ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣瀬史貴

この度は道頓堀ホテルをご利用くださいましてありがとうございました.
お財布にも気持ち的にも嬉しく優しい価格帯で、ご満足して頂ける我が家のような空間サービスをモットーにしておりますが、おくつろぎして頂けましたでしょうか？
ただ、お召し上がり頂いた朝食に、ご不満を与える形となり申し訳ございませんでした。
時間帯や曜日に限らず品揃え等を常に充実し、いつでも作り立てを、ご提供させて頂けるよう改善させて頂きますので、また機会がございましたら当ホテルに、お越し頂ければ幸いです。
お声ありがとうございました。

フロント　福持　友紀子

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進致します。又のご来館、心よりお待ち致しております。ご投稿、有り難うございました。　フロント　谷尾　成久

この度はご利用ならびにご感想ありがとうございました。

美味しい朝食に寝心地の良いベッドは私どもがお客様に喜んでいただける様に一番考えたポイントで、そのことでお褒めの言葉をいただいて大変嬉しく思います。

朝食はトースト、ホットドッグをスタッフが作りたてのモノをお席まで運び、季節ごとに色々な炊き込みご飯や旬の魚を焼魚でと、すべて手作りで工夫しています。

またベッドにはSerta（サータ）の体圧分散のポケットコイルと低反発仕様で快適な寝心地のマットレスと枕はテンピュールとコルマビーンズの2種類をお部屋にご用意しております。

お風呂の狭さでは御満足いただけなかったですが、それ以上の価値を作れる様これからも努力いたします。

次回もご利用をお待ち申し上げます。

フロント　村上　克浩

この度はご宿泊・ご投稿いただき誠に有り難うございました。宿泊中にご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた改善点は早急に対応・改善し快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。是非、次回来阪の際もご利用していただければ幸いでございます。有り難うございました。フロント　宮本洋彰　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は道頓堀ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、少しづつではございますが、改良を重ねております。
次回ご来阪の際にもご利用頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　折尾　芳子

ご利用ありがとうございました。
立地のよさに甘んずることなく、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同アイデアを出し合い改善に努めてまいります。
フローリングの水はねは、バスマットの追加等で対応させて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡の程お願い致します。
またのお越しをお待ちしております．

フロント　折尾　芳子

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご指摘いただいたプラグ部分の破損は修理いたしました。
今回、私共もデスク裏で把握していませんでしたのでご連絡いただき大変、助かりました。

ご心配おかけいたしましたがご安心下さい。

今後とも来阪の際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　村上克浩

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西野　丈治

この度は道頓堀ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回、お部屋の清掃においておトイレの汚れや髪の毛がいたるところに落ちていた事、清掃の係りのかん高い声などお客様に大変不愉快だったと思います。深くにお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、清掃のものに厳重に注意するとともにお部屋の清掃チェックも強化してまいります。

最後に再度お詫びを申し上げると同時にこのようなご指摘頂きまして有難うございます。今後の改良につなげていきたく存じ上げます。

またのお越しを従業員共々お待ち申し上げております。有難うございました。

フロントマネージャー
平野　暁

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂き口コミをご投稿いただきました事にも合わせて御礼申し上げます。

お部屋のエアコン設備に関しまして、お客さまにご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
設備のものによる点検や、お部屋替えも可能でございますので、ご滞在中お部屋で問題があった場合はお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今後、お客さまがご利用される前に気付き、改善できるよう、お部屋設備の点検・修理を徹底してまいります。

その他、無料サービスなど楽しんでいただけたようで何よりでございます。
大阪いらっしゃいキャンペーンも延長される運びとなりましたので、またの機会がございましたら次回もぜひご利用くださいませ。

お客さまに頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル
フロント　三橋

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
カップラーメンやアイスクリームもお楽しみ頂けましたでしょうか？
また、ロビーにはコーヒー・紅茶などのフリードリンクを設けております。現在は1台のみご利用可能ですがマッサージ機も無料でご利用頂けます。
またの機会に是非ご利用頂ければと存じます。

お部屋に関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。お楽しみ頂けましたでしょうか？ビールなどのお酒類やカップラーメンの他にアイスクリームも無料でご提供しております。
また、ロビーにございますドリンクサーバーではコーヒーや紅茶などをお召し上がり頂けます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

しかし、ご滞在中にお風呂の件でお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフにもお客さまからのご意見を共有し、スタッフ一同、客室点検に尽力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客さまに満足していただけるよう、あったらいいなのサービスを追求して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

チェックアウト時間までのご滞在中、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の滞在状況などを考慮いたしまして、清掃するようスタッフにも伝えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

今後、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル フロント羽田

この度はご利用いただき有難う御座いました。
また、フロントからの説明が無く夜食ラーメン・ビール等のサービスをご提供できなかった事、
誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いようスタッフ一同、改善に努めで参りますので次回来阪の際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　宮本　洋彰

この度はご利用いただきまして有難う御座いました。フロントスタッフに対しましてのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘のありましたお風呂の件ですが、次回改装の際には改善いたしたいと考えております。現状、難しくご不便おかけしてしまう点は他のサービスにて補って参りたいと思います。
申し訳御座いません。
次回来阪の際も是非、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
　フロント　宮本　洋彰

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
中国料理の宴会場をお褒め頂き幸いでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴

数あるホテルの中から当ホテルに、お越し下さいまして、ありがとうございました。
また貴重な、お声まで頂いて重ねてお礼申し上げます。
どこに行くにも大変、便利と皆様に喜ばれ徒歩圏内というのが当ホテルのセールスポイントにもなっております。
お気に召して頂けて幸いでございます。
またの、ご来館お待ち致しております。

フロント　福持　友紀子

当ホテルに、ご宿泊ならびに、お声を頂きまして誠に
、ありがとうございました。
当ホテルの目の前にあるローソンは皆様からの支持が非常に高く立地面と並んで高評価を頂いております。
お客様のニーズに、お応え出来きるホテルであり続けるよう努めて参りますので次回また大阪へ、お越しの機会には当ホテルへ是非お帰りくださいませ。
お待ち致しております。

フロント　福持　友紀子