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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
値段のわりには良いのかもしれないが、エアコンの風が料理に直撃、表面が乾き気味で残念鍋の火力も風のせいで弱くしゃぶしゃぶ出来ず生煮え、対応はしてくれたけど火をつけ治しても美味しさ半減なんだかねー時間言ってあるんだし配膳から食べるまでに何かで覆う事ぐらいできるのでは！！浴衣の帯！！これが最悪折れ目がついてて、使い回し？かと思うくらいだった色の違うキチンとした帯の人もいた。値段で分けてるの？って思うぐらい不愉快な気持ちになった連休中だったにしても
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投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴衣の帯の件とお食事の件について、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、せっかくの楽しいお時間を不愉快な思いをさせてしまい、台無しにしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。帯の件、お料理の件ともに上の者と担当係の者へ報告しております。こちらの件はこのようなことにならないよう早急に対応させて頂きます。お忙しい中貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。至らぬ所ばかりでご迷惑お掛けしてばかりではございますが、お客様目線でのサービスを引き続き行って参る所存でございます。次回ご旅行の機会がございましたら、山陰へお出掛けいただければ幸いでございます。皆生つるや スタッフ 野坂
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総合3
投稿者さんの 皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 のクチコミ
値段のわりには良いのかもしれないが、エアコンの風が料理に直撃、表面が乾き気味で残念
鍋の火力も風のせいで弱くしゃぶしゃぶ出来ず生煮え、対応はしてくれたけど火をつけ治しても美味しさ半減なんだかねー
時間言ってあるんだし配膳から食べるまでに何かで覆う事ぐらいできるのでは！！
浴衣の帯！！これが最悪
折れ目がついてて、使い回し？かと思うくらいだった
色の違うキチンとした帯の人もいた。値段で分けてるの？
って思うぐらい不愉快な気持ちになった
連休中だったにしても
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投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴衣の帯の件とお食事の件について、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくの楽しいお時間を不愉快な思いをさせてしまい、台無しにしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
帯の件、お料理の件ともに上の者と担当係の者へ報告しております。
こちらの件はこのようなことにならないよう早急に対応させて頂きます。
お忙しい中貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
至らぬ所ばかりでご迷惑お掛けしてばかりではございますが、お客様目線でのサービスを引き続き行って参る所存でございます。
次回ご旅行の機会がございましたら、山陰へお出掛けいただければ幸いでございます。
皆生つるや スタッフ 野坂