシュレット故障でご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後同じようにご迷惑をお掛けしないよう、客室管理の徹底に努めてまいります。

この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。

より良いサービス向上へつなげるためスタッフ一同精進してまいります。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度は滞在期間中お寛ぎいただける環境を提供できず大変申し訳ございませんでした。

夜遅い時間には騒音やお話にご配慮いただけますようお声がけを行うなど検討してまいります。

また、お部屋の空き状況によっては別のお部屋への変更も承っております。

WIFIのご利用に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
春休みシーズンで多くのお客さまにご来館いただき、利用状況が増え不安定な状況が続いた場合がございます。
こちらも併せて改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客さまからのご意見をもとにより良いホテルを目指してまいります。

道頓堀ホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

浴室の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客さまの気分を害してしまい大変心苦しく感じます。今後、日々のお部屋点検により一層尽力し、同様の事態が起こらぬよう再発防止を徹底する所存でございます。
ご滞在中、何かご不便を感じましたら、お部屋換えも可能でございますので、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

その他サービスにつきましてはお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます^^

お客さまにさらに快適に楽しくお過ごしいただけますよう引き続き努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

道頓堀ホテル
フロント 濱本

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

チェックアウト時間までのご滞在中、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の滞在状況などを考慮いたしまして、清掃するようスタッフにも伝えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

今後、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント羽田

この度はご利用いただき有難う御座いました。
また、フロントからの説明が無く夜食ラーメン・ビール等のサービスをご提供できなかった事、
誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いようスタッフ一同、改善に努めで参りますので次回来阪の際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　宮本　洋彰

この度はご利用いただきまして有難う御座いました。フロントスタッフに対しましてのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘のありましたお風呂の件ですが、次回改装の際には改善いたしたいと考えております。現状、難しくご不便おかけしてしまう点は他のサービスにて補って参りたいと思います。
申し訳御座いません。
次回来阪の際も是非、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
　フロント　宮本　洋彰

このたびは、道頓堀ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスが狭くご不便をお掛けいたしております。
今後もお気づきの点がございましたら、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント西野

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お風呂場のたばこ臭で不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、細心の注意を払いながら、清掃いたします。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　西野　丈治

数あるホテルの中から当ホテルに、お越し下さいまして、ありがとうございました。
また貴重な、お声まで頂いて重ねてお礼申し上げます。
どこに行くにも大変、便利と皆様に喜ばれ徒歩圏内というのが当ホテルのセールスポイントにもなっております。
お気に召して頂けて幸いでございます。
またの、ご来館お待ち致しております。

フロント　福持　友紀子

当ホテルに、ご宿泊ならびに、お声を頂きまして誠に
、ありがとうございました。
当ホテルの目の前にあるローソンは皆様からの支持が非常に高く立地面と並んで高評価を頂いております。
お客様のニーズに、お応え出来きるホテルであり続けるよう努めて参りますので次回また大阪へ、お越しの機会には当ホテルへ是非お帰りくださいませ。
お待ち致しております。

フロント　福持　友紀子

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。有名な道頓堀のある大阪ミナミの繁華街や駅までは徒歩３分という中心地に当ホテルは、ございますが少し奥まった所に位置しておりますので非常に静かでございます。
快適さだけではなく我が家にいるような癒しと安らぎのある空間を目指しておりますので今回お客様からの、お声は本当に嬉しい限りでございます。
リピーターになって頂けるようなホテルを目指して参りますので、また足を運んで頂ける日を、お待ち致しております。

フロント　福持　友紀子

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の防音面でご迷惑をお掛け致しまして、大変申訳ございませんでした。
サービスの面ではお喜び頂け幸いでございます．
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント廣瀬史貴

この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
　音に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。まだ防音対策ができていないのが現状でございます。
　その他のサービスはお気に召されたようで光栄です。　今後もお客様の声を糧にさらなるサービス＆おもてなしができるよう精進いたします。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　お忙しい中クチコミにご投稿いただき有り難うございました。

フロント　堀川　理恵

この度は数あるホテルより道頓堀ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。
また、ご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今回は、ご滞在が短く残念に思いますが、次回は、是非ゆっくりとホテルライフや、ご朝食を楽しんで頂けましたら・・と願います。
今後共、お客様にご満足頂けますよう、快適な空間と、おもてなしの心を大切に質の高いサービスの提供に努めてまいります。
次回、大阪にお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福持　友紀子