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湯田川温泉 九兵衛旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
母の還暦祝いで利用させて頂きました。従業員の接客も素晴らしく、料理もおいしく、掃除も行き届いた、とても良い旅館だったと思います。２点ほど気になった点を書き込ませて頂きます。メゾネットタイプのお部屋を利用させて頂きましたが、隣の部屋からの物音（戸の開け閉め音、椅子の引きずり音、足音）が非常に響きました。朝方も隣の戸の音で起きましたし、連れの一人は気になって寝不足だったようです。従業員の皆さんで音の確認をして頂き、戸当りや足音等の緩和をされてみてはいかがでしょうか。あと１点、川の湯の水槽にコケが多く、せっかくの金魚があまりキレイに見られませんでした。それ以外は非常に満足しています。還暦祝いに、鶴の形に細工したリンゴをサービスして頂きまして、ありがとうございました。
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この度のご利用誠にありがとうございました。お部屋の騒音については大変申し訳ありませんでした。木造の為音遮音性は高いとは言えませんが、改善できる点は改善して参りたいと思います。水槽は頃合いを見て掃除しておりますが、金魚にとっても負担がある為、あまり頻繁には行えないのですが、やはりお客様に快適にご利用頂ける事が大事ですので、もう少し注意して参りたいと思います。その他接客や料理についてはご満足頂けたようですので、また機会がありましたら是非ご利用頂きたく存じます。スタッフ一同お待ちしております。フロント：長谷川
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投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛旅館 のクチコミ
母の還暦祝いで利用させて頂きました。
従業員の接客も素晴らしく、料理もおいしく、掃除も行き届いた、とても良い旅館だったと思います。
２点ほど気になった点を書き込ませて頂きます。
メゾネットタイプのお部屋を利用させて頂きましたが、隣の部屋からの物音（戸の開け閉め音、椅子の引きずり音、足音）が非常に響きました。
朝方も隣の戸の音で起きましたし、連れの一人は気になって寝不足だったようです。
従業員の皆さんで音の確認をして頂き、戸当りや足音等の緩和をされてみてはいかがでしょうか。
あと１点、川の湯の水槽にコケが多く、せっかくの金魚があまりキレイに見られませんでした。
それ以外は非常に満足しています。
還暦祝いに、鶴の形に細工したリンゴをサービスして頂きまして、ありがとうございました。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
お部屋の騒音については大変申し訳ありませんでした。
木造の為音遮音性は高いとは言えませんが、改善できる点は改善して参りたいと思います。
水槽は頃合いを見て掃除しておりますが、金魚にとっても負担がある為、あまり頻繁には行えないのですが、やはりお客様に快適にご利用頂ける事が大事ですので、もう少し注意して参りたいと思います。
その他接客や料理についてはご満足頂けたようですので、また機会がありましたら是非ご利用頂きたく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント：長谷川