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湯田川温泉 九兵衛旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回はふるさと割を利用してお得に宿泊できました。いちばん感動したのはお料理です。朝食にもお品書きとすてきなデザートがつくお宿は初めてでした。ぜひ違う季節にも伺いたいです。残念だったのは、広縁のライトが切れていて窓辺で読書ができなかったこと、お部屋に届けていただいた氷が有料だったことです。これまで宿泊したお宿ではサービスでしたし、お願いした際にも有料の旨お伝えいただけなかったので、チェックアウトのときに少し驚きました。
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先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。照明が切れていた点に付きましては大変失礼致しました。チェックイン前に必ず確認しておりますが、点かなかった場合は遠慮なくお申し付け下さい。また氷が有料だった点に付いてですが、お客様より何かしらお申し付け頂いた時に、いちいち有料である事を告げる事自体が失礼に当たる場合もある為難しい所ですが、頂いたご意見に付いては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。まだまだ未熟な宿ではございますが、日々改善・成長して参りたいと思います。また機会がありましたら是非お越し下さいませ。フロント：長谷川
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総合5
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛旅館 のクチコミ
今回はふるさと割を利用してお得に宿泊できました。
いちばん感動したのはお料理です。朝食にもお品書きとすてきなデザートがつくお宿は初めてでした。ぜひ違う季節にも伺いたいです。
残念だったのは、広縁のライトが切れていて窓辺で読書ができなかったこと、お部屋に届けていただいた氷が有料だったことです。これまで宿泊したお宿ではサービスでしたし、お願いした際にも有料の旨お伝えいただけなかったので、チェックアウトのときに少し驚きました。
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先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
照明が切れていた点に付きましては大変失礼致しました。
チェックイン前に必ず確認しておりますが、点かなかった場合は遠慮なくお申し付け下さい。
また氷が有料だった点に付いてですが、お客様より何かしらお申し付け頂いた時に、いちいち有料である事を告げる事自体が失礼に当たる場合もある為難しい所ですが、頂いたご意見に付いては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
まだまだ未熟な宿ではございますが、日々改善・成長して参りたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
フロント：長谷川