投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
皆生温泉へは毎年お越しいただきありがとうございます！
私どもの勝手ながら、お部屋を変更させていただきましたが、お喜びのご様子で安心致しました。
高齢の方がいらっしゃるとのことで、スムーズにお過ごしいただけるようお部屋は洋室も含めたコネクティングルームでのご用意をさせて頂きました。
お食事会場も足をゆっくりと延ばしてお寛ぎいただけるよう、掘りごたつのお食事会場でご用意させていただきました。
当館は、バリヤフリーではないため段差があり
ご高齢の方や車いすの方などご不便お掛けしておりますが、その中でもなるべく気持ち良くお過ごしいただけるよう配慮させていただきますので、
お困りの際は、ご遠慮なさらずにぜひお電話でご相談くださいませ。
（※ご宿泊のお日にちにより対応できない日もございます。）
またのご旅行の機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な投稿お寄せいただきましてありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ　野坂