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ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声
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予算内ではダブルしか空きがなかったため、仕方なく予約をしたが、受付で突如「男性2人のダブルの宿泊はお断りをする」と言われた。無償でツインへ変更してもらえるならまだしも、差額は支払う必要があるとのこと。不思議に思ったので、規約等を確認するよう依頼したところ、「今回は特別に許可する」と場当たり的な対応。本当に男2人でのダブル利用が不可ならば、予約が成立しないようシステム変更するべきではないか?このようなことを言われたのは初めてであり、非常に不快な気分になった。もう二度と泊まりません(担当のスタッフはおばさんです)
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この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルがございます中で当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
予算内ではダブルしか空きがなかったため、仕方なく予約をしたが、受付で突如「男性2人のダブルの宿泊はお断りをする」と言われた。
無償でツインへ変更してもらえるならまだしも、差額は支払う必要があるとのこと。
不思議に思ったので、規約等を確認するよう依頼したところ、「今回は特別に許可する」と場当たり的な対応。
本当に男2人でのダブル利用が不可ならば、予約が成立しないようシステム変更するべきではないか?
このようなことを言われたのは初めてであり、非常に不快な気分になった。
もう二度と泊まりません(担当のスタッフはおばさんです)
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この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルがございます中で当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。