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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.26
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.12
  • 食事4.39

食事4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

もえか0205さんの 皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 のクチコミ

もえか0205さん [50代/女性] 2015-11-09 22:58:24

10月10日に家族4人で宿泊しました。日本の百選に選ばれた宿ということですが、疑問に思いました。
スリッパが、1足ですが畳目と竹目みたいな感じのと左右で違っていました。
他のスリッパも並べられていた通りに履いたら左右で高さが違い、家族で左右を交換して高さ調整したくらいです。
高さは見た目では分からないので仕方ないとしても、左右のスリッパの違いは、仲居さんやお布団を敷きに来てくださった方がきずいてくださるのではと期待していたのですが誰もきずきませんでした。
残念です。
お料理は大変おいしく大満足ですが、部屋食だったためか生ビールを注文したのですが、ないと断られました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 2015-12-22 12:27:59

投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スリッパの件でございますが、高さや柄の違い、私どもの目が行き届かなかったことお詫び申し上げます。
また、せっかくご注文頂いた生ビールもご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
生ビールのご提供に関しましては今後検討していきたい思います。
貴重なご意見・ご指摘頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、またのご来館心よりお待ちしております。

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