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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 16:44:09
-
部屋は値段相応。昭和のビジネスホテルと言う感じ。門限が設定されているのを見落とした自分が悪いが、今時どうなのかと思う。何よりシャワーカーテンが悪臭を放っていて、シャワーを浴びてる間、ずっと不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2023年02月20日 18:22:18
-
この度は数あるホテルの中からオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件 申し訳御座いません。
今後こういったことがないように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャル 限定25室 感謝価格
- ご利用のお部屋
- 【スペシャル 限定25室 感謝価格】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 15:59:34
-
1階の部屋は、フロントでの対応する声がうるさくて眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2022年12月18日 01:33:34
-
この度は、ビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントでの対応する声で大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お仲間同士でいらっしゃるお客様も多く、皆様に届くように元気な声を出してしまったと、反省しております。申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様がゆっくりお休みになられるように、より一層配慮して接客するように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆特別価格 1階限定シングル3室【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【期間限定特別価格(1階限定シングル3室)【禁煙】】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 11:32:37
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予約とともに事前にカードで決済し手配しました。チェックインを23時にしておりましたが、都合1時間程度遅れるため、その旨を電話で連絡を入れました。
ところが、到着し名前を告げ、チェックインであることを伝えると、『本日はすべてのお客様がチェックインされいるので間違えでしょ』と言われました。
少し前に、到着が遅れることを電話したものですと伝えたところ『そんな電話受けてません』の一点張り。
そんなはずはないとやり取りをしましたが、こちらも遅くなり疲れていましたので、正直もういいかと思ったところ、別の方のフォローが入り、ようやくチェックインできることになりました。ただ正直名前も告げ、事前に電話したにもかかわらず、ろくに確認もせず、ホテルを間違えているという一点張りでしたので、憤りを感じましたし、それ以上に認めてもらえな場合、泊まるところもなく、これから夜をどう過ごすかという不安の方が強かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎シングル いつでも 定額 プラン◎【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルいつでも定額プラン◎【禁煙】】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 22:59:19
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・空調が昔ながらの古いタイプでLow,Mid,Highの3段階切り替えのみで使いにくい。空気もホコリっぽい。
・備え付けの時計の時刻が狂っていて、かつ時間合わせ方法の説明もないので修正できない。意味不明。いちいち電話でモーニングコールセットしろというのか?何年前のホテルなんだい?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 楽天特別価格・禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル 楽天特別価格・禁煙ルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 15:12:06
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ホテルについて内側のドアノブが外れて外に出れなくなったがすぐに来てくれたのは良かったがドア開けっ放しで部屋にいる時間は寒かった。ハプニングが起きるのも想定外だが別の場所で待機させてほしかった。なおった後に部屋に虫が入ってきてやだった。フロントの方はすごく対応が良くて話してても気分がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2017年03月27日 16:29:08
-
この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルがございます中で当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、設備やトラブルへの対応が適切でなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備はもちろん、お客様への対応を改めていきたいと思います。
不快な気持ちにさせてしまいましたにも関わらずフロントをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
もしも機会を頂くことができましたら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ハク0824さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- ハク0824さん [30代/男性] 2016年12月09日 16:32:22
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フロントの対応が不満
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2016年12月13日 18:04:55
-
この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応が不満とのお言葉真摯に受け止め、お詫び申し上げます。
フロントでは極力お客様のご希望に添いたい次第でございますが、当ホテルの規則違反となる場合、お客様のご希望に添うことができないこともございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中お客様の声をご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】】
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はそはそはそさんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- はそはそはそさん [30代/男性] 2016年12月06日 12:30:40
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二度と泊まりません・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】】
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はそはそはそさんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- はそはそはそさん [30代/男性] 2016年12月06日 12:27:26
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受付の対応が非常に悪く、寛ぐ事ができませんでした。
価格は安かったが、二度と泊まることはないと思います。
このホテルを使うより、
少し高くてもフロントサービスの良いホテルに泊まる事を
おすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2016年12月13日 17:24:02
-
この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの説明不足で、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように致します。
二度と泊まりませんとのお言葉真摯に受け止めまして、フロント全員が気を引き締めて参ります。
お忙しい中お客様の声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【◎シングル いつでも 定額 プラン◎【喫煙】】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 16:16:55
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予算内ではダブルしか空きがなかったため、仕方なく予約をしたが、受付で突如「男性2人のダブルの宿泊はお断りをする」と言われた。
無償でツインへ変更してもらえるならまだしも、差額は支払う必要があるとのこと。
不思議に思ったので、規約等を確認するよう依頼したところ、「今回は特別に許可する」と場当たり的な対応。
本当に男2人でのダブル利用が不可ならば、予約が成立しないようシステム変更するべきではないか?
このようなことを言われたのは初めてであり、非常に不快な気分になった。
もう二度と泊まりません(担当のスタッフはおばさんです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2016年11月15日 18:09:52
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この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルがございます中で当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月29日 10:32:31
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出張で利用しました。
クチコミを見て不安になりましたが、蒲田で空きがあるホテルが他に無かったので。
マイナスポイントを記載します。
・wifiが有料
・立地がよくない(ラブホテルの隣)
・部屋が狭い
・ユニットバスが狭い
・部屋に箱ティッシュが無いので非常に不便。(ポケットティッシュ2個のみ)
・机の前のコンセントが壊れていて使えない。(明らかに取れかかってるのに清掃担当は気付かないのか疑問)
・全室空気清浄機完備とPRしているが、壊れていて動かない。(埃をかぶっていて使われている様子が無い。)
・ベッドサイドの電気が付かないので不便。部屋の電気を消すと真っ暗。
箱ティッシュがないのはクチコニに多く書かれていますが改善するつもりはないようです。
フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2015年04月09日 14:55:39
-
先日はビジネスホテルオークイン3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中たくさんのご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改装する際などの参考にさせて頂きます。
せっかくのご縁でご宿泊いただいたにも関わらずお客様にご満足いただけず残念で、申し訳ない気持ちです。
コメントをご投稿いただきましてすぐにお部屋を確認致しました。
コンセントは壊れており、すぐに修理いたしました。大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機やベットサイドの電気に関しましては正常にご利用いただけました。
フロントの対応に関しましてはお褒めいただき大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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京201106さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 京201106さん [50代/男性] 2015年02月25日 14:26:08
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このホテルでは安眠が提供されない。
部屋の窓枠が壊れていて、夜中でも途切れない交通量の多い通りに面していたことも有り、自動車の走行音で眠れず、午前4時に部屋を替えてもらった。
替わった部屋は暖房が入っていなかったため冷蔵庫の中で寝ているようで寒すぎて朝まで眠れず結局「完徹」してしまった。
翌朝窓枠が壊れていて安眠できない部屋に入れられたクレームを言ったところ、支配人らしき人物より「2部屋も費やした」と逆切れをされた。
その日はビジネスにも差支え、その後の体調も悪くその時の疲労とストレスによりぎっくり腰を起こしてしまった。
全体の対応が悪く慰謝料くらい請求したい気持だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 2015年03月28日 18:17:00
-
この度はビジネスホテルオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルがございます中で当ホテルをご利用いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 楽天特別価格・禁煙ルーム
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たかし290さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- たかし290さん [30代/男性] 2013年08月25日 07:30:20
-
少し前になりますが、8/9に宿泊致しました。
チェックインの際に領収書の宛名を指定していたのですが、チェックアウトの際に受取ると指定したのとは違う宛名の領収書が渡され、宛名が違う旨を伝えると
「大抵の方はこのようにされています」
と『指定した宛名が間違い』と言いたい様子の返答のうえ、領収書についてアレコレと尋ねられ、物凄く「面倒だ」なオーラを出して再度作成する。そして間違ったにも関わらずお詫びの一言も無し…朝から不愉快でした。
同業種の人間として良い勉強できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆数量限定☆楽天特別価格☆ シングル 5250円
- ご利用のお部屋
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ばおばぶ4749さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- ばおばぶ4749さん [50代/男性] 2013年08月07日 18:43:35
-
エアコンの温度調整が3段階のタイプで、lowでも寒く、切ると暑く、眠れなかった。吹き出し口も錆びていた。
スリッパを使い捨て用にしてほしい。一回一回洗わないだろうし、裸足で履くので交換してほしい。
また、シングルの宿泊客が、部屋で「面会」をしたら、二人分の宿泊代を取られたらしいと、聞いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆数量限定☆楽天特別価格☆ シングル 5250円
- ご利用のお部屋
- 【数量限定 ☆楽天価格☆ シングル 5250円】
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月27日 22:27:43
-
特別価格だったのであまり欲は言えませんが、
「インターネットが遅すぎ」なのは、不満でした。
程度は、メール送受信もできない程度、そんな状態だから
ブラウザに関しては、数分後に表示されたり、エラーになったり・・・
その他に関しては、受付のかたの応対も良かったし、
駅から近いし、コンビニも近いし、コーヒーサービス
(インスタントでしたが・・・)もあります。
ただ、ルームサービスは利用しちゃダメだって、これは、
おかげで、何もできず、ゆっくりとした夜を過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【(当日申し込み限定。5室) 楽天トラベル特別価格 4870円】
15件中 1~15件表示
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投稿者さんの ビジネスホテル オーク・イン3 蒲田東口 のクチコミ
スペシャル感謝価格の部屋にはスリッパがありません。安い部屋には置いてないのかも。(チェックアウト時、他の部屋が開いていて入口近くにスリッパがあるのが見えました)wifi完備との事ですが、自分の部屋のパスワードが分からず使用出来ず。説明もパスワード記載も無くて、よく分かりませんでした。期待外れでした。安いのは良かったです。
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この度はオークイン3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スリッパが無かった事ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はこの様な事がないように気お付けて参ります。
Wi-Fiのパスワードも説明不足で重ね重ね大変申し訳ございません。
これからは、お客様のご期待に沿えるように努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。