この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご感想、ご意見いただきありがとうございます。

露天風呂がぬるかったのは申し訳ございません。
温泉の温度調整は難しく、湯量、外気温によってかわってくるので、皆様に気持ち良く入っていただけるように、これからも今まで以上に気をつけて温度管理をしていきます。

まだまだ雪が残ってますが、蔵王も春の日差しになってきました。また機会がありましたらお越し下さいます事をスタッフ一同お待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ゆっくりできなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。川の音は当館の悩みの種でもございます。他にもいろいろご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございません。

温泉は良かったとのこと、これに懲りずにまたお風呂に入りにいらしてください。又お越しくださるのを、心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今年の紅葉は見頃が遅れてやって参りましたので、ちょうど見頃の際にご宿泊いただけ嬉しく存じております。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
外を流れる川の音ではご迷惑お掛け致しました。
私共も雪解けの頃は頭を悩ませており、日頃より解決策がないか検討をしているところでございます。
十分にお寛ぎ頂けず残念に存じております。
奇譚のないお言葉ありがとうございます。
解決出来るよう、今後も精進して参ります。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物の構造上、限りあるスペースの中ではありますが、最大の広さでご用意しております。混雑時などは手狭に感じることもあり申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、今後も蔵王の温泉と食事など蔵王の魅力をご提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川の音については私共も頭を悩ませておりました。常に何か対策ができないものか考えておりますが妙案に迄ありつけない状況でございます。
特に雨が降ったあとなどは、音が大きくなることもあり恐縮に存じております。
まだまだ未熟な宿ではございますが、またお目に掛かれますと幸いです。
またのお帰りを一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
蔵王の泉質をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
決して大きな宿ではございませんが、お越し頂く皆様にとって安らぎの場所になるよう、今後も一同精進して参ります。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。早速のクチコミご投稿も誠にありがとうございます。

温泉の硫黄のかおりは独特ですので好き嫌いがあるかと思いますが、湯の花に感激していただけたのは良かったです。

紅葉が終わり蔵王温泉は雪が降り、一足早く真っ白な冬景色となっています。

蔵王は季節で全然違う景色を楽しめますので、また機会がありましたら季節をかえて温泉に入りにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内の設備にて不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。浴槽内の段差においてはもっとしっかりとお客様にお伝えするように致します。
この度はたくさんのご意見いただきありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忌憚のないコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
しゃぶしゃぶ用のお肉については、肉の旨味をお楽しみいただきたく厚めのものをご用意しておりますが、お客様のお声を聴きながら今後検討ができればと存じます。
またお声掛けについても配慮に欠ける点があり申し訳ございません。
お客様一人一人に合わせたおもてなしを心掛けておりますが、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
温泉はお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山形、宮城を巡る旅のなか、数ある宿より当館をお選びいただけ嬉しく存じます。
温泉処の山形、宮城でございます。泉質も様々ございますのでそれぞれの湯をお愉しみいただけておりました幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事について、残念なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
奇譚のないご意見を賜りありがとうございます。
より美味しくお召し上がり頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点もございまして誠に申し訳ございませんでした。
お食事は山形の味覚、旬の食材を大切にご用意しております。お気に召して頂けたご様子に安堵しております。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉のベストシーズンにご利用頂きまして、お部屋から蔵王の山々の紅葉をお楽しみ頂けたことと存じます。
冬になると西の空が真っ赤に染まる茜色の夕日や、冬には雲海など、季節ごとに見事な景色がご覧頂けるのも蔵王の大きな魅力の一つでございます。次回は別の季節でのご宿泊をお待ち致しております。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
美人の湯とも呼ばれる蔵王の湯をお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。
また、設備面につきましては今後検討をさせて頂ければ幸いです。
四季折々に魅力溢れる蔵王でございます。是非また季節を変えてお出掛けくださいませ。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご家族皆様でのご宿泊誠にありがとうございました。
お茶碗の件はたいへん失礼いたしました。不快な思いをされたと思います。誠に申し訳ございませんでした。

蔵王はこれからの秋の紅葉、冬の樹氷、新緑の春と季節でいろいろと楽しめます。
また機会がございましたら、是非、ご家族皆様でお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。

クチコミご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミご投稿ありがとうございます。

ご夕食のしゃぶしゃぶはご満足いただけたようで良かったです。アメニティにつきましては改善していきたいと思います。

これから蔵王は新緑の綺麗な季節となります。是非また皆様で遊びにお越し下さい。

またの御来館お待ち致しております。