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蔵王温泉 ホテル喜らく クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 ホテル喜らくのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.20
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテル喜らく のクチコミ

投稿者さん 2019-07-13 22:27:18

白濁の湯に魅了されています。
昨年も蔵王温泉に宿泊しました。毎回違うホテルに宿泊して
お気に入りを探しています。
喜らくさんはたまたま楽天トラベルのセールでみつけました。
お部屋には、髪の毛が何本も落ちていて清潔感が。。。
でも大好きな硫黄泉なので気を取り直しお風呂に。しかしそこでもまた
桶や椅子はきれいにかたずいているのに、カランの下に大量の髪の毛が。
その後何回もお風呂に入りましたが髪の毛はそのままでした。
お掃除の際に気が付かないわけはないと思います。
もう少しお掃除を徹底してほしいです。
食事は宿泊料金からしたら良かったです。
ただ、夜はお酒を飲む方がいたりして気にならなかったのですが、朝食時は
同じ部屋に7組のお客さんでしたが、静かすぎてまるでお通夜のようでした。
何か音楽があるとリラックスした気分で食事ができるのではないかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
蔵王温泉 ホテル喜らく 2019-07-26 21:23:52

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が至らず不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、確認や浴場清掃のタイミングなど見直しと検討を行います。
忌憚のないお言葉をお寄せ下さりありがとうございます。
未熟な宿ではございますが、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(8~10帖)ウォッシュレットトイレ付】

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