料理は大変おいしくいただきました。質が良く、量もちょうど良い加減です。ただ、接客人の数が少ないのか、料理が出てくるスピードが早かったり遅かったり。しゃぶしゃぶ用の火はとうとう沸騰しないで燃料が切れました。朝食はメニューに自家製豆腐とありましたが豆乳が届かなかったと云うことで代わりに別のものとなりました。ご飯のおかわりを食事室の電話でお願いしたらなかなか出てこず結局、接客人がお茶を持ってきたときにお願いする始末です。デザートも催促するまで運ばれませんでした。結局、朝食を食べ終わるまで40分強要しました。食事室は椅子、テーブルが好ましい。
全体的に接客対応が素人さんと云った印象です。これも新しいスタイルかもしれませんが。女将と云った感じの人には会うことはありませんでした。
部屋はフロントや廊下の小奇麗さとは反対に少し古ぼけていました。特に畳が。部屋のトイレは少し臭いました。
支払い時に、楽天トラブルでの予約はカード不可と云われて当惑しました。フロントの女性が、この旨予約確認時にメールで案内している言われましたが,確認の術が無かったので、帰宅後、予約確認メール（今年の1月）を確認しましたら、確かにありました。苦情を呈してしまいすみませんでした。ただ私は出発前日（5月3日）に楽天のホームページで確認してカード可（使用可能なカードの種類まで記載あり）との記憶がありました。本日確認再度HPを確認しましたら、カード不可となっていました。私の記憶違いか、私がこのことをフロントの男性の方に伝えたことによるものなのか。但し、確かにメールでカード不可の連絡は受けていますので、不満を述べてはいけないことになります。

【ご利用の宿泊プラン】

時の館和室１０畳｜天然温泉｜源泉｜露天付き大浴場