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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33
宿泊年月
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風呂4

bintadさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

bintadさん [40代/男性] 2010年05月25日 00:42:02

他では見ないようなオリジナリティー&インパクトのある外観(各大陸の民族の顔がモチーフでしょうか?)には驚かされました。場所も名前の通り、まさに道頓堀の中心に近く、周辺に食指をそそられる店が多すぎるという、有難い悩みを経験させてもらいました。
部屋はシングルという予約だったと思いますが、実際のベッドはツインで、広いスペースは嬉しかったし、シーツ交換不要の札もエコで良いと思います。机の上の折鶴も好感が持てました。
冷蔵庫の中に無料のペットボトルのミネラルウォーターがあったのもいいし、インスタントでしたがコーヒーがタダだったのも、毎晩コーヒーを飲みたい自分にはうれしいところでした。
レストランの朝食メニューも美味しく、3日間他に行かずに連続で行ったのは初めてのことでした。特に焼き魚は何皿もお替りしたし(一口サイズというのも良し)、サラダのドレッシングには驚きました。また、コーヒーを部屋に持ち帰っていいというのも、実に嬉しいところです。
中にコインランドリーがあるのがいいし、さらに洗剤が無料というのがまた嬉しいところでした。しかもその部屋にはマンガ本がズラリ!カップヌードルなどの自販機まであるのも(使わなかったけど)いいところです。
ビデオがVODだった(ここを選んだ理由の一つ)のは良かったのですが、リモコンでの早送りや巻き戻しが、近いシーンで止められないのはちょっと気になりました。またTV放送がアナログだったのは、このデジタルの時代にどうかと…。
今回は奈良に行くのに近鉄の大阪難波駅に近いので利用しましたが、実際、アクセスも時間はかかりませんでした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
道頓堀ホテル 2010年05月29日 13:18:16

この度はお忙しい中、大変貴重なコメント及びお褒めの言葉を頂戴し、感謝申しあげます。
 朝食に関しましては満足いただけたようで幸いでございます。
 地上デジタルの件に関しましては対応が遅れておりますことを深くお詫び申しあげます。順次切り替えさせていただく予定ですのでご理解の程お願い申しあげます。貴重なコメントは是非今後の参考とさせていただきます。
 次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 

フロント 堀川 理恵

ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】

風呂4

terumi-chanさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

terumi-chanさん [30代/女性] 2010年03月16日 10:22:30

喫煙の部屋でしたが空気清浄機が部屋や通路など所々に設置されていて、とても快適に過ごせました。
フロントの対応も良かったです。
また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
道頓堀ホテル 2010年03月21日 16:27:06

ご宿泊ありがとうございました。
いろいろお褒め頂きました上に、「また利用したいと思うホテル」とお書き下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に、このようにご投稿して頂きますと、私共のモチベーションが、大変上ります。
これからも、お客様目線に立ったホテル作りに励んで参りますので、末永くご愛顧の程、よろしくお願い致します。

フロント 折尾 芳子

ご利用の宿泊プラン
【3室限定】☆☆あつあつカップルプラン☆☆ゆっくりチェックアウト12時まで/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【朝食付】セミダブル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

風呂4

harry355さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

harry355さん [50代/男性] 2010年01月25日 16:56:23

久々の大阪でしたが、このホテルは接客も素晴らしく、義務的ではなく人間味があって、とても良かったです。
金額のわりには部屋も広くて、加湿器まであり、インターネットも使えるし、申し分なかったです。
立地条件も最高で、次回も必ず利用させていただきます。
有り難うございました
言い忘れましたが、608号室のウォシュレットが調子悪かったです
確認されてください
でも、とても素晴らしいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
道頓堀ホテル 2010年02月04日 03:59:21

この度はご宿泊・ご投稿、有り難う御座いました。また返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした。スタッフには労いの言葉も頂き、重ねて御礼申します。お客様がお泊りになられましたトイレも修理させていただきました。お泊りの際はご不便おかけした事と思います。ご指摘ありがとうございます。次回も是非、来阪の際はご利用して頂ければ幸いで御座います。ありがとうございました。  フロント 宮本 洋彰

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】☆☆ドンドンためよう☆☆5倍楽天ポイントぷらん☆☆
ご利用のお部屋
【【朝食付】ツイン(部屋の中央に柱有り)【禁煙】】

風呂4

welovebikeさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

welovebikeさん [40代/男性] 2010年01月23日 09:53:33

御堂筋から少し入ったところで、大変便利な場所にあります。
近くには、食事の出来る場所がたくさんあるし、コンビにも目の前にあります。
サウナも隣にあって、割引料金で使用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
道頓堀ホテル 2010年01月31日 19:08:45

この度は道頓堀ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子何よりでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント 西野 丈治

ご利用のお部屋
【シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 20:23:55

突然の日にち変更にも迅速に対応して頂き、更に『禁煙しかない』と言われたのですが、
チェックインの際に喫煙のお部屋に振り替えて頂きました。
本当にありがとうございました。
喫煙者としてはタバコが吸えると吸えないではやはり大きな差がありますので、この対応には本当に感謝しております。

その際にフロントの女性の方に『いつもありがとうございます』と言って頂き、まだ3回ほどしか利用していないのに、そんな風に言って頂いて本当に嬉しかったです。

今回大阪に行ったのは気分転換の為で、時間もお金も全部自分の為だけに使いたくて、楽しい旅にしたかったのですが、
こちらのホテルさんに泊まって本当に良かったと思います。
おかげで楽しい旅になりました。

今回は朝食バイキングもちゃんと食べられて、美味しかったです。

こちらのホテルさんは駅からホント近いし、場所も解りやすいし、道頓堀も近いし、サービスもいいし行く度に好きになる、また来たいと思わせてくれる素敵なホテルさんですね!

また必ず利用しますので、その時は宜しくお願いします!

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
【朝食付】シングル(フランスベッド)【喫煙】

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宿泊年月
2009年11月
道頓堀ホテル 2009年11月29日 07:03:05

この度は、御多忙の中、御投稿をいただき誠に有難うございました。
長きに渡る長文でお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮をして降ります。
文中にありました(今回大阪に云々)ところに目が止まりました。大阪に良い旅行の思い出ができましたでしょうか!そのお手伝いを私共が出来たことを心より嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
寒く成って来ております、お客様もお体に御気お付け頂きます様お祈り申し上げております。
フロント 石井 光信

ご利用の宿泊プラン
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
ご利用のお部屋
【【朝食付】シングル(フランスベッド)【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 09:50:16

なんばの駅から近く、部屋もきれいでサービスも良く、申し分のないホテルでした。
強いて言えばユニットバスが若干狭かったくらいですが、そのぶんシャワーヘッドの良さと水圧が十分に強い点を考えると、むしろ一般的なビジネスホテルよりも快適なくらいでした。
またこの付近で仕事があるときは、是非とも利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
道頓堀ホテル 2009年11月21日 04:01:43

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お風呂が狭くご迷惑をお掛けいたしております。大変申し訳ございません。
シャワーヘッドをお気に入り頂け幸いでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】年末年始早期予約プラン/限定3室!!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【シングル(フランスベッドでご用意)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 22:54:15

フローリングのお部屋は珍しいですね。
明るい感じで気持のよい部屋でした。
立地も良いし、また利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
道頓堀ホテル 2009年10月02日 03:56:22

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フローリングのお部屋をお気に入りいただけ幸いでございます。
又、ご意見・ご希望等ございましたらご指導よろしくお願いいたします。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴


ご利用のお部屋
【シングル(フランスベッドでご用意)【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 16:55:13

7月25日に、家族ふたりで泊まりました。多くの方がコメントされているように、ルーム内の設備は十分に整っていて、快適な一夜を過ごすことができました。だのに、これ以上注文を申しあげるのはどうかと存じますが、……熟睡していましたら、26日の午前10時半ころに、外からドアをどんどんとたたく音に起されました。たぶん、室内清掃の係の方の所作で、「後の片付けがあるので、部屋からの退去を早めによろしく」とのメッセージだったのでしょう。もっともなアクションだな。瞬間、そう感じはしましたが、しばらくして、待てよ、チェックアウトは確か午前11時ではなかったのかな、と思い返しました。御ホテルの利用者には、チェックアウトの時刻の間際まで(午前10時45分過ぎくらいまで)、部屋を邪魔立てされずに平穏に使用できる資格があると思われますが、いかがでしょうか。……もし、ホテル側が利用客の安否を気遣うのであれば、45分前後に「チェックアウトの時刻が近づいておりますが、御都合いかがでしょうか」とのメッセージを、該当の部屋あてに電話にて入れられればいいのでは、と思います。実際、何年か前に、京都のホテルに投宿したおりに、そのようなサービスを頂戴しました。……あのホテルに滞在したが、どっちが客やわからんような扱いを受けた。このような感想が、優れたサービスを提供されている御ホテルについて語られるのは、はなはだ芳しくないと感じ、当方の思い過ごしかと懸念しつつも、クレームめいた一文を投稿させていただきました。……御一考願えれば幸いです。よろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年07月
道頓堀ホテル 2009年07月28日 12:14:43

お休み中にも関わらず、当ホテルの確認・注意不足で不快なご気分にしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

今回の件で当日現場担当の清掃係りに話を聞き確認しましたが、通常は規則どおり在室中のお部屋にはノックはいたしません。ですが本人も覚えが無く、空き室と間違えてノックしたのだと思われます。

私共も通常は11時チェックアウト時間連絡のお電話はいたしますが、ノックでお部屋に直接はチェックアウトのお伺いしません。
清掃に入る部屋にすべて不在確認のノックをする習慣で、間違いをしてしまったと思われます。

今後この様な事が起こらぬようスッタフ一同、もう一度、気を引き締め、お客様と接してまいります。
今後共、当ホテルをご利用お待ち申し上げます。

マネージャー 村上 克浩

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 18:07:02

なんばHatchでライブがあり、近場を探し道頓堀ホテルにさせていただきました。
目の前にコンビニや飲食店があり駅も近く立地も良かったです。
この料金設定で、チェックアウトの時間も11時で、他の便利な地域ならもっとお風呂も狭く、フロントでおしぼりなどなく空気清浄器も無いはず。あと枕もテンピュールでここまでサービスするの?と思いました。
あと食事はしなかったので評価は普通としました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】楽天ポイント10倍プラン
シングル(セミダブルベッドでご用意)【喫煙】

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宿泊年月
2009年07月
道頓堀ホテル 2009年07月23日 03:39:51

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
道頓堀ホテルからライブ会場のなんばHatchまで近く、お喜び頂け何よりでございます。
又、快適にご利用頂け幸いでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント廣瀬史貴

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベッドでご用意)【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 16:50:30

良いホテル&良いスタッフ(得におっちゃん)です。今まであちこちのホテルを利用しましたがチェックインでおしぼりが出るのは大変素晴らしい。オススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
先行予約プラン
シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】

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宿泊年月
2009年06月
道頓堀ホテル 2009年06月29日 06:06:45

この度は道頓堀ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、感謝致します。
おしぼりのサービスは今月より開始いたしまして、他のお客様にもご好評頂いております。
今後もリクエストやご要望の多いい設備・備品は出来る限り追加していきたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント 西野 丈治

ご利用の宿泊プラン
先行予約プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベッドでご用意)【禁煙】】

風呂3

momotyoroさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

momotyoroさん [60代/男性] 2023年09月01日 19:07:55

ビール飲み放題、アイスクリーム食べ放題、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
道頓堀ホテル 2023年09月02日 10:30:14

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただいて口コミを投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの、ご宿泊客さま専用の無料サービスであるお酒類とアイスクリームの食べ飲み放題をご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉をいただき私どもも大変喜ばしく存じます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ♪
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙・Wifi完備>】

風呂3

asmn12さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

asmn12さん [50代/女性] 2023年05月01日 11:37:08

道頓堀を観光するには最高のロケーションです。何より、朝食が美味しかったです。ここの朝食を食べるためにまた泊まりたいほどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道頓堀ホテル 2023年05月01日 21:06:34

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分のな所にございます。お客さまのおっしゃる通り道頓堀観光には最適のホテルかと存じます。
朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客さまより頂戴するお言葉がスタッフへの励みとなります。
またの機会がございましたら是非道頓堀ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【2連泊エコプラン】土曜日・連休も対象!シーツなどの備品交換なしだから価格がお得♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

ikeikerunrunさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

ikeikerunrunさん [50代/女性] 2023年04月25日 10:39:56

駅、バス定が近くて移動がしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
道頓堀ホテル 2023年05月01日 21:04:02

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。アクセス良好なのでショッピングや観光に最適かと存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード食事なし】無料特典が20種類!なんば道頓堀ホテル宿泊プラン<生ビール・ハイボール無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 23:22:31

全体的に満足度が高く、楽しませていただきました。
お客さんもスタッフさんも外国籍の方が多めですが、事前にお電話で質問をさせていただいた際、丁寧にご対応くださいました。
ホテルでも飲み物やアイス、ラーメンなどのサービスに加え、ポケットWiFi、子どもにはパジャマやレゴの貸出もあり、サービス満点です。
朝食は手作り感満載で、美味しくいただきました。手作りのお箸入れも可愛くて、お持ち帰りさせていただきました(^^)
子どもはロビーでのキャラクター探しが楽しかったらしく、難しくて半分しか見つけられませんでしたが、最後はお姉さんが優しく一緒に回ってくださり有り難かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道頓堀ホテル 2023年02月19日 09:26:48

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださったこと、重ねて御礼申し上げます。

お電話でのスタッフの対応やサービス内容について、お褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしく思います。
また、朝食の内容や手作りの箸袋についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます♪
館内の無料サービスや貸し出しサービス、さらにラウンジの四体像探しまでご利用いただき、楽しんでいただけたこと喜ばしく思います。
四体像は定期的に隠れ場所が変わっております。もし次回のご来館の機会がございましたらぜひともまたお子さまとご一緒に挑戦してください(^▽^)♪

この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


道頓堀ホテル
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得に泊まれる!早めの予約でもっとお得に☆早期割引プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 14:56:17

アルコール飲み放題が素晴らしい!
朝食も美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
道頓堀ホテル 2022年11月09日 16:20:11

この度は数あるホテルの中より道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お酒類飲み放題に関しまして嬉しいお言葉誠にありがとうございます。多くのお客さまよりご好評いただいており、お客さまにもお楽しみ頂けました事大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてスタッフが温かみのある朝食内容を考え提供しております。お客さまのお言葉が私どもの励みに繋がっております。誠にありがとうございます。

また次回機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル フロント
徳留

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

みきママ☆さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

みきママ☆さん [60代/女性] 2022年10月19日 17:17:37

部屋も綺麗で スタッフのサービスも良く 飲み放題までついて お昼までゆっくりできて 申し分ありません ぜひまた利用したいです お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月21日 09:33:42

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉頂き誠にありがとうございます。当ホテルではおもてなしサービスとして、飲み放題以外にも無料の貸し出し備品のご用意や誕生日等を祝える有料のサプライズサービスもごよういしております。次回ご来館の際が是非ご利用くださいませ。この度は道頓堀ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】選べる食事券+朝食+飲み放題付+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

かずイーストさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

かずイーストさん [50代/男性] 2022年10月11日 11:35:12

立地が難波駅から徒歩すぐでホテルの周りは観光、ショッピングなどするには時間が足りないほどです。ホテルでは酒飲みの私にとって生ビール、ハイボール、焼酎飲み放題、家内にはアイス食べ放題、息子には夜食のカップ麺までついていて格安トリプルでしたが一万円ちょっととほんとにリーズナブルでした。宿泊翌日にはNGKに行って大笑いして帰ってきました。仕事で一人暮らししている息子と月一回泊まって飲んで遊んで帰る私たちの家族の日にとってとても有難いホテルです。フロントの対応もとても良いです。最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道頓堀ホテル 2022年10月11日 15:00:55

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族の日に道頓堀ホテルにご宿泊頂けました事大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。こちらの無料サービスは多数のお客さまよりご好評を頂戴しております。
今後もお客さまに満足して頂けるようなサービスを提供して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定価格!なんば道頓堀ホテルが今だけお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン3名利用<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】

風呂3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 13:07:19

外人の方の接客が、良くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年10月06日 18:57:01

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましてお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフ間でも共有し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら道頓堀ホテルをご利用くださいますと幸いです。
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】楽天限定価格!飲み放題サービスが話題のなんば道頓堀ホテルが今だけお得!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

btsanpanmanさんの 道頓堀ホテル のクチコミ

btsanpanmanさん [40代/男性] 2022年10月03日 11:23:14

場所が最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年10月05日 09:16:20

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの立地をお褒めいただきましてありがとうございます。なんば駅からすぐ近くで繁華街も近いためビジネスでお越しのお客さまにもご利用しやすい場所かと存じます。また、お仕事の疲れを癒すビールの飲み放題、無料のマッサージチェアはご利用いただけましたでしょうか。お客さまに快適にご利用いただく為、当ホテルではさまざまなサービスを行っております。また是非次回ご来館の際にご活用くださいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【2連泊エコプラン】価格がお得!清掃&備品交換なしだから地球にも優しい・財布にも優しい♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

風呂3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 13:18:12

大阪いらっしゃいキャンペーンを利用して宿泊しました。
部屋と風呂は狭いですが、口コミをみて承知の上で決めました。
ベットは普通サイズなので、寝るだけなら十分です。
風呂もシャワーだけ使用するので不満ではありません。
ビールとハイボールの飲み放題は最高です。
夜食事に出てから、ホテルで飲み直し、朝から頂きました。
朝食も美味しかったですよ。少し遅めに行ったのでサンドイッチが
売り切れていて、嫁さんが残念がっていました。次回の楽しみにします。
息子は、夜食にサービスのカップラーメンを私の分も食べ、
アイスも頂いて、満足してました。アイスは取る時に力がいります。
ちょっとした、気分転換のため泊まりにいきましたが、大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
道頓堀ホテル 2022年09月24日 19:21:47

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、無料サービスをお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。アイスクリームに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。温度管理を徹底し、お客さまにご不便をおかけすることのないよう改善策を検討して参ります。
また、ご朝食に関しましてもお客さまより頂戴いたしました貴重なご意見を朝食スタッフにも共有し、改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また道頓堀にいらっしゃる機会がございましたら是非道頓堀ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】ビール・ハイボール飲み放題&朝食付 <対象エリア限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】

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