この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料サービスをお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。アルコールやアイスクリームの無料サービスは他のお客さまにも大変ご好評を頂いております。
ラウンジではお客さまのおっしゃる通り、コーヒーや紅茶などがお召し上がり頂けます。
また、フロント横にて化粧水や乳液などのアメニティを無料でご利用頂けます。
今後もお客さまに満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスをお喜び頂けて大変嬉しく存じます。まだまだ暑い日が続く中でご来館後すぐに涼んで頂けるサービスかと存じます。
またお仕事で疲れた体を癒していただけるマッサージ機もご用意しておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント日名

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、口コミを投稿してくださったことにも重ねて御礼申し上げます。

お酒類の飲み放題、夜食のラーメンは多くのお客様にご好評いただいております。お客さまにもお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。

その他アイスクリームの食べ放題もお時間限定で行っておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか？

また次回ご来館の際はこちらも併せてご利用いただきたく存じます。

今後もお客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

道頓堀ホテル
フロント　徳留

この度は、数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの様々なサービスをご利用いただき、無料アルコールのサービスやマッサージ機についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。

お褒めいただいた客室の冷蔵庫内の無料ドリンクは、11月末にて終了いたします。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
12月1日からはお水のみ入れさせていただきますが、ロビーのフリードリンクやアルコール飲み放題は引き続きご利用いただけますので、
またのご宿泊をお待ちしております。

今後も、無料サービスなど、お客さまの「あったらいいな」を実現するため、スタッフ一同尽力いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には、ご満足頂けます様に精進致します。
又是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　西野　丈治

道頓堀ホテルへの、ご利用ありがとうございました。
防音に関しましては当ホテルの課題となっており改善の模索を常にして参りましたが現状では構造的に修繕が難しく快適なお過ごしを提供できず申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの説明不足により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、ならびにスタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。
本来ならば、お客様のご指摘通り一言伝えるべきところを申し訳ございませんでした。
今後このようなお声の無いよう、お客様の立場に立った、きめ細やかな接客を心がけ改良・充実化を図って参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も是非ご利用頂けると幸いです。
お待ち致しております。
フロント　福持　友紀子

この度はご利用頂き有難う御座いました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、ご指摘頂いた当日での受付対応につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
旅の始まりにご不快なお気持ちさせてしまい
本当に申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事のないようスタッフ一同
努めてまいります。
次回来阪ございましたら是非、再度のご利用、
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　フロント　宮本　洋彰

この度は道頓堀ホテルをご利用いただき、又ご意見ご投稿いただきありがとうございます。お客様がゆっくりお過ごしできて、何よりです。これからもお客さまにより良い空間をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

　　フロント　李鳳国

　この度は、当ホテルをご利用していただき誠に有り難うございました。
今後も多くのお客様の要望に応えられるホテルにして参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　
　　フロント　李　鳳国

この度はご利用ならびにご感想ありがとうございました。
長年、喫煙室として利用しておりますので煙草の臭いが、お部屋に残っている場合もございますが不快な思いを与えてしまい快適に、お過ごしして頂けず申し訳ございませんでした。
事前もしくは入室後にフロントへ、お申し出頂きましたらオゾン消臭機で若干ではございますが臭い取りの対応をさせて頂きます。
また、お部屋にはサイドテーブル等がなく、それに関しましての、ご案内もなくサービスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
サイドテーブルに関しましても折畳みテーブルが２台ございますので先着順ではございますが無料貸出をしておりますので、お気軽にフロントへお尋ね、お申し出下さい。
松竹座へは徒歩３分と好立地な場所にございますので次回また観劇の際には是非ご利用お待ち致しております。
フロント　福持　友紀子

　この度はご利用いただき有難う御座いました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申します。
これから益々気温も下がり風邪などが流行って
くると思われます。
くれぐれも、お体にお気をつけて下さいませ。
次回の来阪の際も是非ご利用下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　フロント　宮本　洋彰

先日は、当ホテルにご宿泊頂き、又ご投稿頂き誠に有り難うございました。当ホテルには、日本のお客様だけでなく、中国や韓国等、海外からも多くご来館頂いております。今後も、全世界のお客様から愛される様、スタッフ一同、精進致します。又のご来館、心よりお待ち致しております。
フロント　谷尾　成久

道頓堀ホテルをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
お風呂に関しましては、以前よりお客様方のご指摘を受けておりますが、一昨年（２００９年２月）改装致しましたツイン又はトリプルのお部屋は、お風呂が少し広くなっております。
次回、ご利用の際にご一考頂ければ、幸いでございます。
それでは、またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　折尾　芳子

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき有り難う御座いました。宿泊時にはご不便をおかけしたにもかかわらず、労いのお言葉を頂戴し重ねて御礼申します。これからもスタッフ一同、創意工夫しより良いホテルになるよう心がけて参ります。
次回来阪の機会が御座いましたら、是非ご利用下さい。スタッフ一同、お客様の大阪（道頓堀）での我が家となれるよう努めてまいります。
有り難う御座いました。
　　フロント　宮本　洋彰

いつもご利用をいただきまして、誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もご予約を心よりお待ちしております。
フロント
阪本　健二

この度は道頓堀ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回はお部屋の清掃に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無く、快適にお過ごし頂けます様
、スタッフ一同最善の努力を致します。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント　　西野　丈治

先日は、当ホテルをご利用いただき有り難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しお礼申しあげます。
末永く道頓堀ホテルをご利用していただけるよう、スタッフ一同努力をして参ります。　
またのご予約心よりお待ち申しあげます。

フロント　堀川　理恵

この度はご利用ならびにご感想ありがとうございました。

朝食でご期待されていたメニューが無かった事で大変ご迷惑お掛け致しました。

たまたま別のお客様が持っていかれた為の欠品かもしれませんが、スタッフが気転を利かせてお声かけしなかった事は私共の落度です。

「サンドイッチ、ホットドッグはその場で手作り」でお客様に販売しているので次回はこの様な事に成らぬ様、改善いたします。

次回も今以上に改善・改良いたしますのでご期待下さい。

　　　　　フロント　村上　克浩

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地及び備品に満足頂き幸いでございます。
　お部屋の間取りに関しましてはすぐに対応できないのが現状でございます。
　タバコの臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回禁煙室をご用意させていただきましたが、禁煙室でタバコを吸われるお客様がいるため、タバコの臭いが残ってしまったようです。
次回このようなことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。すぐにお部屋を変更させていただきます。

　ご指摘ありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　堀川　理恵

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西野　丈治