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ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声
食事3
フロントが混雑してて、女性従業員が電話の応対をしていたのを見てたのですが、今、忙しいので後でらかけ直してください、とやや強引に電話を切ってました。そのおかげでチェックインパクの列に並んでいた私にも順番が来たんですが見ていてあまりいいとは言えない対応でした。
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この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントの応対によりお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。電話のお相手がどなたでありましても、フロントに従事している以上全ての方に丁寧に対応すべきでした。今回の件を深く反省し、今後はこのようなことがないように致します。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また機会をいただくことができましたら当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
フロントが混雑してて、女性従業員が電話の応対をしていたのを見てたのですが、今、忙しいので後でらかけ直してください、とやや強引に電話を切ってました。
そのおかげでチェックインパクの列に並んでいた私にも順番が来たんですが見ていてあまりいいとは言えない対応でした。
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この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの応対によりお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
電話のお相手がどなたでありましても、フロントに従事している以上全ての方に丁寧に対応すべきでした。今回の件を深く反省し、今後はこのようなことがないように致します。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会をいただくことができましたら当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。