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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 23:05:58

大浴場施設などあれば良いと思います。建物もインパクトがあり、立地条件は良好。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
道頓堀ホテル 2010年09月23日 11:52:36

この度のご宿泊、ありがとうございます。
大浴場ご希望のお客様には、隣接のサウナニュージャパンのご利用をお薦めしています。
男性(1,000円)、女性(1,600円)と、大変お得とご好評を頂いております割引券を、フロントにて販売しておりますので、次回、お越しの際にご一考頂ければ、幸いでございます。
それでは、またお会い出来る日を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 折尾 芳子

ご利用の宿泊プラン
♪♪いよいよ夏休み♪♪お土産店いちびり庵♪♪お買い物15%OFF券付きプラン(^^)
ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 16:51:18

食事付きプランなのに・・・無し・・・なぜに???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
道頓堀ホテル 2010年08月31日 00:00:14

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
朝食付プランのご予約で朝食のご案内が無かった件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような不手際が無いよう努めて参ります。
今回の件に懲りず次回のご来館ぜひともお待ち申し上げております。

フロント
廣瀬 史貴

ご利用の宿泊プラン
【熱いねん!大阪夏旅】朝食付プラン・・・手作りサンドウィッチやホットドッグでおなかいっぱい
ご利用のお部屋
【【朝食付】シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】

設備・アメニティ3

aimerさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

aimerさん [40代/女性] 2010年07月20日 11:18:31

朝食のバイキングが充実していて大変うれしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
道頓堀ホテル 2010年07月26日 00:41:43

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣瀬史貴

ご利用の宿泊プラン
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
ご利用のお部屋
【【朝食付】セミダブル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

設備・アメニティ3

okabe1215さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

okabe1215さん [40代/男性] 2010年07月16日 00:25:20

安いね!
朝食がショボかったのは、この値段だから仕方ないのかなぁ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
道頓堀ホテル 2010年07月18日 12:37:25

この度は道頓堀ホテルをご利用くださいましてありがとうございました.
お財布にも気持ち的にも嬉しく優しい価格帯で、ご満足して頂ける我が家のような空間サービスをモットーにしておりますが、おくつろぎして頂けましたでしょうか?
ただ、お召し上がり頂いた朝食に、ご不満を与える形となり申し訳ございませんでした。
時間帯や曜日に限らず品揃え等を常に充実し、いつでも作り立てを、ご提供させて頂けるよう改善させて頂きますので、また機会がございましたら当ホテルに、お越し頂ければ幸いです。
お声ありがとうございました。

フロント 福持 友紀子

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】フレッシュマン応援プラン/朝食・新聞付き☆
ご利用のお部屋
【【朝食付】シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月28日 13:13:37

ホテル周辺がファッションホテルがあり、景観が余りよくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
道頓堀ホテル 2010年05月30日 13:39:11

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

今回のファッション・ホテルのご指摘ですが、
実際、当ホテルの3件隣りから数件と裏路地にも数件あり、
以前は周辺は焼肉屋やいろいろな飲食店が軒を連ねておりましたが、不景気によりたくさんあった老舗のお店も廃業して、その空地にファッション・ホテルが表の道頓堀通りまで何件も出店してきました。

しかし観光スポットの中心地で「グリコの看板」や「かに道楽」「くいだいれ人形」も徒歩5分と近く、

夜は静かで安全な立地です。

ご安心ください。

フロント 村上克浩

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】☆☆ガンガンためよう☆☆10倍楽天ポイントぷらん☆☆
ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

設備・アメニティ3

CAFE-GQさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

CAFE-GQさん [50代/男性] 2010年05月22日 03:22:55

初めてお世話になりました。部屋の窓の前が隣の建物の壁で景観は楽しめませんでしたが寝るだけと割り切ってしまえば気にしなくても良いと思います。宿泊しているお客さんには多々アジア系(インバウンド)の方が見受けられましたがこれもなんばの中心地と考えれば納得出来ます。朝食はその場で作ってくれるホットドックをいただきましたが、とても美味しかったです。ただ、もう少しバイキングの種類が多い方が良いかもしれません。部屋は決して広くはありませんが空間を上手に使っていて感心しました。サウナ付のプランでしたが宿泊客は1,000円でチケットが購入出来ることがわかりましたので次回はもう少し広い部屋を予約してサウナチケットはフロントで購入しようと考えています。なんば・心斎橋あたりを満喫したい方にはお薦め出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
道頓堀ホテル 2010年05月23日 11:06:07

この度は当ホテルを、お選び・ご宿泊して頂きまして、ありがとうございまいした。また、お忙しい中お言葉まで頂きましたこと重ねて、お礼申し上げます。繁華街に位置している為、周辺は高層の建物が密集し景観は望めませんがアクセスには非常に便利と好評頂いております。
近年アジアの、お客様が急激に増え当ホテルは多国籍に富んだ、お客様に、ご利用頂いております。
オーダーを頂いてからの手作りサンドウィッチやホットドックは人気でございますが、お時間や日によりましては品数が少なくなっていることもございまして、ご満足して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
シングルタイプの、お部屋はワンサイズのみとなり決して広くはない、お部屋ですが少しでも、ご快適にお過ごしして頂けるよう日々、試行錯誤しておりますが、お気づきになられた点などございましたら、お教え頂けたら幸いです。
幾度となく足を運んで頂けるよう努めて参ります。次回も是非お待ち致しております。
フロント 福持 友紀子

ご利用の宿泊プラン
気分爽快!メンズリラックス サウナプラン【サウナニュージャパンのサウナ入浴券と朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【●シングル喫煙●(140cm/低反発ベッド)】

設備・アメニティ3

イチロウ51さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

イチロウ51さん [40代/男性] 2010年05月05日 16:30:12

道頓堀のすぐ近くで遊びに行くにはとてもいい立地。繁華街の中にあるが部屋にいても うるさいということはなかった。朝食付きのプランだったが思ったよりいい食事だった。ただ、朝食会場にサービスの方が少なく不便を感じる点もあった。室内の床面はカーペットではなく板素材、”ベットの下を荷物置き場に”と案内がありスノコが置かれていたが、”ほこり”が多く使えなかった。(家族にアレルギーがいた為、滞在中はつらかったと言っていた。)コンビニは目の前だし、門限はなく立地もいい。レジャーやビジネスには大変便利なホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
道頓堀ホテル 2010年05月11日 09:07:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地の件などお褒め言葉を頂戴致しまして嬉しく思っております。
朝食のサービス及び清掃の不手際などご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申しあげると同時に今後この様な事が無い様、細心の注意を払っていく所存でございます。
来阪されることがございましたら、当ホテルでもご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
多忙の中でのご投稿有り難うございました。
フロント  石井 光信

ご利用のお部屋
【【朝食付】トリプル(ツインに簡易ベッド追加ご利用)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 11:57:24

この度はお世話になりました。他の方も書いておりましたが、やはり部屋も風呂も狭かったです。建物も新しくないので、仕方ないとは思いますが、隣の部屋や廊下での話し声が聞こえ、少々うるさかったです。良いところはベッドや掛け布団が私には心地よく、他のホテルの時よりぐっすり寝れました。また朝食もなかなか良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
【朝食付】シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
道頓堀ホテル 2010年03月23日 09:45:17

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂の狭さでご不便をおかけいたしております。又、騒音等でもご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ベット・掛け布団はお気に入りいただけたご様子、幸いでございます。朝食バイキングのご利用も誠にありがとうございました。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴

ご利用の宿泊プラン
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
ご利用のお部屋
【【朝食付】シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】

設備・アメニティ3

ニコニコ4684さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

ニコニコ4684さん [30代/男性] 2010年02月26日 17:52:42

立地的にはとても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】☆☆ガンガンためよう☆☆10倍楽天ポイントぷらん☆☆
シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
道頓堀ホテル 2010年03月03日 16:20:36

この度のご利用ありがとうございました。
立地のよさに甘んずる事なく、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 折尾 芳子

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】☆☆ガンガンためよう☆☆10倍楽天ポイントぷらん☆☆
ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 21:27:30

サウナニュージャパンの利用が出来てよかったです。朝食は、良かったです。部屋はきれいだったが、あまりぱっとしなかった。

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宿泊年月
2009年11月
道頓堀ホテル 2009年12月03日 04:04:22

先日は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。今後も、お客様からの御意見を真摯に受け止め精進致します。又是非、御利用下さいませ。スタッフ
一同心よりお待ち致しております。フロント 谷尾 成久

ご利用の宿泊プラン
♪気分一新♪Lady‘sリラックス サウナプラン【サウナニュージャパンのサウナの入浴券付と朝食付】
ご利用のお部屋
【●シングル禁煙●(フランスベッドでご用意)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 19:16:49

今回で二回目の宿泊で、お世話になりました。
朝食も満足する内容で良かったです。
また大阪へ出向く時にはお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
道頓堀ホテル 2009年09月30日 06:14:35

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西野 丈治

ご利用のお部屋
【【朝食付】ツイン(部屋の中央に柱有り)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 21:07:56

フロントの対応はよかったですが、とにかく清掃ができていませんでした。
便座には点々と汚れがついていて、とても不潔なので使用前にトイレットペーパーを濡らして何度も拭きました。
どこが「消毒済み」なのでしょうか?他にもほこりや髪の毛が床、ベッド、洗面台、浴槽の壁など至る所にくっついていたり、落ちていたり…
こんなに髪の毛が落ちているホテルに泊まったのは初めてでとても不快でした。
朝も掃除のおばさん達ののかん高い声で起こされ最悪でした。寝ている人間がいる訳ですから、注意指導すべきだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】

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宿泊年月
2009年09月
道頓堀ホテル 2009年09月28日 17:26:14

この度は道頓堀ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回、お部屋の清掃においておトイレの汚れや髪の毛がいたるところに落ちていた事、清掃の係りのかん高い声などお客様に大変不愉快だったと思います。深くにお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、清掃のものに厳重に注意するとともにお部屋の清掃チェックも強化してまいります。

最後に再度お詫びを申し上げると同時にこのようなご指摘頂きまして有難うございます。今後の改良につなげていきたく存じ上げます。

またのお越しを従業員共々お待ち申し上げております。有難うございました。

フロントマネージャー
平野 暁

ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 23:01:26

めちゃ近・・・なんばハッチ!!
ライブがあったのでとても便利でたすかりました。
その後ご飯も近いしすぐホテルに帰れるし・・・・。
又利用したいです。

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宿泊年月
2009年08月
道頓堀ホテル 2009年09月07日 08:25:48

ご宿泊ならびにご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。なんばHatchでのライブは、いかがでしたか?きっと思い出に残るライブだったのではないか、と思います。
私共も、その思い出の一部になることができればと考えております。
では、次回もご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント
阪本 健二

ご利用の宿泊プラン
先行予約プラン (夏の早期割引)
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベッドでご用意)【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 23:36:04

立地は道頓堀のど真ん中で便利!

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宿泊年月
2009年06月
道頓堀ホテル 2009年07月10日 08:24:03

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ミナミの街をご満喫されたご様子、何よりでございます。
又、ご意見等ございましたら、ご指導よろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣瀬史貴

ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:25:11

駅から近くて良かったです。
部屋も若干、古い感じがしたのですが嫌な感じなどはしませんでした。
残念だったことは、一部部屋の改装工事が行われていたのですが、滞在中に工事が始まり騒音がして五月蝿かったです。出来れば、チェックアウト後に工事を開始してほしかったです。あと朝食バイキングで洋食を食べたのですが、パンがトースターで温めても元々少し固めだったのでソフトなパンなら嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年06月
道頓堀ホテル 2009年06月30日 04:24:28

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。改装工事の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。チェックアウトのお時間午前11時迄は、お客様にはご迷惑をお掛けせぬ様、細心の注意をはらっておりましたが、配慮が至らず、深くお詫び申し上げます。朝食(パン)の件に付きましては、既に担当者へ報告させて頂きました。貴重なご意見、有難く参考にさせて頂きます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。又是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。フロント 谷尾 成久

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
ご利用のお部屋
【【朝食付】 セミダブル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 09:10:25

ベット狭すぎ。ダブルでもセミダブルくらいしか広さがありません。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
【朝食付】 セミダブル【喫煙】

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宿泊年月
2009年05月
道頓堀ホテル 2009年05月17日 20:44:11

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。ベットの件でございますが、ご期待に添えず非常に残念です。現段階では、早急な改善
は困難であり大変申し訳なく思います。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、少しでもご満足
頂けます様、スタッフ一同、最善の努力を致します。又是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
フロント 谷尾 成久

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
ご利用のお部屋
【【朝食付】 セミダブル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 09:09:01

立地は最高
鶴橋の焼肉を目的に大阪行ったら、ホテルの目の前に鶴橋の支店「空」もあって、そこで食べてもよかったかと・・・・(鶴橋までもち行きましたが)

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
【朝食付】 セミダブル【喫煙】

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宿泊年月
2009年05月
道頓堀ホテル 2009年05月17日 20:55:20

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。今後もお客様には、ご満足頂けます様スタッフ一同、精進致します。又是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 谷尾 成久

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
ご利用のお部屋
【【朝食付】 セミダブル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 17:01:57

大阪へお好み焼きを食べに行こう!と急に思い立ち、どうせ寝るだけだからと、料金と立地と駐車場の有無だけで選び、当日予約して彼女と行って来ました。
立地も良く、大阪の食を十分に堪能できましたが、事前に心配したとおり、さすがにセミダブルのベッドで二人寝は狭くて疲れました。喫煙しかなく敬遠したツインにすれば良かったと後で後悔してしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル【禁煙】

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宿泊年月
2009年04月
道頓堀ホテル 2009年04月29日 18:13:49

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、おくつろぎ頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
道頓堀ミナミの街をご満喫頂けたご様子何よりでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 13:43:38

ビジネスにてなんば付近で宿泊の条件:インターネットにて検索して宿泊しました。
朝食は久しぶりおなかいっぱい取りました。メニュー,ボリューム(バイキング)とも満足です。
ただ皆様の口コミにもありましたが、お風呂が小さいのはメタボの私にはすこし
窮屈でした。
次回大坂ミナミでの利用の機会があればまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
【朝食付】シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】

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宿泊年月
2009年04月
道頓堀ホテル 2009年04月07日 19:04:49

このたびは数あるホテルより私共、道頓堀ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
お風呂については、多数のお客様よりご要望がございますが建物の構造上、残念ながら皆様のご期待にお応え出来ておりません。しかしながら、お褒めいただきましたご朝食メニュー並びに内容の充実など、全てのお客様にご満足頂けるサービスを目指す所存でございますので、今後とも道頓堀ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿、有り難うございました。
フロント
阪本 健二

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】朝食/和洋バイキング。(焼きたてパン、こだわり味噌汁 エスプレッソマシン)
ご利用のお部屋
【【朝食付】シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 13:06:46

部屋にドレッサーがないので、メイクするのに洗面室行くのはめんどくさかった。立地は良く、道頓堀に行くには便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道頓堀ホテル 2023年12月17日 06:56:21

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ドレッサーについて、ご不便おかけし申し訳ございません。また、立地についてお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルでは観光やご旅行後に快適にお過ごしいただけるサービスをご用意しております。ホテルロビーでは旅の疲れをいやしていただけるマッサージチェアをご用意しております。次回ご来館の際は是非ご活用くださいませ。
今後もお客様により満足して頂けるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得に泊まれる!早めの予約でもっとお得に☆早期割引プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン3名利用<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

68件中 41~60件表示

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