とにかく従業員の方々のおもてなしの応対が素晴らしく到着してからあたたかい気持ちになった。
食事も美味しく鶴岡の特徴を出していただいていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

景観の乏しい温泉地の小さな名旅館でした。旅行者にとって高い評価を一つとして裏切らない満点の評価です。とにかく食事が素晴らしい。プロの料理人が創る一品一品の確かな味を堪能しました。接客、温泉、雰囲気などどれも満足度の高く、何度も経験したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ちょっとぜいたくして正解でした！
湯田川温泉全体がすごく雰囲気がよくてこじんまりして風情があって町並みがきれいで、
九兵衛旅館はみなさんとても感じがよく丁寧で、部屋も造作や洗面などとても風情があって、裏山と中庭を見下ろす「奥」感もよくて、食事もおいしくて（酒田～鶴岡と２泊３日しましたが、全体的に山形は料理のレベルが高いような？）、すっかり満足でした。お風呂は、金魚のお風呂と露天風呂が共同でしたが、３階の貸切風呂が意外にすごくよかった！お湯をかけるとすのこの桧(?)の香りが立ちのぼり。すのこ、替えたばっかりだったのかしら。
こんなに雰囲気のいいところとは知らなかったので、鶴岡市内で食事してから遅くに着いたのですが、早めにいってゆっくりしたらよかった・・・あ、鶴岡のレストランも、おいしかったですけどね。
藤沢周平さんが泊まられたことがあるということで直筆色紙他いろいろ展示してあって、近くにロケ地もあるということで、ファンの方はさらに楽しいのではないかと。
あ、あと、廊下にあった「湯田川温泉水のアルカリイオン水」がめちゃくちゃおいしかったです！なぜあんなに普通のミネラルウォーターとちがうのだろう・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月８日にメゾネットタイプの客室に宿泊しました。中庭の大きな鯉が迎えてくれ、ウエルカムドリンクから始まり，ゆっくり翌１１時のチャックアウトまで，すべてに大変満足しました。食事は，夕食も朝食もともに大変美味しくいただきました。素材の旨さを損なわず，かつしっかりと調理されたそれぞれの器は見事でした。塩辛いという声も一部あるようですが，確かに濃いめの味付けのものもあり，普段薄味を好む方にはそのように感じるかもしれませんが，それが料理の質を損なうものではないと思います。部屋のお風呂も掛け流しで，大浴場とともに十分温泉を楽しめました。館内も清潔で気持ちよく，スリッパなしも好感が持てます。なお、到着時の浴場の説明が若干くどく感じた者がおりました。相手をみて，簡潔な説明で済ましてもよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

東北旅行最後の宿泊ということで評価が高かったので選びましたが、不満が大きく残り、最後の最後で最悪の締めくくりになりました。
立地がわかりにくいこともあり、裏の駐車場に迷い込んでしまいましたが、玄関がわからずウロウロしていたところ旅館の従業員や調理場の方がたくさん通りがかっていましたが、誰も声すらかけてくれなく、こちらから声をかけても逃げるように走り出していく始末。いったいどういう従業員の教育をしているのでしょうか？
また、料理についても調理場の都合で順序が入れ替わって出てきましたが、その１分も経たないうちに入れ替わる前の料理も出てきてしまい、一品は冷めてしまってから食べる羽目になりました。
期待が大きかっただけにとても残念な思いでいっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夜ご飯も朝ご飯も最高でしたよ。
従業員の方達も気持ちがよかったです。特に配膳係の方は丁寧に説明してくれて良かった。
お風呂も最高だし、季節ごとに訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

知人のために手配しましたが、満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

とにかくお食事が美味しかったです。感激するくらいのお食事でした。季節感、旬のものを使い、どれをいただいても感激ものです。
お部屋もベッドがよかったので快適に過ごせました。
また来月友人と伺いたいと思います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

毎年この時期に利用しています。この時期は食べ物も美味しく、お風呂もいくつもあるので、
少人数でゆっくり利用できます。ご夫婦か女子会におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

うまい鱈料理を食べたくて雪の中を日本海側まで出かけました。
勝手に胴回り４０㎝ほどの寒鱈を想像していただけに、期待とはちょっと違ったものの、鱈鍋の味はよかったです。他の料理もおいしくいただくことができました。
しかし、白子はもっと濃厚な味を期待していただけにちょっと残念ではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

友人との二人旅でしたが、普段はお酒が入ると料理は食べきれないのですが一品一品いいお味で大満足でした。お風呂はもちろん、送迎や食事担当して下さったスタッフのかたも丁寧な対応で、小さなお宿の方が静かでいいね、又きたいねと帰路話したところです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

初めての宿泊でした。夕食朝食とも全ての料理に感激し、満足しました。家族でゆっくり過ごすことが出来ました。サービスに大満足です。また利用したいです。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

11月27日に宿泊しました。2回目の宿泊です。前回、娘と宿泊し「静かでゆっくり出来る旅館」だったのでいつか母を連れて行きたいと思っていました。
今回は、お風呂付の部屋にしたので母も気兼ねなく何度も温泉に入ることが出来てとても喜んでいました。お部屋のお風呂はやや温め（好みの湯加減です）。3階の貸し切り風呂はちょっと熱めでした。
夜中にも大浴場に入れるので、独り占めでのんびりつかりました。
また、スタッフの皆さんの笑顔でやさしい対応がとてもうれしく感じました。
お料理の案内や、お酒の説明（銘柄をメモしてくださいました）などさりげなく気配りされています。
お料理は、8分目コースと基本プランのどちらかにするか迷った末に、欲張って基本プランにしたのですが、やっぱり食べきれませんでした。ですが、ご飯をおにぎりにして、デザートのクリームブリュレと一緒に部屋への持っていくようにしてくださり、夜中にしっかり美味しくいただきました。（＾＾）
山形県は美味しいものがたくさんあるのでまた出かけたいと思っています。そのときは九兵衛旅館に宿泊できればと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月17日、主人と二人宿泊させていただきました。
お部屋を素敵なメゾネットタイプにグレードアップして頂き大感激。掛け流しのお部屋のお風呂にゆっくりつかることができました。大浴場も2つとも大満足でした。
それにもまして夕食、朝食の美味しさに大感激。地元の食材を存分に堪能させていただきました。どれも美味しかったのですがびっくりしたのはデザート！パテシエがいるのかな？と思えるほどでした。
館内静かで接客もよく次回帰省した時もお世話になろうと主人と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月12日に一泊二日で宿泊致しました。
ナビに住所を入力しましたが、分かりづらい場所でした。旅館から50mほど離れた駐車場もちょっと見落としてしまう大きさかもしれません。

が、そんなのは全く気にならない程、素晴らしい宿泊となりました。
チェックインをするとウェルカムドリンクをすかさず出してくださいました。そば茶をごちそうになりましたが、今まで飲んだ中でダントツの美味しいお茶でした。
館内はどこもお掃除が行き届いており、意地○お姑さんがするように指で「スーッ」っとほこりチェックをしてもキレイでした。
しかし、この旅館の最大の魅力はやはりお料理ではないでしょうか。
美味しいだけでなく、いわゆる「目で楽しめるお料理」でした。器もお料理に合わせた盛り付けでした。飲み物もお料理に合わせて頂ける豊富なメニューでした。
お風呂も大浴場のほかに、清潔で趣のある貸切風呂があり、とにかくお部屋、お料理、お風呂が期待以上でした。
最後にスタッフの皆様の気遣いと対応の素晴らしさも良かったです。チェックアウトも11時だったことでのんびり過ごせて満足です。
二人で46,000円(飲み物代や消費税含めて)と、お値段は安くはないですが、近々再訪したいと改めて計画しております。
ポイントの高さは伊達じゃありませんね。素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

１１月４日にお世話になりました。

料理の評判が高かったので食事が楽しみでした。

料理の全てが美味しい。
作り手の創意工夫が感じられ幸せな気分に
浸ることができました。

楽しい３２回目の結婚記念日でした。

再度訪れたいと感じさせる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

両親の結婚30周年のお祝い旅行で宿泊させていただきました。家族の中に足が不自由な者がいるため、事前にお風呂や設備についていろいろメールで質問してしまったのですが、一つ一つ丁寧にお返事して下さいました。また当日は、部屋の位置を考慮してくださったり、接客の際より気を遣っていただいたりとても感動しました。

夕飯は外で食べたのですが、朝食がおいしくておいしくて！次は夕飯もぜひ食べてみたいです。

お風呂はすぐ近くにある別館も含め、貸し切り風呂がたくさんあるのがとてもありがたかったです。ゆっくりできました。

両親もとても喜んでくれて、家族の良い思い出ができました。みなさんとても親切に丁寧に接客して下さり、本当にありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

両親の日頃の感謝を込めて旅行をプレゼントしました。
サプライズでワインと手紙を当日渡して頂くお願いをしたところ、快くご対応頂き、ありがたかったです。感謝いたします。
おかげさまで両親とも良い思い出ができたとのこと、特に朝食が最高だったと言っておりました。

ありがとうございました。今後利用することがありましたらまたお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

金魚のお風呂が綺麗でした。
両親が、食べたことない料理が多く、量もちょうど良くとても感動していました。

夏休み中でしたが、他の宿泊客とほとんど会うことがなく、
貸切の様な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

７月２２日に宿泊・豪華ではありませんが整理・整頓されて快適な旅館でした。料理も十分で熱いものは熱いうちに冷たいものは冷たいうちにと大変おいしくいただきました。料理の配膳のペース聞いてもらえればもっと良かったと感じがします、少し急がされた感じが気になりました。朝食は手作り感がありこれが朝食と思えるほど満足するものでした、豪華な食材ではありませんでしたが一工夫した味付けが気に入りました。残念なことが二つあります。一つは宿についたばかりにエアコンつけたら異臭がしました。もう一つは取り皿がなくちょっと不便を感じました。でも知人から進められて宿泊しましたが大変良い思い出を作ることができました。ありがとうございました、機会がありましたらまた宿泊したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月