ホテルの方もとても親切でした。
料理もおいしくいただきました。芋煮は少し油が多くしょっばかっです。
また、浴衣もSサイズがぴったりでした。
また、機会があれば、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

素泊まりプランで9月のシルバーウィークに宿泊させていただきました。
車で迎いましたが、宿付近で駐車場が分からずキョロキョロしていると、スタッフの方がこちらに気づき誘導してくださいました。
チェックイン時にはウェルカムドリンクが出され、素泊まりプランだった私達に周辺の食事処を丁寧に説明してくださいました。
お部屋も落ち着く広さでしたし、お風呂は露天風呂が最高でした！24時間好きな時に入ることが出来るのは良いサービスですね。
正直、シルバーウィークなのにギリギリまで宿がなかなか決まらず「ここでいいか」と期待せず決めた宿だったのですが、スタッフの丁寧な対応と気配り、サービスのお陰でとても良い休日が過ごせました。ありがとうございました。
ぜひ次回は食事付きのプランで宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

楽天スーパーセールで予約させて頂きました。台風18号の影響により、お宿の側の川が鉄砲水になり 心配になりましたが 食事、サービスは申し分ありませんでした。2人の子どもを可愛がって頂き、温かい気持ちになりました。出発の朝も、通行止めを避けるルートをご丁寧に伝えて下さり 感謝しております。地産のお野菜をお安く購入するコーナーも素敵です。また機会があれば是非。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

今回、急遽宿泊する事になったので失礼ながらあまり期待していなかった。結論から言うと宿泊してよかった。到着が早すぎたので、時間をつぶしに行くので荷物だけ預かってもらおうと思い、宿に向かうとフロントの方がとても愛想よく応対してくれた。ウェルカムドリンクから始まり、ロープウェイの割引チラシを教えてくれたり、またこちらが素泊まりなので周辺の飲食店の事を細かく教えてもらえた。とにかくソフト（スタッフの方々のサービス）が素晴らしかったので、エレベーターが遅いとか露天風呂は周囲の景色が見えないといった、ハード（施設、立地等）のちょっとした事など問題にならなかった。
喜らくさんの素晴らしい『おもてなし』のおかげでいい旅行になりました。また蔵王に来るときはリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

8月15日に家族3人で宿泊しました。
サマーナイトクルージング目当てでしたので、ロープウェイ乗り場まで徒歩2分ということで選びました。
お料理等は特に期待していたわけではないのですが、想像以上に大満足で、夕食も朝食も大変美味しくいただきました。
おかげさまで、蔵王山頂にて満天の星空と流れ星も堪能することができ、とてもいい旅行になりました。
また来年も行きたいね～と家族で話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

到着がチェックインより３０分早かったのですが、部屋の準備を確認し、チェックインをしてくれました。
チェックインの時の説明もとても親切で、素泊まりのプランでしたが、夕食を食べるお店を教えていただき、苦労せずに目的のお店に行けました。（夕食はおいしいジンギスカンを食べました。）
お風呂も熱めのお湯で湯の花のお湯で最高でした。

また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋もお風呂もきれいで食事も美味しかったし、激安プランだったのですが大満足でした。
ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

別サイトで見かけた「花笠」を持って記念写真を撮れそうなこと、お花いっぱいのロビー、部屋に温水洗浄トイレあり、和室あり、全客室から山が見えますの言葉等々で決定。
空きがあったとのことで、広めのお部屋にアップグレードしていただき感謝です。

温泉も勿論素晴らしく、スタッフさんはどなたも親切、玄関＆お部屋清潔。玄関先の「歓迎○○様」も懐かしくて嬉しかったです。「口コミよし」も納得です。

エレベーターの中、お部屋の中までお花がさりげなく。このさりげない心配りがよかった。これに限らず、館全体から経営者様、女将さんの心遣いが感じられ、宿を愛し、守っていることも伝わってきました。

（……作務衣の方を見て思ったのですが、暖かなお宿の雰囲気からして、スタッフ全員作務衣のほうが合っているかも…とは、余計なお世話ですね。）

同行者が超少食のため、食事無しにしましたが、ほんとは美味しい郷土料理を食べてみたかったんです。お食事時は、館内にいい匂いが漂っていましたから。

蔵王温泉を応援したくて旅程を変更。そのため翌日の移動距離が長くなり運転手にはちょっと辛かったのですが、大々満足なので…。

最初は不安がっていた同行者も、帰宅後は「もう一度蔵王に行きたい」と言っています。
（そうでしょそうでしょ、と私の鼻は高くなっています。）

［5月連休終了直後に一泊］

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

初めて利用させていただきました。
6畳の角部屋はちょうど良い広さで、窓から見える景色も素晴らしかったです。
食事もとてもおいしくて、ボリュームがありましたがしっかりいただきました。
温泉の温度もちょうど良くて、好きな時間に入れたのが何よりうれしかったです。
また蔵王に来たら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

すべてに清潔で印象が良かった。
食事もおいしく老人にとっては食べきれないほどでした。
エレベーターに近い部屋でとても助かりました。
また宿泊したいと思いましす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

温泉が好きでよく出かけます。その際は口コミを見ます。口コミ通り源泉かけ流しの温泉、食事も地産地消で美味しく、部屋の掃除も行き届き、従業員の皆さんの温かい心遣いも感じられ気持よく過ごせました。今まで宿泊料金が安いとそれなりの扱いをされて来ましたが、こちらの宿はとても丁寧で感心しました。これから紅葉シーズンです。蔵王温泉のお薦めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お花の時期には遅く、紅葉にはまだ早い時期でしたが、気持ちのよいおもてなしにとても気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事が朝・夕とても充実していました。　質量とも大満足です。
（地酒愛好家の夫が、あと3ッくらい違った銘柄があればなぁ・・・と言っていました）

お風呂も源泉かけ流しで快適ですね。（清掃も行き届いています）

従業員の方々も皆さん一生懸命頑張っていることが感じられ嬉しく思いました。
（研修中の若い女性の方の爽やかな対応が良かったです）

当日は、夜「温泉街の探索ツアー」という企画があったようですが、温泉街及び近辺のイベントをロビーに掲示してあるといいですね。
（夜、ブラリと散歩に出た夫だけがそのツアーに参加して、とても良かったと語っていました）

コスパに優れたとても素晴らしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

直前予約でいい宿に安く泊まれました。とてもよかったです。

蔵王温泉の入口に位置し、わかりやすい立地。ロープウエイ乗り場に歩いていける距離でした。
家族5人での宿泊だったのですが、角部屋の窓が多い部屋にしていただき、ゆっくり過ごせました。部屋にエアコンがないとのことで、この真夏に大丈夫かと思いましたが、外からの風は涼しく、扇風機だけで大丈夫でした。部屋からは蔵王の山々がよく見えてとても綺麗でした。一点、近くを川が流れており温泉の排水音も重なり、窓を全開で寝るには就寝時はやや気になりましたが、許容範囲でした。川の音は嫌な音ではないので。

温泉は白色の源泉かけ流しで、最高の露天風呂と内湯で、酸性が強くしっとりする感触がとても良かったです。広くはないですが、混むこともなくゆっくり入れました。幼稚園児の息子も、ここの温泉は凄くいいから大好きだと言ってました。

食事も地元の食材を使った料理で、芋煮や小鉢などとても美味しかったです。量も夕飯・朝食ともに十分でした。

従業員の皆さんもとてもフレンドリーで良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

当日の予約に対応していただき、ありがとうございました。お風呂は、２４時間入ることができてとても良かったです。
建物自体もとてもわかりやすい所にあるので、迷うこともなく。安心していくことができました。又利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

すごい雪の日に宿泊でした。3名で予約していましたが、電車が動いておらず、1人キャンセルになってしまいましたが、大変丁寧に対応して頂き、とても助かりました。

食事のマイナスは、係りの方がなかなか来てくださらず、外まで呼びに行ったこと。
お風呂のマイナスは、仕方ないのですが、大雪で露天風呂がクローズだったことです。

それ以外は本当に気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

大変お世話になりました。細かいところにも良く気がついていただき、日本語が分からない外国人が一人で先にチェックインしたときもお部屋に通していただけました。お風呂は内風呂が少し狭く感じましたが、幸い一人でしたので、ゆっくりできましたが。露天風呂はお湯がぬるかったです。中でゆっくり温まってからでもかなりぬるかったので、露天風呂がもう少し狭くても良いから温かいと良いな~と。。もう少し暖かい季節だときっと良いのですね。
お食事は夕食は良かったのですが、朝食は漬物類が多かった印象です。また、外国人は和食の朝食が苦手な方が多いので、選べると良いと思いました。
いろいろ言えば細かいことはありますが、それでも温かいおもてなしでとても良い滞在ができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

対応含めすべてに気持ち良く宿泊出来ました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

天候はあまり良くなっかたのですが、ホテルのみなさんの気の利いた対応と素晴らしい温泉、食事で、素敵なな旅行となりました。有難うございました。紅葉にはちょっと早かったようですが、また、紅葉の見頃の時期に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

当初予約していたお部屋より、広いお部屋を用意していただきました。
４人で宿泊しましたが、のびのびと過ごすことが出来ました。

お食事も女性では食べきれない程の量で、お腹がはち切れそうでした（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月