投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの勝手ながらお部屋の変更をさせて頂きましたが、お喜びの様子で安心致しました。
ただ一点、ご指摘いただきました部屋のドアクローザーの件ですが、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋のクローゼット部分と入口のドアノブと不具合を点検致しました。それとともに、入口のドアの鍵も新しいものに交換し、スムーズに開閉できるよう対応させていただきました。
また次回も機会がございましたらぜひレジャーや観光でのご来館お待ち致しております。
お忙しい中、貴重な投稿お寄せ頂きましてありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ　野坂