先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西野　丈治

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には、ご満足頂けます様に精進致します。
又是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　西野　丈治

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの排水溝の臭いでご不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、快適にご利用いただけるよう、徹底して参る所存でございます。
お部屋の清掃面では、お褒めのお言葉を頂き幸いでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

道頓堀ホテル
フロント廣瀬史貴

道頓堀ホテルへの、ご利用ありがとうございました。
防音に関しましては当ホテルの課題となっており改善の模索を常にして参りましたが現状では構造的に修繕が難しく快適なお過ごしを提供できず申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの説明不足により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、ならびにスタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。
本来ならば、お客様のご指摘通り一言伝えるべきところを申し訳ございませんでした。
今後このようなお声の無いよう、お客様の立場に立った、きめ細やかな接客を心がけ改良・充実化を図って参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も是非ご利用頂けると幸いです。
お待ち致しております。
フロント　福持　友紀子

この度はご宿泊頂き有難う御座いました。
また、貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に満足していただける様に努めてまいりますので、次回来阪の際も是非ご利用下さい。お待ちしております。
ありがとうございました。
　　フロント　宮本　洋彰

この度はご利用いただき有難う御座いました。
貴重なご意見・労いの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また、トイレの件につきましては大変失礼いたしました。気分を悪くされた事と思います。
担当スタッフと今後はこの様な事のないよう再発防止に努めてまいります。申し訳御座いませんでした。
次回来阪の際も、再度のご利用ありましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
　　フロント　宮本　洋彰

このたびは道頓堀ホテルにご宿泊いただきまし
て誠に有り難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあ
げます。次回から大阪へお越しになって道迷いま
したら、是非当ホテルまで連絡頂けますでしょう
か？宜しければこちらから案内させて頂き、お客
さまを迎えに参る事も可能です。
　
貴重なお時間頂いてのご投稿有り難うございまし

た。

それではまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　李　鳳国

当ホテルへの、ご宿泊ありがとうございました。ポットの件を含めネット回線が遅い等、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。常にお客様に快適な状態でお部屋をご提供できるよう検討させて頂きます。
サービス向上のため勉強し、お客様に今以上の喜びを感じて頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
尚お返事まで遅くなり重ねて、お詫び申し上げます。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　福持　友紀子

先日は、道頓堀ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にはご満足頂けます様、スタッフ一同最善の努力を致します。
又是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　西野丈治

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
通常部屋の中には普通のスリッパと使い捨てのスリッパともご用意しておりますが、お客様のご利用されたお部屋にスリッパが入ってないことは、完全に清掃の際入れ忘れだと思います。
当ホテルのミスでお客様に不便を齎したことに関しては、大変申し訳なく反省しております。
また、今後こんなことが発生しない様、清掃の際は再確認を強化する所存でございます。
又、チャンスがあって当ホテルにいらっしゃる時、ご意見、ご要望をおっしゃって頂きましたら最善を尽くします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　ＰＡＲＫ

この度はご利用頂き有難う御座いました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、ご指摘頂いた当日での受付対応につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
旅の始まりにご不快なお気持ちさせてしまい
本当に申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事のないようスタッフ一同
努めてまいります。
次回来阪ございましたら是非、再度のご利用、
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　フロント　宮本　洋彰

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西野　丈治

この度は数あるホテルの中、道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
フロントスタッフの応対に、ご満足して頂けましたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
私共は、お１人おひとりのお客さまにキメ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせて頂いておりますが構造上の要因もありすぐの改善とはならず長年の課題となっており、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございましたが、ご入浴の際は十分にご満足いただくことができず、私共も残念でございます。
施設的な事情により、お客さまのご要望に対して十分にお応えできない部分もございますが、お寄せ頂いた、ご感想を今後の参考とさせて頂き少しでも皆さまにご満足いただけますよう、お客さまのお声を大切に更なるサービスの向上に努めて参りますのでこれまで以上のおもてなしで皆さまをお迎えして参る所存でございますので、この度のご滞在を機に何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
フロント　福持　友紀子

ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
客室の防音面、狭いユニットバスでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
大阪観光は満喫されたご様子で何よりでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

道頓堀ホテル
フロント廣瀬史貴

道頓堀ホテルへの、ご宿泊ならびに投稿を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの不備により、せっかく楽しみにして頂いていた柱ツインのお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
より快適に、お過ごし頂けるよう柱ツインのお部屋タイプは先月より、さまざまな改良を徐々に重ね今月末には完成する予定でございます。
是非また来阪の機会がございましたら次こそは
新しくなった柱ツインのお部屋をご用意して、お待ち致しております。
フロント　福持　友紀子

このたびは、なんば道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、貴重なお時間を使ってご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。パソコンレンタルを始め、様々な無料サービスをご用意いたしまして皆様をお迎えしたいと考えており、快適な滞在を提供できるよう、日々努力いたしておりますので、次回もご機会がございましたら道頓堀ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント阪本　健二

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西野　丈治

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様のおっしゃった通り道頓堀は立地条件や繁華街にも近く、いろいろ楽しめる事があったこそ当ホテルが愛顧されると思っております。
ただお部屋が狭い現状に対しては改善が難点でありまして、すぐには改革が難しいけれども、少しでもお客様が快適にくつろげるように工夫を続けて参りたいと思います。
また、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　ＰＡＲＫ

この度は道頓堀ホテルをご利用いただき、又ご意見ご投稿いただきありがとうございます。お客様がゆっくりお過ごしできて、何よりです。これからもお客さまにより良い空間をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

　　フロント　李鳳国