クチコミ

総合評価
4.74
333
5
200
4
44
3
2
2
1
1
1
部屋
4.22
接客・サービス
4.74
ロケーション
4.13
朝食
4.95
夕食
4.95
温泉・お風呂
4.39
設備
4.13
清潔さ
5.00
275
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

平日に夫婦で宿泊しました。チェックイン時に丁寧な説明をしてくださったスタッフの方は感じが良かったです。 お食事は想像以上に美味しかったです。一つ一つ食材が丁寧に調理されているのが伝わってきて、しかも食材のエネルギーを感じたのは驚きでした。8分目プランでしたが十分でした。 お風呂は源泉掛け流しでとても気持ち良かったです。日中に出羽三山神社の石段を往復したので、足を揉みほぐしながら入り、九兵衛旅館のお風呂のみで大満足でした。また部屋での足揉みもお願いして楽になりました。 特に何が...と特定できませんが、真心が伝わってくるお宿でした。何故そう感じたのかはわかりませんが、また泊まりたくなる宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
48
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このたびは九兵衛旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応やお料理、そして源泉掛け流しのお風呂をご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。特に「食材のエネルギーを感じた」とのお言葉は、調理に心を込める料理長にとっても大きな励みになります。 また、出羽三山神社へのご参拝後に、当館のお風呂やマッサージでお疲れを癒していただけたとのこと、旅のひとときにお役立てでき光栄です。何より「真心が伝わってくる」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた季節を変えて、庄内の旬の味覚や湯田川の温泉をお楽しみいただければ幸いです。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 九兵衛旅館11代目館主 大滝研一郎
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

冬に予約をしたものの、豪雪でキャンセルを余儀なくされ、やっと行くことができました。期待どおりのすばらしい宿でした。岩ガキ尽くしのお料理が本当に美味しくて、次から次へと岩ガキ!満足しました。名物のムースはとうもろこしでした。とろっとして葛で固めてあるのかな?量もたっぷりで楽しめました。デザートは夜も朝もついてて感激のお味。朝は鮭ではなく、銀たら!贅沢です!身が厚くて美味しい。長芋の煮物のお味がよかったです。言い尽くせないほど美味しくて満足しました。お風呂もすてきです。系列のお風呂にも行きましたが、九平衛さんが一番広いのでゆっくりできます。金魚風呂も、うさぎ風呂もよかったです。スタッフの方もみなさん親切でした。蛍ツアーはバスを断り、腹ごなしに歩いていきましたが、途中迷いました。。真っ暗で人がいないので、近くでもバスで行った方がよかったみたいです。また行けたらいいな。。孟宗だけでなくきっとなんでも美味しいはず!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

九兵衛の絶品シリーズ・庄内の夏の岩ガキ【岩牡蠣の膳】朝夕個室でお食事〜大浴場&貸切風呂9カ所湯めぐり

44
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このたびは、九兵衛旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、冬のご予約が豪雪の影響で叶わなかったにもかかわらず、改めてご訪問いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 岩ガキ尽くしのお料理やとうもろこしのムース、銀だらの朝食など、私どもが季節ごとに心を込めてご用意しているお料理を、ひとつひとつ丁寧に味わっていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お風呂に関しても、九兵衛旅館ならではのゆとりのある湯船や、姉妹館での湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、ホタル観賞にもご参加いただきありがとうございます。徒歩でのご移動は少し大変だったかと存じますが、季節の自然の美しさが素敵な思い出となっていれば幸いです。 「また行けたらいいな」とのお言葉、大変ありがたく、次回も四季折々の旬の味わいをご用意して、再訪を心よりお待ち申し上げております。 このたびのご来館と心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 九兵衛旅館11代目館主 大滝研一郎
2025-07-09
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日宿泊しました。チェックイン時の対応からお食事の給仕も、接客がとても丁寧でした。 外観からは古さを感じますが、室内はロビーから客室、温泉の脱衣所等どこも大変綺麗で掃除も行き届き、居心地が良かったです。 中庭は小さな空間ですが、緑がきれいで風を感じ、お風呂上がりに涼むのにちょうどよい空間でした。 評判の食事が特に素晴らしかったです。メインの肉や魚はもちろんですが、前菜や備え付けのお野菜が本当においしくて。夕飯に出たとうもろこしの冷製ムースと、朝ごはんに出た長芋煮が絶品でした。これをまた食べるために伺いたいくらいです。 季節物の生の岩牡蠣は、事前予約を、しなかったため、無理だろうなと思っていたのですが、伺った日は室内に当日のご注文を受け付ける旨を書いた用紙があったので、お願いしました。ただし日によって仕入れの状況で違う可能性もあります。 岩牡蠣も大きく立派で新鮮で、大満足でした。 夜はお天気に恵まれたため、ホタル観賞のツアーに参加しました。 旅館のすぐ近くから送迎車を用意してくれて、鑑賞場所まで誘導してくれます。 鑑賞中はスタッフさんがホタルについて解説をしてくれて、素敵なひとときを過ごすことができました。 インバウンドの影響を受けず、料理の趣向や立地から小さなお子さんのいるご家族向けというのもなく、大人がゆったりと静かに過ごすのことに向く旅館でした。 季節を変えてまたお伺いしたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホタル観賞プラン/2食付】朝夕個室で手づくりできたて料理〜源泉かけ流し大浴場&貸切9カ所湯めぐり

部屋タイプ

【禁煙】和室8畳
36
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このたびは湯田川温泉 九兵衛旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン時の対応からお食事、清掃、そしてホタル観賞ツアーまで、細やかにご体験いただいたうえで、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 特にお料理について「また食べに来たい」とのお言葉をいただけたことは、料理人をはじめスタッフ一同、大変光栄であり励みになります。とうもろこしの冷製ムースや長芋の煮物、生の岩牡蠣もご満足いただけたようで何よりです。 また、ホタル観賞ツアーもその時期ならではの体験として、お楽しみいただけたご様子を拝見し、自然豊かな湯田川の魅力を感じていただけたことを嬉しく思っております。 これからも大人のお客様が静かにくつろげる宿であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 九兵衛旅館11代目館主 大滝研一郎
2025-07-03
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

6月中旬に女子旅4名で宿泊いたしました。 チェックインも14時と早めなので、お風呂に入りたい人にはとても助かる設定と思いました。 スタッフさん全員とても感じが良い方ばかりでとても好感が持てました。 部屋のお風呂も洗い場付きで広くて良かったですが、部屋風呂の中にはメイク落としがなかったのが少し残念でした。(大浴場にはありました) また部屋の洗面所に手をふくタオルがなかったので、そちらを備え付けてほしいです。 部屋にあるおもてなしのお菓子がとても美味しくて、お土産に買って帰りました。 スタッフの方に伺ったところ旅館でしか買えないみたいでレア感もあり、常温で持ち運びできるところも購入の決め手になりました。 お土産を渡した方からもとても美味しいと言っていただきました。 メンバーの一人から夕飯はとても量が多いと聞いていたので、八分目プランにしたのですが 妙齢の女子旅にはちょうど良いというか結構な量のうえ、味もとても美味しくて大満足でした。 無料のホタルツアーもとても感動でした。 お風呂も徒歩すぐの別館でいろいろ楽しめるし最高の旅館でした! ぜひまた再訪したいと思える旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
37
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このたびは、湯田川温泉 九兵衛旅館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 女子旅でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。チェックインの時間設定や接客、お料理、そしてホタル観賞など、さまざまな面でご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、客室内の備品について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。メイク落としや洗面所のタオルの件につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 お部屋にご用意したお菓子もお気に召していただき、お土産としてお喜びいただけたことも大変光栄です。ご同行の皆さまにもご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにお待ちしております。 九兵衛旅館11代目館主 大滝研一郎
2025-06-27
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

3月に3人で泊まりました。 お料理が魅力的で以前から訪れたいと思っていた九兵衛旅館!行って良かったです。家族皆大満足でした。お料理は本当にどれも美味しかったです。温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに食べられるように供され、盛り付けや味ももちろんですが、配膳にも細やかな気遣いが感じられ、個室でゆっくり堪能できました。大食いの私達がお腹いっぱいになる量でしたし、朝食のデザートまで手がこんでいて、また季節を変えて違うお料理を食べに再訪したいと思いました(孟宗の膳が気になっています) 落ち着いたお宿で掃除も行き届いていて気持ちよくゆったり過ごせました。古い建物はどうしても汚いような印象を受けるものですがこちらのお宿は全くそんなことはなく、感心しました。ロビーに飾っていた掃除しにくそうな吊るし雛にもまったく埃がついていないのを見て、隅々まで掃除されているお宿だなーと安心感心しました。 チェックインが14:00アウトが11:00なのもゆったりできてとてもありがたいです。短い時間でのお掃除とかは大変だと思うのですが11時ギリギリの時間でも廊下に掃除機が出てたり他の部屋を掃除しているような騒々しさもなく最後まで感じが良かったです。 現金払いするとお得なポイントカード?とかの案内をしていただき、リピーターになりそうなので申し込みしたかったのですが現金の持ち合わせがなく断念。事前に知っていれば現金準備していったのにーとちょっと残念だったので、事前に知れるようになるといいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
25
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この度は湯田川温泉 九兵衛旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心のこもった丁寧なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お料理につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 温かいものは温かく、冷たいものは冷たく――という私どものこだわりをお感じいただけたこと、そしてご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたことは、何よりの喜びでございます。 館内の清掃につきましても、細やかな点にまでお気づきいただき、大変光栄です。 古い建物だからこそ、常に清潔感と心地よさを感じていただけるよう努めておりますので、「安心感」とのお言葉を頂戴できたことに感謝の気持ちでいっぱいです。 チェックイン・チェックアウトのお時間についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。限られたお時間の中でも、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫してまいります。 また、ポイントカードに関するご案内についてご不便をおかけし申し訳ございません。事前にお客様へ分かりやすくお知らせできるよう、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひ、次回は孟宗の季節にお越しいただき、旬の味覚をご堪能いただけましたら幸いです。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 九兵衛旅館 11代目館主 大滝研一郎
2025-04-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8/4に宿泊しました。 駐車場がわかりにくかったので、フロントの方に聞きに行くと、とても暑い日だったのにも関わらず外で待っていて下さり親切に案内をして下さりました。 お風呂も混雑せず、ちょうど良い密度で気持ち良く入湯出来ました。お客さんの回し方が上手なのかな?と感じました。 食事は少なめプランであったのに、間違っているのでは無いか?と思うくらい豪華で大変美味しかったです。余裕があればもっと食べれたのに…と思うくらいでした。 食事のスタッフの方の対応も物腰柔らかで感じが良く、説明もわかりやすく一つ一つ感心しながら味わえました。 両親と一緒だったのですが、とても良い旅館だったと大満足で帰途につきました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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このたびは湯田川温泉そして九兵衛旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。 駐車場の件ではご不便をおかけしました。 当館は江戸時代から現在の狭い路地の奥まった場所に位置しているため、駐車場は歩いて1分ちょっとの温泉街にございます。 お風呂は混雑していなかったとのことですが、当日はほぼ満室に近い状態で、おそらく姉妹館とあわせ9つの大浴場&貸切風呂の湯めぐりを皆様ご利用いただいて、分散されたのかと推察いたします。 お料理やスタッフの対応もふくめ、ご満足いただけたようで胸をなでおろしております。 ぜひまたの機会がございましたら湯田川温泉に再訪いただくことを切に願っております。 11代目館主 大滝研一郎
2024-09-18
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
鎌148
50代/男性|1 件のクチコミ

評判がいいことを以前から知っていたので気になっていたこともあり、伺いました。 到着の時からみなさん優しく声をかけてくれ、一気に気持ちが和らぎました。 それはみなさんが自然体で接してくれているからでしょう。そして個性を活かしている点も! 9カ所の湯めぐりはできませんでしたが、久兵衛旅館のお風呂は全部堪能しました。 温度そして泉質いいですね。 それから料理。全て美味しくいただきました。といいますか、食べ過ぎました。いつもならお酒中心になるのに、この時ばかりは食べるほうがメインに。夜も朝もついつい食べちゃいました。 スタッフの優しさと、オーナーのサービス精神に浸り、満足の旅となりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は大雨の後にも関わらず、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 大雨で庄内および最上地方の一部地域は河川の氾濫等で被害を受けましたが、8月10日現在、高速道路や国道47号の一部区間通行止めも解除となり、山形新幹線も全線運転再開となり、特に庄内地域については平常通りとなっております。 また、このたびの御宿泊に際し、スタッフの対応や温泉、お料理についてもお褒めいただき、お客様の優しさが身に染みる思いです。 大雨の風評によるキャンセルや予約を控える傾向もありますが、お客様のお声を励みに日々精進を重ねてまいりたいと存じます。 今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。 11代目館主 大滝研一郎
2024-08-10
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
wataken023
60代/男性|75 件のクチコミ

季節限定の岩牡蠣を目当に妻とお泊りしました。 割とこじんまりしたお宿ですが、その分きめ細やかな気配りをさりげなくやっていただける、設備も充実した高級旅館でした。 一番小さな部屋にしたので、部屋のユッタリ感はありませんでしたが、充分に寛げましたし、なんとこの地の出身作家である故人の藤沢周平が一人で宿泊する際に利用したお部屋ということで、藤沢小説ファンの私にとっては感無量でした。 関内のお風呂やロビーなども落ち着いて過ごせましたし、夕食・朝食は質・量ともに大満足で、その他全ての面で高水準でした。直ぐ近くの姉妹館の貸切風呂も空いていれば入れるため、たまや旅館の展望風呂に入れてもらいましたが、広々とした景色を眺めながらの入浴は格別でした。 あいにく雨が降っていたため夜の蛍見学ツアーは参加を見送りましたが、後で聞くと蛍を見ることができたとのことで、次回はぜひ参加したいと思います。 シニア夫婦が、静かに寛いで過ごすことのできる鄙場の温泉宿という感じで、また機会をみて伺いたい旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【旬の岩牡蠣付】朝夕個室で手づくりできたて料理〜源泉かけ流し大浴場&貸切風呂計9カ所無料湯めぐり

部屋タイプ

【禁煙】和室8畳
16
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このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、旅館の対応や設備等について過分なご評価をいただき大変恐縮いたします。 岩牡蠣を目当てにお越しになられたこと、藤沢周平さんゆかりの客室で感激されたこと、姉妹館の湯めぐりを楽しまれたことなど、お客様にどうやってお喜びいただけるのか再認識させていただきました。 ホタルツアーも毎日行っていて、多少の雨でもお楽しみいただけますので、ぜひ次の機会にご参加いただければ幸いです。 改めまして、当館のことをこんなにお褒めいただき感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 九兵衛旅館 11代目館主 大滝研一郎
2024-07-12
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
piropon246
40代/男性|190 件のクチコミ

昨年は珠玉やを利用させていただきました。 その際に利用した川の湯に感動しこの度宿泊させていただきました。 5月の鶴岡は孟宗竹のシーズン。筍が大好きで孟宗竹に特化した料理がいただけるということでかなり前から予約しこの日を今か今かと待ちわびておりました。 料理は殆どのメニューに孟宗竹が使われており感激してしまいました。 一度の食事でこれほど筍を食したことは今までありません。 孟宗竹の炊き込みご飯もとても美味しかったです。 既にお腹いっぱいの状態でしたが筍は別腹といったらいいのでしょうか? お代わりまでしてしまいました。食事係のスタッフさんもとても親切で食事の時間を満喫することができました。 今回山の湯を始めて利用。 湯船は川の湯に比べ広く露天もあり。湯上り後の休み処もまであるのはいいですね。 館内にある3つのお風呂の湯舟の広さを比較すると以下の通りです。 山の湯>川の湯>>>貸し切り風呂 男性陣は20時以降は山の湯を利用できません。 これは提案ですが日替わりで山の湯と川の湯の入替の時間を変えてみてはいかがでしょうか? 朝日の中、鳥のさえずりを聞きながら入る山の湯の露天風呂。 男性陣も利用できたら最高だと思います。 素晴らしい旅館でしたのでまた利用したく思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
143 件のクチコミ

2人にはじゅうぶん広々ゆったり12畳。 部屋付源泉かけ流し風呂は24時間良い湯温で、何度も堪能しました。こちらは窓がなく残念。 大浴場や貸切の温泉も堪能しました。 なにより、食事が最高でした!山形牛しゃぶしゃぶも絶品。食材の豪華さも素晴らしいですが、目を見張るのは料理長が腕をふるわれた料理。味付け・盛り付けのすべてに感嘆! 選任パティシエがいるとしか思えない手のかかったデザートに吃驚! 殊に、朝食は、美味しい料理の温泉旅館史上No.1(当社比。 笑)です。朝からデザートまで全力提供で、驚嘆しました。 …唯一、要望を述べるとしたら、あの素晴らしいデザートは、緑茶ではなく、コーヒーとともにいただきたいな… 食後にロビーでコーヒーor紅茶を供してくださいますが。 今回、雪の中、引きこもり湯治泊でも良いな、とは思っていたのですが、庄内交通の定額観光ハイヤー、まっすぐ温泉ハイヤー、湯田川温泉タクシーの空港送迎モニターなどがあり、移動も観光もでき、雪道いっさい運転できない南国育ち人には大変ありがたいことでした。 口福で至福の宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
143 件のクチコミ

メゾネットで、1F居間とトイレ、2F寝室と洗面とトイレと源泉かけ流し温泉風呂という配置でした。 帰室して手洗いに2Fへ、1F居間で飲み食いして洗い物をしに2Fへ…と、とても動線は悪いですが、親世帯+子孫世帯で二世帯住宅のような大人数で泊まるのに良いお部屋かと思いました。 部屋付源泉かけ流し風呂は24時間良い湯温で、窓フルオープンにして遠く日本海まで望む雪見温泉を何度も堪能しました。最高です。 なにより、食事が最高でした!この季節ならでは「ズワイガニ膳」も絶品!蟹という食材の豪華さも素晴らしいですが、蟹よりも目を見張るのは料理長が腕をふるわれた料理、味付け・盛り付けのすべてに感嘆! 選任パティシエがいるとしか思えない手の込んだデザート! 殊に、朝食は、美味しい料理の温泉旅館史上No.1(当社比。 笑)です。 朝からデザートまで全力提供で、驚嘆しました。 …唯一、要望を述べるとしたら、あの素晴らしいデザートは、緑茶ではなく、コーヒーとともにいただきたいな… 食後にロビーでコーヒーor紅茶を供してくださいますが。 今回、雪の中、引きこもり湯治泊でも良いな、とは思っていたのですが、庄内交通の定額観光ハイヤー、まっすぐ温泉ハイヤー、湯田川温泉タクシーの空港送迎モニターなどがあり、移動も観光もでき、雪道いっさい運転できない南国育ち人には大変ありがたいことでした。 口福で至福の宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
MARYMARY777
40代/女性|252 件のクチコミ

料理がめーーっちゃ美味しかった!使われてるお皿もステキで、お土産に買ってしまいました。館内素足で歩いても全く抵抗のない清潔さ。2つの大浴場も趣向が違ってとても良かった。大満足のお宿だったので、ちょっと気になったことを2点。メゾネットの部屋、1階部分はフローリングの大きな部屋にマッサージチェアが2台あるだけ。結局、2階の畳の部屋に3枚布団を並べて寝ましたが、3人+荷物だとやや狭めで、1階の部屋がもったいないです。1階にはダブルベッドなど置いてもらえたら3、4人の家族とかでも広々寝られるのではないかと思いました。あと、到着時の係りの方の説明が10分くらいかかり、私たちには丁寧過ぎました。登山の格好をしていて、17時半に到着し18:30の夕食を希望したということは、早く温泉入りたいのかな、お腹も空いてるのかなと察してもらい、説明は端折って早く部屋に案内してもいいか尋ねてくれたら100点満点でしたが、丁寧な説明を心地よく感じる人の方が多数派でしょうかね〜。でも総合的には大満足のお宿でした。また泊まりたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
よしり2685
50代/女性|1 件のクチコミ

10月4日(金) 宿泊しました。 今回 両親含めた5人旅行で メゾネットの部屋を探していました。子供の北の方面に行きたいという希望で 山形にきまり ネットで探していたところ 九兵衛旅館にたどり着きました。 子供の1学期終業式後に 自宅を出発となり4時間近くかかり 夕方遅くの到着となり  残念でした。もっと ゆっくりしたかったです。 素足で歩ける廊下は とても快適でした。大浴場も お部屋のお風呂も 素敵です。川の湯の 金魚のお風呂は 今回楽しみの1つでもありました。川の湯 山の湯どちらも 雰囲気が違い 楽しめました。 想像以上の お料理には びっくり。美味しいとは レビューを見ていたので 楽しみにしていましたが とても とても美味しかったです。食べきれなくて 残念なお料理もありました。ドレッシングから 手作りで 一品一品 どれも 美味しかったです。しゃぶしゃぶは 柔らかくプランに選んで とてもよかったのですが 後半のお料理が 食べきれず もったいないことしたなと 思ってます。食いしん坊な私でも お腹いっぱいになりました。 次回 宿泊の時は 二日目の予定を入れず ゆっくりと 滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
京都旅楽【たびたの】
10代/男性|151 件のクチコミ

おもてなしの心があちこちに溢れる素晴らしいお宿でした。 裏側に到着したのですが、料理をされる方でしょうか、 すぐに見つけて挨拶をしてくださいました。 客室もゆったりとして清潔でのんびりできました。 温泉も工夫されていて、金魚が泳ぐ温泉は初めてで楽しかったです。 泉質もとても良いです。 客室の温泉が特に心地よく、贅沢でした。 朝食を運んで下さった仲居さんもとても朗らかで朝から癒されました。 海と山の幸の恵まれた庄内の豊かさを満喫しました。 道中地震の爪痕を観て参りましたが、大変だったのではないでしょうか? また機会があれば訪れたいと思います。 この度は楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
アツジュニア
50代/男性|37 件のクチコミ

昨年に続き2回目の利用です。 今年も温泉内風呂が付いているメゾネット部屋にしました。 館内清掃が行き届いていて素足で気持ち良く過ごせました。大浴場や貸切風呂のほうも頻繁に見回りされているのか、風呂桶が整頓されていたり洗面台も常にきれいです。常にきれいだとお客さんのマナーも良いのでしょうね。バスタオルが今治タオルというのも高ポイント! 食事は夕朝個室の食事処でゆっくりいただきました。孟宗というものを知ってからこの時季にこちらに来るのを心待ちにしていたのでとても満足です。孟宗汁おかわりのお声がけのタイミングも良く、おかわりいただいてきました。 接客も皆さん良くてあたたかさを感じます。 ひとつ、夕食のデザートまで持ってきたら「これで以上です」だとか「明日の朝もこちらの席です」などひとことあると良かったかな。お茶でも出てくるのかなあなんて思ったので。 全体的には風呂良し、食事良し、接客良しでリピートは確実です!我が家から近いので、全ての季節の膳を制覇してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は九兵衛旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。 接客について至らぬ点がありました事お詫び申し上げます。 これからもお客様のニーズにお応え出来る旅館になれるように、お客様の声を大切にしながら、より一層のサービス向上にも努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回、庄内にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 ご来館心よりお待ちしております。
2019-06-30
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

4月1日から一泊二日で行って参りました。三名で八畳間のお部屋でしたが十分広いですし、部屋のどこにいても快適な温度です。お風呂は個室と大浴場どちらも入りました。個室は大浴場より少し熱めのお湯でしたが、のんびりできました。アメニティも充実しておりタオルさえあれば平気です。大浴場はいい温度のお湯で、露天もありつい何度も入浴してしまいました。お料理はとにかく何を食べても美味しかったです。また高校生の息子が「もうお腹いっぱい」とギブアップするボリュームでした。館内はどこも清掃が行き届いており、従業員の方の接客についても申し分ありません。色々尋ねても把握されていらっしゃいました。腰痛持ちの母を思うとエレベーターが欲しいため設備4点にしましたが、母曰く「ここの温泉いいね。腰の痛みが和らいだみたい」とのことなので実質満点です。またお伺いしたい旅館です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆トリップアドバイザー2017エクセレンス認証受賞記念◆クチコミで1000円OFF!基本プラン♪

部屋タイプ

【禁煙】和室8畳
11
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この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 まずもってスタッフ一同ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせて頂きます。 また数々のお褒めの言葉を頂き恐縮しております。 ご宿泊当日は当宿でゆっくりと満足いく時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。 日々の生活に疲れを感じるようなことがございましたら、是非ご再訪頂きまして疲れを癒す時間をゆったりとお過ごし頂きたく思います。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
2018-04-08
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
しゃけbbj
30代/女性|2 件のクチコミ

ちょっとぜいたくして正解でした! 湯田川温泉全体がすごく雰囲気がよくてこじんまりして風情があって町並みがきれいで、 九兵衛旅館はみなさんとても感じがよく丁寧で、部屋も造作や洗面などとても風情があって、裏山と中庭を見下ろす「奥」感もよくて、食事もおいしくて(酒田〜鶴岡と2泊3日しましたが、全体的に山形は料理のレベルが高いような?)、すっかり満足でした。お風呂は、金魚のお風呂と露天風呂が共同でしたが、3階の貸切風呂が意外にすごくよかった!お湯をかけるとすのこの桧(?)の香りが立ちのぼり。すのこ、替えたばっかりだったのかしら。 こんなに雰囲気のいいところとは知らなかったので、鶴岡市内で食事してから遅くに着いたのですが、早めにいってゆっくりしたらよかった・・・あ、鶴岡のレストランも、おいしかったですけどね。 藤沢周平さんが泊まられたことがあるということで直筆色紙他いろいろ展示してあって、近くにロケ地もあるということで、ファンの方はさらに楽しいのではないかと。 あ、あと、廊下にあった「湯田川温泉水のアルカリイオン水」がめちゃくちゃおいしかったです!なぜあんなに普通のミネラルウォーターとちがうのだろう・・・。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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先日は九兵衛旅館ご来館頂きまして誠に有難うございました。 またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けた事、お二人でのんびりとお過ごし頂けました様で、嬉しく思います。 これからも、おもてなしはもちろんの事、お料理・お部屋・館内の各所に宿主の想いやこだわりを散りばめてまいります。 また機会がございましたら是非に遊びにいらして下さいませ。 ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。
2017-09-20
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
にちゃにちゃにいちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ

8月8日にメゾネットタイプの客室に宿泊しました。中庭の大きな鯉が迎えてくれ、ウエルカムドリンクから始まり,ゆっくり翌11時のチャックアウトまで,すべてに大変満足しました。食事は,夕食も朝食もともに大変美味しくいただきました。素材の旨さを損なわず,かつしっかりと調理されたそれぞれの器は見事でした。塩辛いという声も一部あるようですが,確かに濃いめの味付けのものもあり,普段薄味を好む方にはそのように感じるかもしれませんが,それが料理の質を損なうものではないと思います。部屋のお風呂も掛け流しで,大浴場とともに十分温泉を楽しめました。館内も清潔で気持ちよく,スリッパなしも好感が持てます。なお、到着時の浴場の説明が若干くどく感じた者がおりました。相手をみて,簡潔な説明で済ましてもよいかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
先日は九兵衛旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂いた文章を拝読させて頂きました。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 この度の宿泊にご満足頂けた様子が随所に見てとれ、本当に嬉しく思います。 お風呂の説明につきましては、ご意見参考とさせて頂きます。 これからもお客様旅のお手伝いが出来、庄内を満喫して頂けましたら幸いでございます。 再度お会い出来ます日を楽しみにしております。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
2017-09-20
5
レジャー
家族
2016年11月宿泊
kanamizukinokuma
50代/女性|2 件のクチコミ

11月27日に宿泊しました。2回目の宿泊です。前回、娘と宿泊し「静かでゆっくり出来る旅館」だったのでいつか母を連れて行きたいと思っていました。 今回は、お風呂付の部屋にしたので母も気兼ねなく何度も温泉に入ることが出来てとても喜んでいました。お部屋のお風呂はやや温め(好みの湯加減です)。3階の貸し切り風呂はちょっと熱めでした。 夜中にも大浴場に入れるので、独り占めでのんびりつかりました。 また、スタッフの皆さんの笑顔でやさしい対応がとてもうれしく感じました。 お料理の案内や、お酒の説明(銘柄をメモしてくださいました)などさりげなく気配りされています。 お料理は、8分目コースと基本プランのどちらかにするか迷った末に、欲張って基本プランにしたのですが、やっぱり食べきれませんでした。ですが、ご飯をおにぎりにして、デザートのクリームブリュレと一緒に部屋への持っていくようにしてくださり、夜中にしっかり美味しくいただきました。(^^) 山形県は美味しいものがたくさんあるのでまた出かけたいと思っています。そのときは九兵衛旅館に宿泊できればと思います。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館の中から九兵衛旅館をお選び頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂けるよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスをご提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 庄内にお越しの機会には、是非当館でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:長谷川
2017-01-01
5
レジャー
恋人
2016年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

11月12日に一泊二日で宿泊致しました。 ナビに住所を入力しましたが、分かりづらい場所でした。旅館から50mほど離れた駐車場もちょっと見落としてしまう大きさかもしれません。 が、そんなのは全く気にならない程、素晴らしい宿泊となりました。 チェックインをするとウェルカムドリンクをすかさず出してくださいました。そば茶をごちそうになりましたが、今まで飲んだ中でダントツの美味しいお茶でした。 館内はどこもお掃除が行き届いており、意地○お姑さんがするように指で「スーッ」っとほこりチェックをしてもキレイでした。 しかし、この旅館の最大の魅力はやはりお料理ではないでしょうか。 美味しいだけでなく、いわゆる「目で楽しめるお料理」でした。器もお料理に合わせた盛り付けでした。飲み物もお料理に合わせて頂ける豊富なメニューでした。 お風呂も大浴場のほかに、清潔で趣のある貸切風呂があり、とにかくお部屋、お料理、お風呂が期待以上でした。 最後にスタッフの皆様の気遣いと対応の素晴らしさも良かったです。チェックアウトも11時だったことでのんびり過ごせて満足です。 二人で46,000円(飲み物代や消費税含めて)と、お値段は安くはないですが、近々再訪したいと改めて計画しております。 ポイントの高さは伊達じゃありませんね。素晴らしい旅館でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は九兵衛旅館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 また大変嬉しいお言葉を頂戴致しまたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉は、私どもスタッフにとってなによりの励みとなります。 これからもお客様一人一人に心のこもった温かいサービスができますよう、スタッフ一同努力して参ります。 今後も九兵衛旅館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント:長谷川
2016-11-22